楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
山形グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
13時チェックアウトのプランで宿泊しました!お部屋も広くてゆっくりでき、大変満足なのでまた利用したいです!ただ、Wi-Fiの調子が悪かったのか、夜は全くつながらず残念でした、、次の日の朝はつながっていたので、たまたま調子が悪かったのかもしれませんが、ゲームや動画を楽しみたかったので、次はちゃんとつながってくれることに期待してます!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は山形グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様よりたくさんのお褒めのお言葉を頂戴できましたこと心より光栄に存じます。ご利用いただきました宿泊プランは、通常11時チェックアウトのところ2時間分の延長をサービスで13時までお部屋をご利用いただけるプランでございますので、お客様がごゆっくりお休み頂けましたご様子で何よりでございます。しかしながら、お部屋のWi-Fiの不調につきましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。Wi-Fiのルーターはお部屋ごとにそれぞれ設置しております。不調の際は再起動を行いますとすぐに復旧ができますのでフロントまでご一報いただきますようお願い申し上げます。また山形にお立ち寄りの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。フロント 安部
山形グランドホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
13時チェックアウトのプランで宿泊しました!お部屋も広くてゆっくりでき、大変満足なのでまた利用したいです!
ただ、Wi-Fiの調子が悪かったのか、夜は全くつながらず残念でした、、次の日の朝はつながっていたので、たまたま調子が悪かったのかもしれませんが、ゲームや動画を楽しみたかったので、次はちゃんとつながってくれることに期待してます!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は山形グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりたくさんのお褒めのお言葉を頂戴できましたこと心より光栄に存じます。
ご利用いただきました宿泊プランは、通常11時チェックアウトのところ2時間分の延長をサービスで13時までお部屋をご利用いただけるプランでございますので、お客様がごゆっくりお休み頂けましたご様子で何よりでございます。
しかしながら、お部屋のWi-Fiの不調につきましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。Wi-Fiのルーターはお部屋ごとにそれぞれ設置しております。不調の際は再起動を行いますとすぐに復旧ができますのでフロントまでご一報いただきますようお願い申し上げます。
また山形にお立ち寄りの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 安部