この度は山形グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは皆様のご愛顧のおかげで創業50周年を迎えさせていただきました。
年数とともに古くなっている設備等もございますが、日々のメンテナンスをしっかり行い、ゆっくりとおくつろぎいただける空間を提供できるよう努めて参ります。
ご滞在中、大満足とのお言葉大変嬉しく思います。またスタッフ一同、仕事への励みになります。ありがとうございます。
フロントカウンターにて近隣の飲食店様お土産屋さんのご案内をスタッフのお気に入りも含めてご案内させていただいておりますので是非お声がけください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　伊藤