この度は山形グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どもは「お客様から笑顔をいただける接客をする」ことをモットーに日々業務に励んでおりますので、お客様よりスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴できましたことはたいへん光栄に存じます。
これからもお客様が安心してお休みいただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、また山形にお立ち寄りの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
全国的に大変な状況が続いておりますが、お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　安部