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山形グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
外観立地は申し分ない素敵なホテルですが、古さは感じます。特に水回りで感じました。洗面台のふち裏の汚れ、洗面台下の排水部分の汚れが気持ち悪かったです。古くても綺麗にしてあれば気持ちよく利用できますが、、今回2度目の利用でしたが残念な気持ちが残りました。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。浴室、水回りでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。客室清掃の者と相談をしてすぐに清掃を行い清潔な状態を維持できるように検討いたします。渡辺
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総合3
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
外観立地は申し分ない素敵なホテルですが、古さは感じます。
特に水回りで感じました。
洗面台のふち裏の汚れ、洗面台下の排水部分の汚れが気持ち悪かったです。古くても綺麗にしてあれば気持ちよく利用できますが、、
今回2度目の利用でしたが残念な気持ちが残りました。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
浴室、水回りでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
客室清掃の者と相談をしてすぐに清掃を行い清潔な状態を維持できるように検討いたします。
渡辺