この度は山形グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお休み頂けましたご様子で何よりでございます。
しかしながら当館の立地につきましてご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。お客様が仰る通り、当館が山形駅より徒歩で15～20分程距離がございます。
電車等でお越しのお客様は、山形駅東口のバスロータリーよりベニちゃんバスという市内循環の100円バスが出ておりますので、そちらをご利用いただけますとホテル最寄りバス停の本町まで約10分で到着できます。ご利用の際は「中心市街地コース」にご乗車下さいませ。次回お越しの際にご利用いただけましたら幸いです。
これからもお客様が安心してご利用頂けるホテルを目指してサービス向上に努めて参りますのでまたお近くにお立ち寄りの際は当館をご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　安部