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山形グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス5
枕が少し合わなかったのが残念でしたが、スタッフ、お部屋、アメニティ等サービスはとても満足でした。また宿泊したいと思います。
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この度のご宿泊、誠にありがとうございました。枕が合わなかったとのこと、ご案内不足でした。予備で羽枕や、硬めの枕の予備もございましたので交換も可能でした。大変失礼いたしました。他は概ね満足いただけたようで良かったです。先月から男性用、女性用のアメニティセットをお部屋に用意しております。足りない場合は追加も可能となっております。ご投稿ありがとうございます。またお立ち寄りください。ご来館をお待ちしております。三浦
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投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
枕が少し合わなかったのが残念でしたが、スタッフ、お部屋、アメニティ等サービスはとても満足でした。また宿泊したいと思います。
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この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
枕が合わなかったとのこと、ご案内不足でした。
予備で羽枕や、硬めの枕の予備もございましたので交換も可能でした。
大変失礼いたしました。
他は概ね満足いただけたようで良かったです。
先月から男性用、女性用のアメニティセットをお部屋に用意しております。
足りない場合は追加も可能となっております。
ご投稿ありがとうございます。
またお立ち寄りください。
ご来館をお待ちしております。三浦