楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

山形グランドホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

山形グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1368件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.91
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.20
  • 食事4.44

総合3

投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-09-24 11:48:17

部屋の温度調節が出来なく、雨降りで気温も低かったのに部屋がかなり寒かった。
以前宿泊したときも思いましたがバスルームが古めかしくところどころにひびが入っているのも気になった。アメニティーも今ひとつかな。フロントの方の接客は◎です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
山形グランドホテル 2010-10-03 18:27:39

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
施設の設備上の問題ですが、冷暖房の切り替えがまだでございました。ご迷惑をお掛けいたしました、申し訳ございません。
施設自体の老朽化は否めませんが、修理・交換などしっかりと管理していきます。

ご投稿ありがとうございました。 フロント一同

ご利用のお部屋
【トリプルル-ム(ファミリー・グループに最適な3ベッド)】