総合3
Jでっせいさんの 山形グランドホテル のクチコミ
- Jでっせいさん [40代/男性] 2024年05月31日 09:37:25
-
風通のホテル
料金相応- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 山形グランドホテル 2024年05月31日 12:52:29
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用ください。ご投稿ありがとうございます。
フロント 二宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】訳あり】
総合3
jun-jun-jun41さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- jun-jun-jun41さん [50代/男性] 2024年05月06日 16:45:36
-
エントランスに老舗感あふれ、期待充分でした
お部屋の価格なりの広さには満足です
ただし、バストイレが駄目でして
古くても手入れして使って欲しい、特にバスはサイズ小さく清潔感も?シャワーだけにしましたが、排水口の流れ悪くていけません
繁華街には近く、夜の飲食には困りません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 山形グランドホテル 2024年05月06日 19:51:16
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
バス、トイレに関しましては誠に申し訳ございまん。日々メンテナンスをしているものの、確かに老朽化は否めなく今後施設管理の者ともお客様に不快な思いをさせないよう改善して参ります。
ご投稿ありがとうございました。 宿泊部矢口
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割/最大40%OFF】「2連泊」以上でお得にステイ!<繁華街まで徒歩5分>【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ツイン【20平米~】ゆとりの2ベッド】
総合3
Jでっせいさんの 山形グランドホテル のクチコミ
- Jでっせいさん [40代/男性] 2023年08月16日 23:09:24
-
普通
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 山形グランドホテル 2023年08月17日 09:38:41
-
この度のご宿泊誠にありがとうございます。また機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いでございます。まだまだ猛暑が続くようでございます。どうぞお身体ご自愛下さいませ。ご投稿ありがとうございました。 菊池
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定/最大40%OFF】<ショートステイ:18時IN>短い滞在でお得にご案内!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・シングル【15平米~】】
総合3
スライダー4893さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- スライダー4893さん [50代/男性] 2023年07月25日 21:30:38
-
部屋がすごく広くてソファーまでありゆっくりできました。
電車での利用でしたが駅からは少しありますかね。夏はもう少し駅近がいいかと。
でも、これから山笠が始まるとすぐ前の通りがパレードの通りでいいんじゃないでしょうか。これを見る目的ならここですね。
本当の繁華街まで徒歩10分くらいでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 山形グランドホテル 2023年07月26日 18:01:33
-
この度は山形グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお客様にご満足いただけましたご様子で何よりでございます。しかしながらホテルの立地につきましてはご不便をお掛けしており申し訳ございません。お客様が仰る通り、当館は山形駅より徒歩で15~20分程の距離がございます。今の時期や天候が悪い日などはお荷物を持ったままの移動は大変かと思いますので、ぜひ山形駅東口のバスロータリーより発車しております「べにちゃんバス」をご利用くださいませ。「べにちゃんバス」の「中心市街地コース」にご乗車頂きますと、ホテル最寄りのバス停「本町」まで約10分で到着いたします。バスは15分おきに出ており、運賃は100円でございます。
次回お越しの際はご利用いただけましたら幸いです。
全国的に猛暑日が続いており山形もこれからが夏本番、8/5~8/7にはホテルの正面の通りで花笠まつりが開催されます。最終日の8/7でしたらまだお部屋にも空きがございますので、ご都合が宜しければぜひご利用くださいませ!
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 安部
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定SALE】<最大20%OFF/素泊まり>観光もビジネスにも最適!<繁華街まで徒歩5分>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・セミダブル【20平米~】】
総合3
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 19:51:39
-
部屋は古いですが綺麗にそうじしてあります。ただエアコンの故障があり汗だくでした。部屋を変えてもらえたのはよかったです。お風呂とトイレは狭いので家族だと動きが大変でした。従業員の方々は親切で好感が持てました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 山形グランドホテル 2023年07月17日 20:46:21
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
エアコン故障で大変ご迷惑をお掛け致しました。
夏場の故障で、体調に問題は無かったでしょうか。誠に申し訳ございませんでした。
お部屋にお通しする前のチェックで、もっと深く気に掛けるべきだったと反省しております。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りいただきたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割/最大40%OFF】「2連泊」以上でお得にステイ!<繁華街まで徒歩5分>【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・トリプル【25平米~】グループ旅行でも快適】
総合3
Dragon744さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- Dragon744さん [50代/男性] 2023年03月06日 14:20:49
-
観光で宿泊するならばいいホテルだと思いますが、部屋で仕事をするならば少々問題ありかなと思います。
・部屋が暗い
・コンセントが1個しかない
この2点は不便さを感じました。
これは仕方ないですが、駅からも少し歩きます。
部屋にコーヒーマシンが設置されています。
4種類のコーヒーが飲めるので、この点はよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 山形グランドホテル 2023年03月07日 04:34:07
-
この度は山形グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のコーヒーマシンにつきましては、先月より全客室に導入致しました。お客様にご満足して頂けましたご様子で何よりでございます。
しかしながらお部屋でお仕事をされる際はご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。客室内にLEDデスクライトをご用意しておりますのでお仕事をされる際にご使用くださいませ。また延長コードの貸出しも行っておりますので、ご入用の際はフロントまでご連絡頂けましたらお部屋にお持ち致します。
これからもお客様がより快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参りますのでまたお近くにお立ち寄りの際は当館をご利用いただけましたら幸いです。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 安部
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・セミダブル【20平米以上】】
総合3
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月02日 13:09:04
-
子供の受験の前泊で泊まりました。部屋は年季が入っていました。暖房が弱く妻が「寒い寒い」と言ってました。一番の不満は風呂でカビ臭さが酷かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 山形グランドホテル 2023年03月02日 17:38:53
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご不便お掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフにも共有し浴室の清掃の改善などを行いより良い環境を提供して参ります。 二宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】駐車料金無料プラン♪素泊り【P無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプル 25.8平米】
総合3
ももしあ太郎さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- ももしあ太郎さん [30代/男性] 2023年02月06日 15:56:11
-
7階の部屋に泊まりました。
立地は山形市の本町通りの真ん中にあり、コンビニまで少し距離があるもののランチや飲み屋街までのアクセスはそこまできつくはないと思います。
部屋の広さはスタンダードツインにしては広めでつめればもう一つシングルベッド置けそうな広さでした。
お風呂はトイレと一緒のよくあるタイプですが、シャワーにサーモスタットがないため自分で水を足して温度を調節するタイプです。
これが意外と調節しにくく慣れてないので不便でした。
浴槽は狭く、立つとそこがきしむ感じがして不安でした。
設備としては加湿空気清浄機、テレビ、ベッド脇にコンセントくらいかな
お風呂気になる人は古いし狭いというところで注意したほうがいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 山形グランドホテル 2023年02月06日 22:49:32
-
ご宿泊頂きありがとうございます。お部屋のリニューアルや、テレビ、備品の新調は随時行ってるものの、まだ浴室改装は行っていない為大変ご不便お掛け致しました。
また、朝食もリニューアルしておりますので、ぜひ次回はご朝食もお召し上がりください。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】【素泊まり】◆早期ご予約プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 19.6~22.4平米】
総合3
mikeneko2922さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- mikeneko2922さん [30代/男性] 2022年10月29日 22:18:01
-
評価が高かった為、今回利用させていただきましたが、駅からやや離れていたのと、
部屋自体も思っていたよりは、というのが最初の印象でした。
ただスタッフさんの対応はとても良かったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 山形グランドホテル 2022年10月29日 23:00:31
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。駅からですと少し離れておりますので、ご不便をお掛けしたかと思います。お部屋に関しましては、建物自体がだいぶ古くなってきている為お客様に安心してお過ごし頂ける様メンテナンスを行って参ります。ご投稿ありがとうございました。 二宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天限定ベーシックプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 15.8~17.1平米】
総合3
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 09:13:17
-
新幹線で行ったので雨の中荷物を抱えてのホテルへの道のりが遠く感じました。(駅のタクシーは台数が少ないのか30分待っても来なかったです)
サービス面で特に不満はありませんが、建物の古さは感じます。
特に浴槽の床は一部がたわんでます。床下が腐ってないのか心配になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 山形グランドホテル 2022年10月24日 14:06:31
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
また、駅からのご移動につきましてご不便をお掛けしてしまい申しわけございませんでした。当館も年数が経っておりますがメンテナンスをし、お客様にこれからも安心してお休み頂けるように努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。 宿泊部 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天限定ベーシックプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 19.6~22.4平米】
総合3
teriyakiさんの 山形グランドホテル のクチコミ
- teriyakiさん [30代/男性] 2022年10月16日 11:57:29
-
エアコンが暑いのか寒いのがどちらが出るかわかりませんでした。
結果最後まで分からず、、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 山形グランドホテル 2022年10月16日 23:34:39
-
この度は山形グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の空調につきましては全館一括の切り替えとなっており、お客様がお泊りの期間はまだ暖房への切り替えがされておりませんでした。ご説明不足によりお客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。切り替え前でお部屋が寒い際には毛布や暖房器具も貸出しておりますのでスタッフまでお声掛けくださいませ。
これからもお客様がより快適にお過ごし頂けるホテルでありますようサービス向上に努めて参ります。またお近くにお立ち寄りの際は当館をご利用いただけましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
安部
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 19.6~22.4平米】
総合3
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月12日 11:50:50
-
外観立地は申し分ない素敵なホテルですが、古さは感じます。
特に水回りで感じました。
洗面台のふち裏の汚れ、洗面台下の排水部分の汚れが気持ち悪かったです。古くても綺麗にしてあれば気持ちよく利用できますが、、
今回2度目の利用でしたが残念な気持ちが残りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 山形グランドホテル 2022年09月13日 07:52:26
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
浴室、水回りでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
客室清掃の者と相談をしてすぐに清掃を行い清潔な状態を維持できるように検討いたします。
渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】駐車料金無料プラン♪素泊り【P無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプル 25.8平米】
総合3
パキラモンステラさんの 山形グランドホテル のクチコミ
- パキラモンステラさん [50代/女性] 2022年07月28日 11:40:16
-
お部屋はキレイでしたが、とにかくバスルームが汚れていました。
そこだけが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 山形グランドホテル 2022年07月28日 19:15:29
-
この度はご利用誠にありがとうございました。掃除の面に関しては大変失礼しました。ぬけの無いようチェックを厳しくしていきたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げます。 斉藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】【朝食付き】◆早期ご予約プラン◆【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 15.8~17.1平米】
総合3
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月28日 06:06:24
-
定期的に宿泊していますが朝食内容が変わらない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 山形グランドホテル 2022年05月28日 07:33:44
-
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食内容に関しましてはレストランスタッフにもお伝えしご期待に添えるように検討して参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。
渡辺
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン 25.1~30.2平米】
総合3
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月21日 18:35:20
-
七日町の通りを見下ろせてよかった。朝食は部屋番号で場所が決められていて隅っこだったので暗くてちょっと残念。品数も少なめで取りに行くのに階段を数段上ったり、狭くてすれ違うのも大変で面倒に感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 山形グランドホテル 2022年05月21日 20:34:03
-
この度はご利用ありがとうございました。お部屋の位置についてはご連絡頂ければ、なるべく希望に添えるように致します。レストランに関しては大変失礼いたしました。出来る限り改善していきますので、またのお越しをお待ちしております。 斉藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【第1位三冠受賞!】【BEST RATE+朝食付】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン 25.1~30.2平米】
総合3
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 17:08:51
-
建物は古いと承知の上でしたが、お風呂の排水があんなに悪いとは想像してませんでした。
古いせいなのか、掃除のせいなのか不明ですが、シャワーで体を洗った水が排水されず足元に溜まり、仕方なく一旦バスマットに泡がついたまま出て、足だけ洗い流しました。
数センチの水量なのに5分待っても排水されず、水と石鹸だけなのに何故詰まるのか、、いつから詰まっているのかと考えたら気持ち悪くなりました。30分くらい後で見たらなくなってましたが、掃除の時、気が付かないのでしょうか。
部屋は広いし、周りも静か、スタッフの対応も良いけど、水回りと、上の階の足音(理由は分かりませんが夜中と早朝ドスドス響きました)を考えると、リピートはないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 山形グランドホテル 2022年05月07日 20:28:30
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら、お部屋の排水でご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。溢れるのを防止するために目皿というものを入れてはいるのですが流れはその分ゆっくりになっております。チェックインの際にお伝えすべきでございました。失礼いたしました。各お部屋お掃除の際に排水もチェックはしております。これからも怠らずにして参ります。貴重なご意見ありがとうございました。またお越しいただける日をスタッフ一同お待ちしております。ご投稿ありあgとうございました。 宿泊部 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天限定ベーシックプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 15.8~17.1平米】
総合3
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月02日 23:16:51
-
■昔から山形にあるホテルで、1階フロアの絵画や彫刻が、特別な雰囲気を醸し出してくれます。
■また、敷地の隣がすぐ駐車場なのも、ありがたいです。
■七日町の『ほっとなる横丁』(←山形牛の美味しい小太郎もあり)や、『御殿堰(ごてんぜき)』、蔵を利用した雰囲気が素敵な『gura』で地元の食材を使ったイタリアンを食べるのにも徒歩で行ける距離。少し苦味のあるカラメルくるみクリームを挟んだどら焼きの榮玉堂、十日町の『紅の蔵』その他、小さいけど気になるお店に徒歩で行けます。
■少し足を伸ばせば、文翔館(旧 山形県庁)や、図書館カフェのある県立図書館、やはりカフェのある山形県美術館にも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 山形グランドホテル 2022年05月03日 12:57:32
-
この度は山形グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお客様にご満足していただけましたご様子で何よりでございます。
お客様よりたくさんご紹介いただきましたようにホテル周辺の七日町は昔の面影が残るちょっとレトロな雰囲気と新しいお店が融合した街並みで、駅前の繁華街とはまた違った雰囲気ですので、お散歩をしながらお店を探すのもおすすめです。
これからもお客様が安心してごゆっくりお休みいただけるホテルを目指してサービス向上に努めて参りますのでまたお近くにお立ち寄りの際は当館をご利用いただけましたら幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
安部
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ファミリー・カップルプラン◆13時アウト【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル 19.6平米 】
総合3
炎の男8834さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 炎の男8834さん [60代/男性] 2022年01月26日 18:44:20
-
街の中心の立地で、便利です。
食事にもう少しちからをいれてもらいたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 山形グランドホテル 2022年01月26日 22:38:34
-
この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。朝食に関しましては今後のサービス向上のため、ご意見参考にさせて頂きます。近くにお越しの際はまたご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。 宿泊部 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】【朝食付き】◆早期ご予約プラン◆【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 15.8~17.1平米】
総合3
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月09日 17:47:33
-
母を連れて急ではありましたが、宿泊する事に。
駐車場が思ったよりスペースが狭く、大型車が止まってしまうと降りるのも乗るのも容易でなかったです。
昔ながらのお部屋の作りでしたが、朝食は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 山形グランドホテル 2021年12月10日 09:44:14
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。駐車場スペースが狭く、お手数をお掛けしてしまったようで申し訳ございませんでした。
ご朝食にはご満足頂けたようでしたので今後もより良いサービスを提供できるように努めて参りますので、またお近くまでお越しの際は是非お立ち寄りください。
渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】駐車料金無料プラン♪朝食付【P無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 19.6~22.4平米】
総合3
yakuhiroさんの 山形グランドホテル のクチコミ
ホテル自体は古いけど清掃が行き届いていて清潔感を感じた。ただやはり古いだけに照明の調整やら空調の調整などはうまくできなかった。また、風呂と洗面台の湯温調性もワンレバーでないので不便に感じた。特に風呂は排水がよくないようで、洗面台の床が水浸しになりました。自分が予約した時より数日後には料金が1,000円安くなってたのでアレッ? と思ってたけど、当日はツインの部屋を用意されてたのでこれもサービス精神かと感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご利用ありがとうございます。ホテルは老朽化してますが清潔に保てるよう努力しております。排水面ではご不便をお掛けしまして大変失礼いたしました。チェックを強化しご迷惑をお掛けしないよう注意していきたいと存じます。
山形にお越しの際は是非お待ち申し上げます。
斉藤