この度は山形グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようでございまして何よりでございます。

ご朝食に関しましてお客様のおっしゃるとおりお召し上がりいただくお客様の数が少ない場合のみ定食スタイルをとらせて頂いております。しかしながら不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

また、駐車場に付きましてもお手数をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
万が一どちらの駐車場も満車の場合はスタッフがご誘導いたしますので大変恐れ入りますがお近くのスタッフまでお声掛けいただければと思います。

今後も居心地の良いホテルづくりに努めて参りますので、また山形にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いです。

ご投稿誠にありがとうございます。

宿泊部　遠藤

この度は山形グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子でなによりでございます。

お客様より頂戴したお言葉を励みに、今後とも慢心せず、おもてなしの向上に努め、お客様に次回ご利用していただけた際にはさらにご満足していただけますよう精進して参りますので山形へお立ち寄りの際はまた是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊部　遠藤

この度は山形グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子で何よりでございます。
またお客様より「大満足」というお言葉を頂戴いたしましたこと何より喜ばしく光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。


今後ともお客様が安心してお寛ぎいただけるホテルであるよう、施設面の日々のメンテナンスや、あたたかいおもてなしの向上に努めて参ります。
また山形に出張の際も当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　遠藤

このたびは山形グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様より大変多くのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。

当日お部屋に空きがございましたらグレードアップをさせていただいております。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。

当ホテルの芋煮もご満足いただけたようで何よりでございます。
夏には山形の郷土料理「だし」もお出ししておりますのでまた山形にお越しの際は是非ご賞味くださいませ。

今後もお客様からのお言葉を励みに、居心地の良いホテルづくりに努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　遠藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
誠にありがとうございます。

設備は少し古くお客様にはご不便をおかけしてしまう場面が出てきてしまうかもしれませんが、
落ち着きのある洗礼された空間作りを心掛け、心のこもった温かいおもてなしの向上にこれからも
努めて参ります。

今後さらに寒くなり雪も降って参ります。雪景色の山形にも是非お孫様と足をお運びくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　遠藤

この度は山形グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
またスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後もお客様からのお言葉を励みに、居心地の良いホテルづくりに努めて参りますので、また山形にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いです。

ご投稿誠にありがとうございます。

宿泊部　遠藤

この度は山形グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より大変多くのお褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、空調設備やお手洗いにつきましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。再度調節をさせて頂きます。

今後とも慢心せず、おもてなしの向上に努め、お客様に次回ご利用していただけた際にはさらにご満足していただけますよう精進して参ります。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊部　遠藤

いつも山形グランドホテルをご利用いただきまし
て誠にありがとうございます。

サービスや朝食に関しまして多くのお褒めの言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。早速朝食スタッフにもお伝えさせて頂きました。

ハンドタオル、水でございますが、今後お部屋への入室を取りやめてしまいました。お客様にはご不便をお掛け致しますがご理解の程何卒よろしくお願い致します。

これからもお客様が安心して、旅の疲れを癒すことが出来るホテルであるよう、お部屋づくりやサービスの向上に努めて参りますので次回も当館にご宿泊いただけましたら幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございます。

宿泊部　遠藤

この度は山形グランドホテルをご利用いただきま
して誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応や夕食につきましてたく
さんのお褒めのお言葉大変うれしく思います。重
ねて御礼申し上げます。
早速レストランスタッフにもお伝えさせて頂きま
した。

お客様が安心してお寛ぎいただける空間づくりと
おもてなしの向上に努めております。
この度頂戴しましたお言葉を励みに、次回お越し
いただけた際にはさらにご満足してご滞在頂けま
すよう精進してまいります。

これから紅葉の季節になります。山形にも蔵王や山寺などの紅葉狩りのスポットがたくさんございます。是非「秋の山形」にもお越しくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊部　遠藤

この度は山形グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より「山形旅行で一番のホテル」とのお言葉スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。

お客様からのあたたかいお言葉を励みに今後とも安心してお寛ぎいただけるホテルであるよう施設面の日々のメンテナンスや、あたたかいおもてなしの向上に努めて参ります。

だんだんと山形の気候も秋めいて参りました。どうぞお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。

次回山形にお立ち寄りの際はまた是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　遠藤

この度は山形グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からのたくさんのお褒めの言葉スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後ともお客様がごゆっくりお寛ぎいただける客室づくり、安心してご滞在いただけるあたたかいおもてなしを目指して精進して参ります。

次回山形にお立ち寄りの際も当館をご利用頂けましたら幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　遠藤

この度は山形グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。
重ねて御礼申し上げます。

お客様にご満足いただけるようおもてなしの向上に努め、お客様に次回ご利用していただけた際にはさらにご満足していただけますよう精進して参ります。

暑い日が続いておりますがお体にお気を付け下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　遠藤

この度は山形グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様よりたくさんのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
今後とも慢心せず、おもてなしの向上に努め、お客様に次回ご利用していただけた際にはさらにご満足していただけますよう精進して参ります。
拭く風も夏めいてきました。暑い日が続いておりますがお体に気を付けてお過ごしくださいませ。

次回山形へお越しの際は、またぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　遠藤

この度は山形グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様よりたくさんのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉を励みに今後とも安心してお寛ぎいただけるホテルであるよう施設面の日々のメンテナンスや、あたたかいおもてなしの向上に努めて参ります。

だんだんと春めき過ごしやすい季節がやってきました。ご旅行にはぴったりのシーズかと思われます。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　遠藤

いつも山形グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりたくさんのお褒めの言葉スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様が安心してご利用いただけるよう施設内の安全の維持と、あたたかいおもてなしの向上に努めて参ります。

桜の便りが次々に聞かれるこの折、山形もようやく暖かい気候になって参りました。
山形市にあります霞城公園の桜の花も徐々に咲き始め春の訪れを日に日に感じております。夜にはライトアップも行っておりますので、次回山形にお越しの際は是非訪れてみてはいかがでしょうか。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　遠藤

この度は山形グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。

お客様のお言葉を励みに、これからもお客様が安心してご利用いただけるよう施設内の安全の維持と、あたたかいおもてなしの向上に努めて参りますので、また山形にお立ち寄りの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

全国では桜の開花が始まっておりますがまだまだ肌寒い日が続いております。お体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　遠藤

この度は山形グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様より当施設のレストランや客室に関しましてたくさんのお褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく存じます。
館内ではごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
また洋食のレストランスタッフ、調理スタッフにもお伝えした所大変喜んでおりました。

この度頂戴しましたお言葉を励みに、次回お越しの際はさらに満足していただけるようなおもてなしができるよう精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　遠藤

いつも山形グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様よりたくさんのあたたかいお褒めの言葉スタッフ一同大変嬉しく存じます。
毎年3月のお雛様の時期にはホテル周辺の施設でお雛様の展示やお雛様にちなんだ体験教室などイベントが開催されておりますので来年はぜひ散策されてみてはいかがでしょうか。

お客様のあたたかいお言葉を励みに今後とも安心してお寛ぎいただけるホテルであるよう施設面の日々のメンテナンスや、あたたかいおもてなしの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　遠藤

この度は山形グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「お部屋でのんびり過ごしたくなる、良いホテル」という嬉しいお言葉を頂戴できましたこと、何より光栄に存じます。
当館は昨年に全室リニューアルが完了いたしました。おまかせプランはご予約時にお部屋のご指定を頂かないため様々お部屋をご利用いただける、オススメのプランでございます。お部屋ごとに見える景色やベッドの広さなどが異なりますので、お泊りの度に新鮮な雰囲気をお楽しみいただけます。
この度頂戴しましたお言葉を励みに、次回お越しの際はさらに満足していただけるようなおもてなしができるよう精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　安部

この度は山形グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけた様子で何よりでございます。

「お客様から笑顔をいただける接客をする」をモットーに日々接客に励んでおります。
今後ともお客様が安心してお寛ぎいただけるホテルであるよう施設面の日々のメンテナンスや、あたたかいおもてなしの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　遠藤