この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館は市内中心部にあり、お車でお越しのお客様には移動に便利な立地となっております。駐車場も隣接しており、ご宿泊のお客様には必ずおとめいただけるようになっております。
(※ただ、バスや大型トラックはスペースがないためお断りしております。)
「駐車代無料」のプランなどもございますので、次回ご利用いただけますと幸いです。

ホテル周辺には七日町という繁華街がひろがっており、飲食店やコンビニも徒歩５分圏内にございます。
周辺のお店や行き方などお気軽にフロントでご相談ください。

またお近くにお越しの際はご利用いただけますと幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　庄司

この度はご宿泊、ご宴会ともに当館をご利用いただきありがとうございます。

お部屋は広めのつくりとなっております。のびのびとおくつろぎいただけたご様子で良かったです。

今後もリーズナブル価格に加え、駐車代無料などの特典の付いたプランを続けてまいります。

またお近くにお越しの際は、お立ち寄りいただけますと幸いです。
お客様のおこしを心よりお待ち申し上げます。

フロント　庄司

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

山形市への滞在を満喫していただけたご様子で何よりでございます。
ホテル周辺には地元色豊かな飲食店街が広がっており、山形の郷土料理やお酒などが充実しております。
また館内にもお酒やお料理を楽しめるレストランがはいっておりますので、ご利用いただけて幸いに存じます。

お部屋は広めのつくりになっており、リーズナブルなプランも引き続きご用意しております。
また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　庄司

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

冬に近づき、一層寒くなって参りましたので、無料の入浴剤のサービスを始めております。温まっていただき、翌日も快調にスタートいただけたご様子で、本当に良かったです。

お客様のおっしゃるように、当館は毎月、楽天トラベルの「直前予約でポイント10倍キャンペーン」に参加をしております。
キャンペーンエントリーと合わせて、ポイント10倍プランをご予約いただきますと、合わせて19倍のポイント付与が可能となっております。
とてもお得な合わせ技となっておりますので、ぜひまた当プランでご予約くださいませ。

山形にお越しの際はまたご来館いただけますと幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　庄司

この度は山形グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけましたようで、何よりでございます。
朝食は当館のシェフ達が作る人気のバイキングですので、次回もぜひ朝食付きプランでご予約くださいませ。
冬にむけてお得なプランもご用意しております。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　伊豆倉

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたということで何よりでございます。

朝食もお召し上がりいただき、ありがとうございます。
当館では毎朝シェフが作るバイキングが好評いただいております。洋風、和風のお料理の他に、山形の郷土料理でもある「芋煮」や「ダシ」、「ひき肉カレー」など多彩なメニューをご用意しております。
お気に召していただけて良かったです。

10月末には１階レストラン“ラ・セーヌ”がオープンする予定でございます。また山形にお越しの際は、ご利用いただけますと幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　庄司

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で何よりでございます。山形市内で長く営業している当館として、お部屋の広さや雰囲気づくり、館内のレストランなど、今日まで力を入れてきた部分でございます。お客様から、このようなお言葉をいただくことができ、感謝の限りでございます。

施設自体は年月を経過を感じさせる部分もございますが、当館の良さを活かせる宿泊プランづくりや、特典、サービスなど、お客様に喜んでいただけるように考案してまいりました。今後もより多くのお客様に、快適に、そして気軽にご利用いただけるホテルを作ってまいります。

頂いた言葉を励みに精進していきたいと思います。山形にお越しの際はまたご利用いただけますと幸いです。

お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　庄司

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

自慢の広いお部屋をゆったりご堪能いただけたご様子で何よりでございます。上階東側のお部屋からは蔵王の山並み、北側のお部屋からは晴れていれば遠くに月山なども見ることができます。

当館は山形の繁華街七日町近くにございますので、周辺のおいしい料理屋、居酒屋などフロントでご紹介をさせていただいております。飲食店マップなどもご用意しておりますので、またご利用いただいた際は、さらにおすすめのお店をご紹介させていただけたらと思います。

お近くにお越しの際はまたご利用いただけますと幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　庄司

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

リラックスしていただけたということで本当に良かったです。
お部屋は広めのつくりとなっておりますので、ゆったりと滞在いただくことができます。

私どもフロントスタッフも、お客様に気持ち良くご宿泊いただけるよう、今後も接客・サービスに努めて参ります。

各シーズンごとに特徴あるプランをご用意しております。お近くにお越しの際はまたご利用いただけますと幸いです。
お客様のおこしを心よりお待ちしております。

フロント　庄司

結婚式という人生の記念日にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

ご親族の皆様にもご満足いただけたということで幸いに存じます。
私どもスタッフもお客様の記念日にささやかなおもてなしをさせていただけたことを思うと、嬉しい気持ちでいっぱいです。

山形へおこしの際はまた当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のおこしを心よりお待ちしております。

フロント　庄司

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

快適にご滞在いただけたようで何よりでございます。

フロントスタッフは笑顔が大事ですので、お客様にそのようにおっしゃっていただけますと私どもも一層励みになります。
フロント一同、笑顔での接客を大切にして、今後もお客様をお出迎えしていきたいと思います。

山形へおこしの際はまたご利用いただけますと幸いです。
ご来館心よりお待ちしております。

フロント　庄司

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご期待を超えるサービスを心掛けておりますので、喜んでいただけて本当によかったです。

夏に向けてお得なプランも多数ご用意いたしております。ぜひ、また夏休みの家族旅行にご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊豆倉

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
グランドホテルの朝食ビュッフェは山形自慢のおいしいお米を使用しております。
お客様にご満足いただけまして幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　五十嵐

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
初めてご利用ということで、ゆったり滞在していただけたようで良かったです。落ち着いた雰囲気のロビーと、ゆとりのある広さの客室が特徴です。

朝食のビュッフェはホテルシェフの手作りで、作りたてのものをお出ししています。地元の郷土料理などもあり、ご満足いただけて良かったです。

またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

フロント　庄司

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。

毎朝、お部屋に山形新聞を配布するサービスを行っております。喜んでいただけて良かったです。
お茶やコーヒーなどを飲みながら、ゆったりとした朝をお過ごしいただくことができます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。　フロント一同

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。

ゆったりとおくつろぎいただけたようで、スタッフ一同喜ばしく感じております。館内の絵画や彫刻にもご満足いただけて良かったです。
またお近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください。
またのご来店を心よりお待ちしております。　フロント一同

この度は山形グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも私どものホテルにご来館いただいたお客様お一人お一人にご満足いただけるよう業務に努めていきたいと思っております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント一同

ご返信遅くなりまして、大変申し訳ございません。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのお言葉に、スタッフ一同とても喜んでおります。
今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。

ただいま、ご朝食につきまして、新米の「つや姫」を使用しております。
こちらに来る機会がございましたら、ぜひ一度ご賞味くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント一同

この度は山形グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけて本当に良かったです。
今後もお客様にご満足いただけますよう精一杯努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント一同

いつも山形グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
老舗の本物のホテルとのお言葉を頂戴することができ、本当に嬉しく感謝の気持ちでいっぱいです。ご満足いただけて本当に良かったです。
今後もスタッフ一同、本物のホテルのお言葉に恥じぬよう努めてまいりたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント一同