この度は山形グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるようなお部屋の提供に努めてまいります。

フロント一同

この度は山形グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご予約いただきましたプランは、冬季限定のプランで大変お得になっております。ご満足いただけましたようで嬉しく感じております。

今後もいろんなプランが登場しますので、是非チェックしていただければと思います。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

フロント一同

この度のご宿泊誠にありがとうございました。

山形グランドホテルは山形市の中心街に位置しており、観光や飲食、交通アクセスが大変便利でございます。
ゆっくりお買いものが出来たとのお言葉嬉しく思います。

エアコンの温度調整、シャワーの件につきましては今後の検討課題とさせていただきます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント一同

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

乾燥が気になるお客様には加湿器の貸出も行っております。
ご説明が足りず大変申し訳ございませんでした。

他にも、ズボンプレッサー・電気スタンド・携帯の充電器などなるべくお客様のご要望にお応え出来るよう準備しております。（数に限りがございますので先着順になります）

またのご宿泊の際にはフロントになんなりとお申し付け下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心より申し上げております。

フロント一同

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
そして大学受験お疲れ様でございました。

毎年2月24日は、たくさんの受験生がご宿泊になります。今年は特に積雪が多く、スタッフも心配しておりました。
より良い環境で受験に臨んでいただけますよう、お手伝いをさせていただきました。
お寛ぎいただけましたようで安心しております。また、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

ご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント一同

この度のご宿泊誠にありがとうございます。

また、ご延泊までしていただき本当にありがとうございました。ご滞在中、お寛ぎいただけましたようで大変嬉しく思っております。

ご要望の空気清浄機でございますが、今後の課題と致しまして検討させていただきます。
施設自体の問題ですが、確かに老朽化は否めませんが、清掃の徹底、サービスにおきましてカバーできればと日々精進しております。

沢山のお褒めのお言葉ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント一同

この度は山形グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後このような事が二度と無いよう、再度清掃の徹底に努めてまいります。

ご投稿誠にありがとうございました。

フロント一同

この度のご宿泊誠にありがとうございます。

今年の冬は大変雪が多く、厳しい冬となっております。その中山形グランドホテルにいらっしゃるお客様には、心も体もあたたまって頂きたく日々おもてなしをしております。

これからもよりお客様がご満足いただけます様日々努力してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント一同

この度は山形グランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけましたようで大変嬉しく感じております。
お褒めのお言葉に加え、アドバイスもいただき本当にありがとうございます。
お客様のお声を元にスタッフで話し合いを進めて行きたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント一同

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

これからもお客さまにより満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。

フロント一同

ご宿泊誠にありがとうございました。

お部屋ではお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
加湿器・ズボンプレッサー・電気スタンド・携帯の充電器などなるべくお客様のご要望にお応え出来るよう準備しております。（数に限りがございますので先着順になります）
必要なものがございましたら、なんなりとフロントにお問い合わせ下さい。

ご朝食ですが、お客様から頂く声を日々参考とさせていただいております。貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント一同

この度のご宿泊誠にありがとうございました。

電子レンジの件ですが、大変申し訳ございませんが現在設置の予定はございません。今後の検討課題の一つとさせていただきます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント一同

ご宿泊誠にありがとうございました。

ラジオの件ですが只今確認中でございます。ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。

また機会がございましたらお客様のお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント一同

この度のご宿泊誠にありがとうございました。

お寛ぎいただけました様で大変嬉しく感じております。また貴重なご意見誠にありがとうございます。今後の為の課題とさせていただきます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント一同

この度ご宿泊、誠に有難うございました。

山形グランドホテルは市内中心部の立地の上、繁華街も比較的近いということもあり、
お客様によっては利便性が高いと思います。
ご満足いただけました様で嬉しく感じております。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　一同

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

お忙しい中のご投稿、またお礼のお言葉までいただきまして大変恐縮でございます。
当ホテルは山形市の中心街に位置しておりますので、観光やお食事お買いもの等に大変便利な立地でございます。

また機会がございましたら、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

フロント一同

この度のご宿泊誠にありがとうございます。

ご指摘の件でございますが、至急確認し訂正させていただきました。大変ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。

お忙しい中、貴重な意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント一同

この度のご宿泊誠にありがとうございます。

山形グランドホテルは山形市の中心街に位置しており、観光や飲食、交通アクセスが大変便利でございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント一同

この度は山形グランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました件につきましては、今後の課題と致しまして検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント一同

この度のご宿泊誠ありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
また、プランのお菓子でお子様がお喜び頂けたとの事で大変嬉しく思っております。

お客様のお言葉を励みに日々精進して参りますので、今後もどうぞ宜しくお願い致します。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント一同