この度ご宿泊、誠に有難うございました。

山形グランドホテルは市内中心部の立地の上、繁華街も比較的近いということもあり、
お客様によっては利便性が高いと思います。
ごゆっくりお過ごし頂けた様で、何よりでございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　一同

いつも山形グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

古くからご利用いただいているお客様のそのお言葉、私共の何よりの喜びでございます。
これからもますますお客様にご満足頂ける様努力してまいりますので、ご指導の程お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　一同

この度は山形グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊におきましてはご満足いただけました様で、大変嬉しく感じております。
お客様の「気持ち良く宿泊出来た」と言うお言葉が何よりの私共の喜びでございます。

ご朝食はお客様の貴重なご意見を参考に、再度検討させていただきたいと思います。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。朝食がおいしかったとのお言葉大変嬉しく存じます。芋煮をはじめ、山形を感じることが出来る朝ごはんとなっております。お客様からもご満足頂けて何よりです。ぜひ、またお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。　宿泊部　吉田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく存じます。
ご指摘頂きました、「だし」の近くへ小皿を置く件に関しましては、早急にレストランスタッフに確認し、改善して参ります。ご意見有難うございます。
またのお越しをおまりしております。ご投稿ありがとうございました。　矢口

この度は山形グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりたくさんのお褒めお言葉を頂戴出来ましたことたいへん光栄に存じます。これからもお客様が安心してごゆっくりお休み頂けるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。
当館では今年に入り朝食メニューをリニューアルいたしました。メニューの増加に加え、山形の郷土料理コーナーをご用意しております。ぜひ次回機会がございましたらご利用頂けましたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　安部

この度は山形グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足してお休み頂けましたご様子で何よりでございます。また現在当館では朝食におきまして郷土料理のメニューの追加や改善に努めておりましたので、お客様より高いご評価を頂戴出来ましたことたいへん光栄に存じます。これからもお客様が安心してごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指してサービス向上に努めて参りますので、またお近くにお立ち寄りの機会がございましたら当館をご利用いただけましたら幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
安部

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。訳ありプランでのご予約を頂いておりましたが快適とのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。またのご利用心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。　宿泊部　吉田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お寛ぎ頂けたとのこと大変嬉しく存じます。朝食にも出ている芋煮は今が時期でございます。少し寒くなってきた朝にしみてとてもおいしいです。ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。　宿泊部　吉田

この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後もよりよいサービスを皆様へ提供できるように
精進して参ります。

渡辺

この度はご利用誠にありがとうございました。滞在中はお寛ぎいただけたようでなによりです。お客様を不安にさせないよう対策をお取りしておりますが何かございましたらお申しつけ下さい。またのご利用お待ちしております。　斉藤

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。またご利用して頂ける機会がございましたら、今回以上のご満足と喜びを提供できるようにサービス向上に努めて参ります。

渡辺

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、こちらも嬉しく思います。
またスタッフへのお褒めの言葉も大変有難く思います。安心・安全にお過ごしいただけますよう日々接客にあたっておりますので、お褒めの言葉は心に響きます。感謝申し上げます。
また山形にお越しの際はご利用いただけるとのこと。またご満足いただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。　三浦

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。そのようなお言葉を頂けてスタッフ一同大変嬉しく存じます。ご宿泊料金は日によって変動することがございますが、これからもお客様が安心してお休みできるよう努めて参りたいと思います。ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。　宿泊部　吉田

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからもお客様が快適に過ごせるよう努めて参りたいと思います。ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。　宿泊部　吉田

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
料金も日ごとに変動をしておりますが、空いているお日にちなどは、大分料金を下げて提供しております。
結果的には満足いただいたようですが、一部施設面ではご不便をおかけいたしました。日々のメンテナンス等ももっと細かに行い、さらにご満足いただけるように精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。　　三浦

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
ご満足いただけまして何よりです。
早く、もっと気軽にお越しいたけるようになれば良いですね。
ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。　三浦

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりして頂けたようで何よりでございます。またお越しいただければ私共も嬉しい限りでございます。ご投稿ありがとうございました。
宿泊部　吉田

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。「大満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。いかに快適に気持ちよくお過ごししていただけるかということを日々考え接客にあたっておりますので、このように非常に嬉しくありがたいお言葉を頂戴し大変光栄でございます。頂いたお言葉を励みに今後とも精進して参る所存でございます。山形へお立ち寄りの際はまた是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
フロント　鈴木

この度は山形グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご予約いただきましたプランは期間限定で通常の朝食付プランよりもお得にご利用頂けるプランでございましたので、お客様にご満足いただけましたご様子で何よりでございます。
また設備等につきましてはお客様が仰る通り古く感じられる面があると存じますが、お客様が安心してご利用いただけますよう定期的にメンテナンスを実施しております。これからも安全でごゆっくりお休みただけるホテルでありますよう日々精進して参りますので山形にお立ち寄りの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　安部