立地5
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 15:46:29
-
枕が少し合わなかったのが残念でしたが、スタッフ、お部屋、アメニティ等サービスはとても満足でした。また宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 山形グランドホテル 2024年03月22日 21:36:35
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
枕が合わなかったとのこと、ご案内不足でした。
予備で羽枕や、硬めの枕の予備もございましたので交換も可能でした。
大変失礼いたしました。
他は概ね満足いただけたようで良かったです。
先月から男性用、女性用のアメニティセットをお部屋に用意しております。
足りない場合は追加も可能となっております。
ご投稿ありがとうございます。
またお立ち寄りください。
ご来館をお待ちしております。三浦
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・トリプル【25平米～】グループ旅行でも快適】
立地5
２代目青大将さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- ２代目青大将さん [60代/男性] 2024年02月21日 11:50:44
-
旧来型のシングルで風呂は小さめだがお湯はすぐに溜まる。
元々山形を代表するシティホテルでありロビー等のゆとりもあり込寿司パフォーマンスは高い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 山形グランドホテル 2024年02月21日 18:34:52
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。新館ではございませんが、メンテナンスを行い今後もお客様が安心してお休みできるよう努めて参ります。お寿司屋さんはテナントになりますのでご予約などは直接になりますが、結構込み合っているようです。ご満足いただけて何よりでございます。またのご利用心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 宿泊部 吉田
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・セミダブル【15平米～】】
立地5
２代目青大将さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- ２代目青大将さん [60代/男性] 2024年02月21日 11:48:49
-
元々山形をデイ評するシティホテルで、コストパフォーマンスは高い。
古いが、風呂のお湯の水量は多き、直ぐにお湯は貯まる。
市内中心部の立地で申し分ない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 山形グランドホテル 2024年02月21日 18:37:51
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。今後もそういって頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。またお待ちしております。 宿泊部 吉田
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・セミダブル【15平米～】】
立地5
UO5さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- UO5さん [50代/男性] 2023年11月16日 11:36:22
-
落ち着いた、良い雰囲気のホテルだと思い、何度か利用させていただいています。
朝食バイキングは山形の郷土料理が数種類含まれていて、いつも楽しみです。
「だし」の近くに小さい器を用意していただければ嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 山形グランドホテル 2023年11月17日 06:39:08
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく存じます。
ご指摘頂きました、「だし」の近くへ小皿を置く件に関しましては、早急にレストランスタッフに確認し、改善して参ります。ご意見有難うございます。
またのお越しをおまりしております。ご投稿ありがとうございました。 矢口
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・シングル【15平米～】】
立地5
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 12:15:35
-
11月11日から2泊させていただきました。ホテルから近くに色々なお店があり、歩いて出かけることが良かったです。朝食も種類が豊富で満足でした。大浴場がないのが残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 山形グランドホテル 2023年11月14日 15:24:00
-
この度は当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食にご満足頂けたようでスタッフ一同非常に嬉しく思っております。
大浴場に関しまして当館は客室のユニットバスのみとなっておりますのでお客様のご意見をお受けしてスタッフで検討してまいります。
宿泊部 渡辺
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・トリプル【25平米～】グループ旅行でも快適】
立地5
２代目青大将さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- ２代目青大将さん [60代/男性] 2023年05月22日 16:09:39
-
古いけれどもシティホテルの風格を備えたホテル。風呂のお湯はすぐたまり、駐車場の案内も的確で丁寧。値段だけで選ぶビジネスホテルや今風のインテリアを売りにするホテルとは一線を画しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 山形グランドホテル 2023年05月23日 05:38:05
-
この度は山形グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりたくさんのお褒めお言葉を頂戴出来ましたことたいへん光栄に存じます。これからもお客様が安心してごゆっくりお休み頂けるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。
当館では今年に入り朝食メニューをリニューアルいたしました。メニューの増加に加え、山形の郷土料理コーナーをご用意しております。ぜひ次回機会がございましたらご利用頂けましたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 安部
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割／最大30％OFF】＜ショートステイ：19時IN＞短い滞在でお得にご案内！【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・シングル【15平米～】】
立地5
ふくちゃん8648さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- ふくちゃん8648さん [60代/男性] 2023年03月24日 13:25:00
-
とても良いホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 山形グランドホテル 2023年03月24日 23:30:47
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お寛ぎ頂けたでしょうか。また近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。 宿泊部 吉田
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ツイン【20平米以上】】
立地5
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月02日 13:09:04
-
子供の受験の前泊で泊まりました。部屋は年季が入っていました。暖房が弱く妻が「寒い寒い」と言ってました。一番の不満は風呂でカビ臭さが酷かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 山形グランドホテル 2023年03月02日 17:38:53
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご不便お掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフにも共有し浴室の清掃の改善などを行いより良い環境を提供して参ります。 二宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】駐車料金無料プラン♪素泊り【Ｐ無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプル 25.8平米】
立地5
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月12日 19:44:52
-
とても寒い日でコートをかけるハンガーが足りなかったところ、フロントにお願いしたのですが、わざわざ部屋まで届けて下さりプロ意識に脱帽でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 山形グランドホテル 2023年02月12日 22:01:27
-
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
こちらの方こそ、ハンガーの数が不足しており申し訳ございませんでした。
今後もご宿泊のお客様には不自由の無いように
備品などの数にも気を配った空間を提供できるようにしてまいります。
宿泊部 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【第1位三冠受賞！】【BEST RATE】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 19.6~22.4平米】
立地5
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月12日 19:41:41
-
いつも利用させて頂いております。
今回は5泊と長い宿泊でした。
テレビがYouTubeやAbema、Hulu等が見れる仕様に変わっていたのと、ウェルカムドリンク、4種のコーヒーが楽しめるエスプレッソマシンが置いてあり、使わせて頂きました。
こちらの都合も快く引き受けて下さったフロントの方々、清掃のスタッフの方々にも感謝です。
また利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 山形グランドホテル 2023年02月12日 21:57:23
-
いつもご利用して頂き誠に有難うございます。
お部屋のテレビやコーヒーマシンなど、お客様に
喜んで頂けるようについ最近導入を始めた所でしたが早速コメントを頂き大変嬉しく思っております。
今後も同様にご宿泊のお客様にご満足頂けるサービスを提供していけるようスタッフ一同努力を続けながらご来館をお迎えして参ります。
宿泊部 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】【素泊まり】◆早期ご予約プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 19.6~22.4平米】
立地5
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月12日 19:33:17
-
雪で帰り道が通行止めになり、急遽訳ありプランを利用させて頂きました。
フロントの方からも、きちんとどこが悪いのか説明もあり、助かりました。
配管の調子がよろしくないという事でしたが、全く気にならず、快適に過ごせました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 山形グランドホテル 2023年02月12日 21:52:33
-
この度は私共のホテルへとご宿泊頂き誠にありがとうございます。
積雪の影響によりご予定の変更など大変でしたかと思いますが、お部屋の浴室配管の件でもご迷惑をお掛けする様なこともなくご満足頂けたようで安心いたしました。
宿泊部 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】訳あり】
立地5
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月12日 19:25:06
-
仕事兼旅行での宿泊でした。
フロントの方々もとても丁寧な対応をして下さいますし、広い部屋でゆっくりできます。
部屋によっての水圧の違いがあったりするのが気になる方もいらっしゃるみたいですが、個人的には気にはなりません。
山形市に行く際は山形グランドホテルでないと泊まりたくないくらい気に入っています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 山形グランドホテル 2023年02月12日 21:46:54
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
フロントの対応、お部屋の広さなどお褒めの言葉を頂きましてが大変嬉しく思っております。
またお近くにいらっしゃる機会がありましたら
是非お立ち寄りください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊部 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 19.6~22.4平米】
立地5
ももしあ太郎さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- ももしあ太郎さん [30代/男性] 2023年02月06日 15:56:11
-
７階の部屋に泊まりました。
立地は山形市の本町通りの真ん中にあり、コンビニまで少し距離があるもののランチや飲み屋街までのアクセスはそこまできつくはないと思います。
部屋の広さはスタンダードツインにしては広めでつめればもう一つシングルベッド置けそうな広さでした。
お風呂はトイレと一緒のよくあるタイプですが、シャワーにサーモスタットがないため自分で水を足して温度を調節するタイプです。
これが意外と調節しにくく慣れてないので不便でした。
浴槽は狭く、立つとそこがきしむ感じがして不安でした。
設備としては加湿空気清浄機、テレビ、ベッド脇にコンセントくらいかな
お風呂気になる人は古いし狭いというところで注意したほうがいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 山形グランドホテル 2023年02月06日 22:49:32
-
ご宿泊頂きありがとうございます。お部屋のリニューアルや、テレビ、備品の新調は随時行ってるものの、まだ浴室改装は行っていない為大変ご不便お掛け致しました。
また、朝食もリニューアルしておりますので、ぜひ次回はご朝食もお召し上がりください。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】【素泊まり】◆早期ご予約プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 19.6~22.4平米】
立地5
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月10日 21:05:18
-
新年であったため、池坊の作品展示がおこなわれており、楽しむことができました。近くでは、初市イベントもあり、滞在期間を楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 山形グランドホテル 2023年01月10日 22:23:55
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。館内展示もございましたのでお楽しみ頂けたようで何よりでございます。またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 宿泊部 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】駐車料金無料プラン♪朝食付【Ｐ無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 19.6~22.4平米】
立地5
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月06日 08:04:39
-
旅行支援での割引で宿泊しました。
とてもリッチに快適に過ごせました。
朝食も山形名物、美味しいものが沢山
あってとても満足です。
このような機会あったら利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 山形グランドホテル 2022年12月06日 12:44:57
-
この度は山形グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足してお休み頂けましたご様子で何よりでございます。また現在当館では朝食におきまして郷土料理のメニューの追加や改善に努めておりましたので、お客様より高いご評価を頂戴出来ましたことたいへん光栄に存じます。これからもお客様が安心してごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指してサービス向上に努めて参りますので、またお近くにお立ち寄りの機会がございましたら当館をご利用いただけましたら幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
安部
- ご利用の宿泊プラン
- 【第1位三冠受賞！】【BEST RATE+朝食付】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 19.6~22.4平米】
立地5
中山安兵衛さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 中山安兵衛さん [60代/男性] 2022年11月14日 09:57:30
-
朝食がおいしかったです。チュエックアウトまでゆっくり過ごすことができました。山形に行く際は、また宿泊させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 山形グランドホテル 2022年11月15日 03:04:13
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お寛ぎ頂けたとのこと大変嬉しく存じます。朝食にも出ている芋煮は今が時期でございます。少し寒くなってきた朝にしみてとてもおいしいです。ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。 宿泊部 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】カップル・ファミリープラン◆◆13時アウト
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプル 25.8平米】
立地5
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月12日 17:46:30
-
気に入って延泊させてもらいました！
朝食はなしのプランでしたし、食べていません。
他のサービスは私は満足でした！
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 山形グランドホテル 2022年11月13日 20:34:16
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お寛ぎいただけましたでしょうか。当ホテルの朝食は芋煮をはじめとした郷土料理もございますのでおすすめでございます。ぜひ次回お越しの際はお召し上がりくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 宿泊部 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】訳あり】
立地5
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月09日 18:31:53
-
以前から山形へ行く際は利用させてもらっていました。旅行と仕事を兼ねての連泊の予約でしたので安い訳ありのプランを利用させて頂きましたが、きちんとどこが訳ありなのか、ご丁寧に説明頂きました。ちなみに配管が流れずらいとのことでしたが髪がロングの私でもシャワーは気になりませんでした。午後からの外出で部屋の掃除はお願い出来ないだろうと思っていたらきちんと手配して頂き大満足とスタッフの方々の丁寧さが伝わり、感謝です！また行く際はグランドホテル山形を利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 山形グランドホテル 2022年11月10日 22:49:15
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この度も当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お寛ぎ頂けたようで何由でございます。お客様からのご希望はかなえられる範囲でさせて頂いております。何かございましたらスタッフにお申し付けくださいませ。またのご利用をお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。 宿泊部 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】訳あり】
立地5
大征パパさんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 大征パパさん [50代/男性] 2022年10月17日 11:21:07
-
トイレの流れがあまり良くなかった事と浴槽の下がベコベコして水が溜まったりしてました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 山形グランドホテル 2022年10月18日 21:28:49
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
施設面ではご迷惑をお掛けいたしました。
修理、もしくは交換可能なものは至急対応をしていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】【朝食付き】◆早期ご予約プラン◆【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 19.6~22.4平米】
立地5
さと７０％さんの 山形グランドホテル のクチコミ
いつも利用しているホテルの一つです。部屋がきれいで気に入っています。たまに、夜の宴会が込み合っていて駐車場に苦労することがありますが、ホテルの方も親切で、これからも利用したいお気に入りのホテルです。
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いつもご宿泊頂きありがとうございます。3月は特に卒業式等の謝恩会が重なり駐車場に関しましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント矢口