この度のご利用誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用ください。ご投稿ありがとうございます。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。朝食がおいしかったとのお言葉大変嬉しく存じます。芋煮をはじめ、山形を感じることが出来る朝ごはんとなっております。お客様からもご満足頂けて何よりです。ぜひ、またお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。　宿泊部　吉田

この度はご宿泊頂きありがとうございます。ご満足頂けた様で何よりです。浴槽の蛇口は旧式のためご不便お掛けしました。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
しかしながら、楽しみにしていただいてましたご朝食会場スタッフの対応によりご気分を害してしまい大変申し訳ございません。
レストランスタッフにも厳重に注意し、お客様のご満足頂けるサービスをご提供できるよう精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。　フロント矢口

この度はご利用ありがとうございました。お部屋ではお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。朝食も人気のある郷土料理をお出ししておりますので山形にお越しの際は是非ご利用お待ち申し上げます。
フロント　斉藤

この度のご宿泊誠にありがとうございます。朝食メニューはもっと山形の郷土料理を皆様へとリニューアルさせていただいてのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。ありがとうございます。また機会がございましたら山形の秋、冬もご堪能しにおいで下さいませ。この度のご投稿ありがとうございました。　菊池

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
浴室、水回りでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
客室清掃の者と相談をしてすぐに清掃を行い清潔な状態を維持できるように検討いたします。

結城

この度はご利用ありがとうございました。
朝食バイキングにおきましては芋煮やひっぱりうどん、おそばなど山形の郷土料理を出しており人気の朝ごはんとなってます。ご満足頂けたようで嬉しく存じます。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
フロント　斉藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。また、当ホテル自慢の朝食はいかがでしたでしょうか。またのお越しをお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。　宿泊部　吉田

この度は山形グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足してお休み頂けましたご様子で何よりでございます。また現在当館では朝食におきまして郷土料理のメニューの追加や改善に努めておりましたので、お客様より高いご評価を頂戴出来ましたことたいへん光栄に存じます。これからもお客様が安心してごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指してサービス向上に努めて参りますので、またお近くにお立ち寄りの機会がございましたら当館をご利用いただけましたら幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
安部

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お寛ぎ頂けたとのこと大変嬉しく存じます。朝食にも出ている芋煮は今が時期でございます。少し寒くなってきた朝にしみてとてもおいしいです。ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。　宿泊部　吉田

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お寛ぎいただけましたでしょうか。当ホテルの朝食は芋煮をはじめとした郷土料理もございますのでおすすめでございます。ぜひ次回お越しの際はお召し上がりくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。　宿泊部　吉田

この度も当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お寛ぎ頂けたようで何由でございます。お客様からのご希望はかなえられる範囲でさせて頂いております。何かございましたらスタッフにお申し付けくださいませ。またのご利用をお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。　宿泊部　吉田

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
施設面ではご迷惑をお掛けいたしました。
修理、もしくは交換可能なものは至急対応をしていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。三浦

この度は山形グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の空調につきましては全館一括の切り替えとなっており、お客様がお泊りの期間はまだ暖房への切り替えがされておりませんでした。ご説明不足によりお客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。切り替え前でお部屋が寒い際には毛布や暖房器具も貸出しておりますのでスタッフまでお声掛けくださいませ。
これからもお客様がより快適にお過ごし頂けるホテルでありますようサービス向上に努めて参ります。またお近くにお立ち寄りの際は当館をご利用いただけましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
安部

この度は山形グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお客様にご満足いただけましたご様子で何よりでございます。これからもお客様がご安心してごゆっくりお休み頂けるホテルでありますよう、サービス向上に努めて参りますのでまたお近くにお立ち寄りの際は当館をご利用いただけましたら幸いです。
またホテルまでのアクセスにつきましては、山形駅より「べにちゃんバス」という市内の循環バスをご利用いただけますと、ホテル最寄りバス停の「本町」から徒歩で3分くらいでございますので大変便利です。ぜひ次回お越しの際にご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
安部

この度はご利用誠にありがとうございました。掃除の面に関しては大変失礼しました。ぬけの無いようチェックを厳しくしていきたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げます。　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お寛ぎいただけて様で何よりでございます。また、朝食もおいしかったとのこと大変嬉しく存じます。ご投稿ありがとうございました。またの御高祖をスタッフ一同心よりお待ち致しております。　宿泊部　吉田

この度は当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食をお褒め頂きましてレストラン、厨房のスタッフも大変喜んでおりました。
今後もお客様にご満足頂ける様、サービス向上に努めてまいりますのでまた近くまでお越しの際は
是非お立ち寄りください。

渡辺

この度はご利用ありがとうございました。朝食については、なるべく山形らしさが出せるよう努力して参ります。お客さまには快適にお過ごし頂けたようでなによりです。またのご利用お待ちしております。　斉藤