総合3
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月26日 22:38:03
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8月26日に試験のために宿泊しました。部屋が古くていまいちでしたが、値段(訳ありプラン、5,500円）を考えればこんなもんでしょう。
朝食の和定食が最高でした。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 山形グランドホテル 2009年08月30日 18:19:18
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この度のご宿泊誠にありがとうございます。
設備に関しましては、若干の古さも出てきております。修繕はもちろんですが、接客面も重視して今以上のサービスに努めてまいります。
ご朝食のお褒めの言葉ありがとうございます。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしてます。
フロント 一同
- ご利用の宿泊プラン
- とってもお得☆訳ありプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合3
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月10日 18:50:41
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価格はリーズナブルで満足ですが、設備面で一言。お風呂のアメニティで、ヘアブラシ、ボディ洗いは今時ないほうがめずらしい。また、玄関ドアの防音性が今ひとつで廊下の話声、足音が気になった。フロントの方の対応は良かった。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- 山形グランドホテル 2009年06月13日 11:27:11
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
アメニティにつきましては、ただ今追加の検討中でございます。お客様にご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見有難うございます。
ご投稿有難うございました。
フロント 一同
- ご利用の宿泊プラン
- とってもお得☆訳ありプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（１５．８平米）】
総合3
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月05日 22:32:34
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お部屋が暗くて、本を読みにくかったです。
朝食は、美味しかったです。
フロントの方も、朝食のレストランの方も、マニュアル的ではなくて、好感を持ちました。
お世話になりました。ありがとうございます。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 山形グランドホテル 2009年06月06日 11:24:58
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様のご不便な思いをお掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見をもとに、今後改善を検討して行きたいと思います。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
フロント 一同
- ご利用の宿泊プラン
- とってもお得☆訳ありプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（１５．８平米）】
総合3
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月18日 20:33:10
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宿泊当日が結婚記念日なので、プラン名が気に入って期待して申し込みましたが、部屋の広さ、装飾、設備等ビジネスホテル並みで妻には申し訳なく思いました。また、新インフルエンザのニュースの中で、部屋に手を洗う固形石鹸もなく、ボディシャンプーで洗いましたが、ホテルでのことなのでちょっと変だと思いました。プランのサービス内容は大変良かったと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
二人でゆっくりカップルプラン（朝食・カクテル券・女性アメニティ付）
ツインルーム（２０平米）- 宿泊年月
- 2009年05月
- 山形グランドホテル 2009年05月19日 14:40:32
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この度のご宿泊誠にありがとうございます。
お客様にはご不便・ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
この貴重なご意見を参考に今後改善に努めるよう検討して行きたいと思います。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
フロント 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 二人でゆっくりカップルプラン（朝食・カクテル券・女性アメニティ付）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（２０平米）】
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投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
急な出張で泊まることになりましたが、値段も安く快適に過ごすことができました。コストパフォーマンスも良く、またこっち方面に出張があったら泊まりたいと思います。
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この度のご宿泊誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変恐縮でございます。
さらにお客様にご満足頂けますよう努めてまいります。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 一同