総合3
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月24日 12:04:18
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立地としては山形駅から徒歩圏内ではないため、マイナスポイント。車を利用する人は隣接の駐車場に駐車出来る。但し1泊\1,000なので、ちょっと高い。近くのコインパーキングの方が安い。山形市の七日町などの繁華街には徒歩圏内なので、この付近のエリアで飲食を予定する人には、プラスポイント。
ホテルは古く、宿泊部屋も古い。でも部屋が広いのでプラス、マイナスで評価は「普通」にしました。ペットボトルのお水が1本無料なのはうれしいサービス。コーヒーマシーンもあり、これもうれしいサービス。
総合的に、素泊まり1泊\7,000未満なら利用を検討してもいいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 山形グランドホテル 2024年11月24日 21:17:18
-
この度は私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
仰る通り当館は駅から距離が離れておりまして、
市内でのシティホテルでは第一号として建設されたこともあり建物も古いものとなります。
その中でお部屋のメンテナンスやリニューアルなども段階的に少しずつ行いながらお客様にはより良いサービスを提供していけるように試行錯誤を重ねております。
お部屋の広さやお水、コーヒーマシーンなどのサービスもお褒めの言葉を頂いておりまして大変嬉しく思っております。
今後もよりよいお時間をお過ごしいただけるように精進してまいりますのでまたのご機会などございましたら是非お立ち寄りください。
宿泊部 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】＜素泊まり＞観光もビジネスにも最適！＜繁華街まで徒歩5分＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・セミダブル【15平米～】】
総合3
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月07日 11:00:45
-
定宿だったホテルが去年閉館になったので利用しました
おそらく昭和の建物のようでシングルの15平方mという広さも今では時代遅れですが、ツインにアッフグレードされたので快適でした。またバスルームのタイルは目地にカビが生えやすいのですが、白く保たれているなど清掃も良好でした。しかし空調は冷暖房いずれかの一斉で強弱切り替えしかできないようなので、季節の変わり目に適温を保てるか気がかりです
朝食は地元の特産品やホテルの厨房でひと手間加えたおかずが複数あり、それなりに努力していることが分かりました。しかし洋食派からみるとベーコンがリン酸塩(添加物)の加え過ぎでスカスカだったほが、バターかなくマーガリンだけ、グレープフルーツ飲料が100%果汁でなくジュースと呼べない代物のであるなどお粗末でした。シティホテルと名乗るからには洋食についても質を上げて欲しかったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 山形グランドホテル 2024年11月07日 15:19:56
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。折角ご宿泊いただきましたのに、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。お部屋につきましては、空いているお日にちでございましたら、お寛ぎいただけますようアップグレードをさせていただいております。しかしながら、老朽化は否めなく日々のメンテナンスに励んでおります。
ご朝食につきましても、レストランスタッフ、調理スタッフと共有し改善して参ります。
宿泊部矢口
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定／最大40％OFF】＜ショートステイ：18時IN＞郷土料理のビュッフェ【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・セミダブル【15平米～】】
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SDジイジさんの 山形グランドホテル のクチコミ
- SDジイジさん [70代/男性] 2024年10月24日 07:55:46
-
設備が近代的でないのが残念です。バスタブ、トイレの狭さは我慢が必要。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 山形グランドホテル 2024年10月24日 12:22:22
-
ご利用いただきありがとうございました。ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。設備の老朽化は否めませんが、日々メンテナンスなどを行い清潔に保っております。ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28／最大40％OFF】早期の予約でお得！県産食材と郷土料理のこだわりビュッフェ【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・トリプル【25平米～】グループ旅行でも快適】
総合3
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月14日 11:19:23
-
朝食のバイキングは種類が少なく、減っても追加が遅く結局満足に食べられなかった。
・すぐに満席になり待たされます。
・朝食会場が非常に小さく、受験のための宿泊でしたが朝食を諦めざる得ませんでした。二階フロアなどの少し広く段差のない会場が良かったと感じます。
・朝から行動したい人にはオススメしません。
・宿泊部屋、浴室の湯船の排水が3点ユニット床中が水浸しになるくらい、スムーズに排水が行われないと感じました。洗面の下から漏水？のためか、排水ボールしたのトラップに雫になってポタポタおちてました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 山形グランドホテル 2024年10月14日 17:34:56
-
この度は朝食会場やお客様のお部屋の排水不備等、重ね重ね大変申し訳ございません。朝食会場のスタッフ、管理スタッフ、清掃スタッフとも共有し老朽化は否めないところがあるものの、しっかりメンテナンスを行って参ります。ご投稿ありがとうございました。
フロント矢口
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割／最大40％OFF】連泊でお得にステイ！県産食材と郷土料理のこだわりビュッフェ！【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・トリプル【25平米～】グループ旅行でも快適】
総合3
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月18日 16:03:39
-
朝ごはんは満足です！
ホテルのお部屋が古かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 山形グランドホテル 2024年09月19日 13:58:18
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。
ご朝食のお褒めのお言葉スタッフも励みになります。ありがとうございます。
しかしながら、お部屋に関しましては大変申し訳ございません。老朽化は否めなく、日々メンテナンスに力を入れてはいるものの、申し訳ございません。
お忙しい中ご投稿もありがとうございました。
宿泊部矢口
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】郷土料理から洋食まで！県産食材を使ったシェフ特製朝食ビュッフェで心も体も満たされる朝
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室】
総合3
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月16日 11:23:49
-
広くて快適
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 山形グランドホテル 2024年09月16日 17:05:11
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天SALE期間限定】15％OFF！ビジネスや観光におススメ！＜繁華街まで徒歩5分＞【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ツイン【20平米～】ゆとりの2ベッド】
総合3
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月24日 14:01:32
-
アメニティは、バスタオルが古かったことや吸水性に欠ける部分が気になったので2点とし、お風呂の排水機能が良くなかったので、1点とさせていただきました。老朽化に伴う劣化がいたるところで見られ、管理も大変かと思いますが、山形県で一番のホテルだと思っていますので頑張ってください！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 山形グランドホテル 2024年08月25日 16:39:42
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。
老朽化はおっしゃる通り否めなく、日々メンテナンスに励んでおりますが、タオルや排水等は、管理課とも共有して改善できるよう努力して参ります。
お忙しい中ご投稿感謝致します。フロント矢口
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定／最大40％OFF】＜ショートステイ：18時IN＞短い滞在でお得にご案内！【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ルーム【25平米～】快適さを備えた2人だけの寛ぎ】
総合3
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月01日 17:36:40
-
ビジネスで利用なら良いかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 山形グランドホテル 2024年07月01日 20:59:43
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
山形駅からは少し距離がありますが、中心部に位置しており、ビジネスのほか観光にも便利かと思います。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定SALE】＜最大30％OFF／朝食付＞県産食材と郷土料理のこだわりビッフェ！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ツイン【20平米～】ゆとりの2ベッド】
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yakuhiroさんの 山形グランドホテル のクチコミ
- yakuhiroさん [60代/男性] 2024年06月20日 11:28:54
-
ホテル自体は古いけど清掃が行き届いていて清潔感を感じた。ただやはり古いだけに照明の調整やら空調の調整などはうまくできなかった。また、風呂と洗面台の湯温調性もワンレバーでないので不便に感じた。特に風呂は排水がよくないようで、洗面台の床が水浸しになりました。自分が予約した時より数日後には料金が1，000円安くなってたのでアレッ？ と思ってたけど、当日はツインの部屋を用意されてたのでこれもサービス精神かと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 山形グランドホテル 2024年06月20日 21:19:45
-
この度はご利用ありがとうございます。ホテルは老朽化してますが清潔に保てるよう努力しております。排水面ではご不便をお掛けしまして大変失礼いたしました。チェックを強化しご迷惑をお掛けしないよう注意していきたいと存じます。
山形にお越しの際は是非お待ち申し上げます。
斉藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定SALE】＜最大30％OFF／素泊まり＞観光もビジネスにも最適！＜繁華街まで徒歩5分＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・セミダブル【15平米～】】
総合3
Jでっせいさんの 山形グランドホテル のクチコミ
- Jでっせいさん [40代/男性] 2024年05月31日 09:37:25
-
風通のホテル
料金相応- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 山形グランドホテル 2024年05月31日 12:52:29
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用ください。ご投稿ありがとうございます。
フロント 二宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】訳あり】
総合3
jun-jun-jun41さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- jun-jun-jun41さん [50代/男性] 2024年05月06日 16:45:36
-
エントランスに老舗感あふれ、期待充分でした
お部屋の価格なりの広さには満足です
ただし、バストイレが駄目でして
古くても手入れして使って欲しい、特にバスはサイズ小さく清潔感も？シャワーだけにしましたが、排水口の流れ悪くていけません
繁華街には近く、夜の飲食には困りません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 山形グランドホテル 2024年05月06日 19:51:16
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
バス、トイレに関しましては誠に申し訳ございまん。日々メンテナンスをしているものの、確かに老朽化は否めなく今後施設管理の者ともお客様に不快な思いをさせないよう改善して参ります。
ご投稿ありがとうございました。 宿泊部矢口
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割／最大40％OFF】「2連泊」以上でお得にステイ！＜繁華街まで徒歩5分＞【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ツイン【20平米～】ゆとりの2ベッド】
総合3
Jでっせいさんの 山形グランドホテル のクチコミ
- Jでっせいさん [40代/男性] 2023年08月16日 23:09:24
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普通
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 山形グランドホテル 2023年08月17日 09:38:41
-
この度のご宿泊誠にありがとうございます。また機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いでございます。まだまだ猛暑が続くようでございます。どうぞお身体ご自愛下さいませ。ご投稿ありがとうございました。 菊池
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定／最大40％OFF】＜ショートステイ：18時IN＞短い滞在でお得にご案内！【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・シングル【15平米～】】
総合3
スライダー4893さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- スライダー4893さん [50代/男性] 2023年07月25日 21:30:38
-
部屋がすごく広くてソファーまでありゆっくりできました。
電車での利用でしたが駅からは少しありますかね。夏はもう少し駅近がいいかと。
でも、これから山笠が始まるとすぐ前の通りがパレードの通りでいいんじゃないでしょうか。これを見る目的ならここですね。
本当の繁華街まで徒歩１０分くらいでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 山形グランドホテル 2023年07月26日 18:01:33
-
この度は山形グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお客様にご満足いただけましたご様子で何よりでございます。しかしながらホテルの立地につきましてはご不便をお掛けしており申し訳ございません。お客様が仰る通り、当館は山形駅より徒歩で15～20分程の距離がございます。今の時期や天候が悪い日などはお荷物を持ったままの移動は大変かと思いますので、ぜひ山形駅東口のバスロータリーより発車しております「べにちゃんバス」をご利用くださいませ。「べにちゃんバス」の「中心市街地コース」にご乗車頂きますと、ホテル最寄りのバス停「本町」まで約10分で到着いたします。バスは15分おきに出ており、運賃は100円でございます。
次回お越しの際はご利用いただけましたら幸いです。
全国的に猛暑日が続いており山形もこれからが夏本番、8/5～8/7にはホテルの正面の通りで花笠まつりが開催されます。最終日の8/7でしたらまだお部屋にも空きがございますので、ご都合が宜しければぜひご利用くださいませ！
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 安部
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定SALE】＜最大20％OFF／素泊まり＞観光もビジネスにも最適！＜繁華街まで徒歩5分＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・セミダブル【20平米～】】
総合3
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 19:51:39
-
部屋は古いですが綺麗にそうじしてあります。ただエアコンの故障があり汗だくでした。部屋を変えてもらえたのはよかったです。お風呂とトイレは狭いので家族だと動きが大変でした。従業員の方々は親切で好感が持てました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 山形グランドホテル 2023年07月17日 20:46:21
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
エアコン故障で大変ご迷惑をお掛け致しました。
夏場の故障で、体調に問題は無かったでしょうか。誠に申し訳ございませんでした。
お部屋にお通しする前のチェックで、もっと深く気に掛けるべきだったと反省しております。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りいただきたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割／最大40％OFF】「2連泊」以上でお得にステイ！＜繁華街まで徒歩5分＞【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・トリプル【25平米～】グループ旅行でも快適】
総合3
Dragon744さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- Dragon744さん [50代/男性] 2023年03月06日 14:20:49
-
観光で宿泊するならばいいホテルだと思いますが、部屋で仕事をするならば少々問題ありかなと思います。
・部屋が暗い
・コンセントが1個しかない
この2点は不便さを感じました。
これは仕方ないですが、駅からも少し歩きます。
部屋にコーヒーマシンが設置されています。
4種類のコーヒーが飲めるので、この点はよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 山形グランドホテル 2023年03月07日 04:34:07
-
この度は山形グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のコーヒーマシンにつきましては、先月より全客室に導入致しました。お客様にご満足して頂けましたご様子で何よりでございます。
しかしながらお部屋でお仕事をされる際はご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。客室内にLEDデスクライトをご用意しておりますのでお仕事をされる際にご使用くださいませ。また延長コードの貸出しも行っておりますので、ご入用の際はフロントまでご連絡頂けましたらお部屋にお持ち致します。
これからもお客様がより快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参りますのでまたお近くにお立ち寄りの際は当館をご利用いただけましたら幸いです。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 安部
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・セミダブル【20平米以上】】
総合3
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月02日 13:09:04
-
子供の受験の前泊で泊まりました。部屋は年季が入っていました。暖房が弱く妻が「寒い寒い」と言ってました。一番の不満は風呂でカビ臭さが酷かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 山形グランドホテル 2023年03月02日 17:38:53
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご不便お掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフにも共有し浴室の清掃の改善などを行いより良い環境を提供して参ります。 二宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】駐車料金無料プラン♪素泊り【Ｐ無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプル 25.8平米】
総合3
ももしあ太郎さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- ももしあ太郎さん [30代/男性] 2023年02月06日 15:56:11
-
７階の部屋に泊まりました。
立地は山形市の本町通りの真ん中にあり、コンビニまで少し距離があるもののランチや飲み屋街までのアクセスはそこまできつくはないと思います。
部屋の広さはスタンダードツインにしては広めでつめればもう一つシングルベッド置けそうな広さでした。
お風呂はトイレと一緒のよくあるタイプですが、シャワーにサーモスタットがないため自分で水を足して温度を調節するタイプです。
これが意外と調節しにくく慣れてないので不便でした。
浴槽は狭く、立つとそこがきしむ感じがして不安でした。
設備としては加湿空気清浄機、テレビ、ベッド脇にコンセントくらいかな
お風呂気になる人は古いし狭いというところで注意したほうがいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 山形グランドホテル 2023年02月06日 22:49:32
-
ご宿泊頂きありがとうございます。お部屋のリニューアルや、テレビ、備品の新調は随時行ってるものの、まだ浴室改装は行っていない為大変ご不便お掛け致しました。
また、朝食もリニューアルしておりますので、ぜひ次回はご朝食もお召し上がりください。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】【素泊まり】◆早期ご予約プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 19.6~22.4平米】
総合3
mikeneko2922さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- mikeneko2922さん [30代/男性] 2022年10月29日 22:18:01
-
評価が高かった為、今回利用させていただきましたが、駅からやや離れていたのと、
部屋自体も思っていたよりは、というのが最初の印象でした。
ただスタッフさんの対応はとても良かったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 山形グランドホテル 2022年10月29日 23:00:31
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。駅からですと少し離れておりますので、ご不便をお掛けしたかと思います。お部屋に関しましては、建物自体がだいぶ古くなってきている為お客様に安心してお過ごし頂ける様メンテナンスを行って参ります。ご投稿ありがとうございました。 二宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天限定ベーシックプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 15.8~17.1平米】
総合3
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 09:13:17
-
新幹線で行ったので雨の中荷物を抱えてのホテルへの道のりが遠く感じました。(駅のタクシーは台数が少ないのか30分待っても来なかったです)
サービス面で特に不満はありませんが、建物の古さは感じます。
特に浴槽の床は一部がたわんでます。床下が腐ってないのか心配になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 山形グランドホテル 2022年10月24日 14:06:31
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
また、駅からのご移動につきましてご不便をお掛けしてしまい申しわけございませんでした。当館も年数が経っておりますがメンテナンスをし、お客様にこれからも安心してお休み頂けるように努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。 宿泊部 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天限定ベーシックプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 19.6~22.4平米】
総合3
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
部屋が割と広めで、ゆったり過ごせました。建物は古いですが、室内は綺麗です。アメニティも揃っています。車で行きましたが、近所の飲食店や駐車場など、便利な立地です。
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この度はご利用ありがとうございます。お部屋ではお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。また山形にお越しの際は是非お待ちしております。