総合3
jun-jun-jun41さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- jun-jun-jun41さん [50代/男性] 2024年05月06日 16:45:36
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エントランスに老舗感あふれ、期待充分でした
お部屋の価格なりの広さには満足です
ただし、バストイレが駄目でして
古くても手入れして使って欲しい、特にバスはサイズ小さく清潔感も?シャワーだけにしましたが、排水口の流れ悪くていけません
繁華街には近く、夜の飲食には困りません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 山形グランドホテル 2024年05月06日 19:51:16
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
バス、トイレに関しましては誠に申し訳ございまん。日々メンテナンスをしているものの、確かに老朽化は否めなく今後施設管理の者ともお客様に不快な思いをさせないよう改善して参ります。
ご投稿ありがとうございました。 宿泊部矢口
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割/最大40%OFF】「2連泊」以上でお得にステイ!<繁華街まで徒歩5分>【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ツイン【20平米~】ゆとりの2ベッド】
総合4
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 18:22:18
-
観光地にも近くてよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 山形グランドホテル 2024年04月23日 19:18:02
-
この度のご利用誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用ください。ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定/最大40%OFF】<ショートステイ:18時IN>郷土料理のビュッフェ【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・セミダブル【15平米~】】
総合5
さと70%さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- さと70%さん [50代/男性] 2024年03月27日 17:36:41
-
いつも利用しているホテルの一つです。部屋がきれいで気に入っています。たまに、夜の宴会が込み合っていて駐車場に苦労することがありますが、ホテルの方も親切で、これからも利用したいお気に入りのホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 山形グランドホテル 2024年03月28日 05:01:15
-
いつもご宿泊頂きありがとうございます。3月は特に卒業式等の謝恩会が重なり駐車場に関しましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント矢口
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定/最大40%OFF】<ショートステイ:18時IN>短い滞在でお得にご案内!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・セミダブル【15平米~】】
総合5
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 15:46:29
-
枕が少し合わなかったのが残念でしたが、スタッフ、お部屋、アメニティ等サービスはとても満足でした。また宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 山形グランドホテル 2024年03月22日 21:36:35
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
枕が合わなかったとのこと、ご案内不足でした。
予備で羽枕や、硬めの枕の予備もございましたので交換も可能でした。
大変失礼いたしました。
他は概ね満足いただけたようで良かったです。
先月から男性用、女性用のアメニティセットをお部屋に用意しております。
足りない場合は追加も可能となっております。
ご投稿ありがとうございます。
またお立ち寄りください。
ご来館をお待ちしております。三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定/最大40%OFF】<ショートステイ:18時IN>短い滞在でお得にご案内!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・トリプル【25平米~】グループ旅行でも快適】
総合5
いしちゃん8932さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- いしちゃん8932さん [50代/男性] 2024年02月23日 16:11:03
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とにかく朝食がとても美味しい
また山形に来た時は宿泊したい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 山形グランドホテル 2024年02月23日 20:13:09
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。朝食がおいしかったとのお言葉大変嬉しく存じます。芋煮をはじめ、山形を感じることが出来る朝ごはんとなっております。お客様からもご満足頂けて何よりです。ぜひ、またお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 宿泊部 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14/最大40%OFF】早期の予約でお得!県産食材と郷土料理のこだわりビュッフェ【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・トリプル【25平米~】グループ旅行でも快適】
総合4
2代目青大将さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 2代目青大将さん [60代/男性] 2024年02月21日 11:50:44
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旧来型のシングルで風呂は小さめだがお湯はすぐに溜まる。
元々山形を代表するシティホテルでありロビー等のゆとりもあり込寿司パフォーマンスは高い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 山形グランドホテル 2024年02月21日 18:34:52
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。新館ではございませんが、メンテナンスを行い今後もお客様が安心してお休みできるよう努めて参ります。お寿司屋さんはテナントになりますのでご予約などは直接になりますが、結構込み合っているようです。ご満足いただけて何よりでございます。またのご利用心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 宿泊部 吉田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・セミダブル【15平米~】】
総合5
2代目青大将さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 2代目青大将さん [60代/男性] 2024年02月21日 11:48:49
-
元々山形をデイ評するシティホテルで、コストパフォーマンスは高い。
古いが、風呂のお湯の水量は多き、直ぐにお湯は貯まる。
市内中心部の立地で申し分ない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 山形グランドホテル 2024年02月21日 18:37:51
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。今後もそういって頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。またお待ちしております。 宿泊部 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定SALE】<最大30%OFF/素泊まり>観光もビジネスにも最適!<繁華街まで徒歩5分>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・セミダブル【15平米~】】
総合4
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 01:30:51
-
少し古いですが、広々とした部屋、暑いくらい暖かい暖房がとても良かったです。近くにお店が多く便利でしたが、駅から距離があり10分ほどあるきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 山形グランドホテル 2024年02月05日 05:30:04
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。
老朽化は否めませんが、日々メンテナンスをしてお客様をお迎えしております。近くに飲食店も多数ございます。フロントで飲食店mapもご用意しておりますので次回是非ご利用下さい。
また、次回は郷土料理も多数ございますご朝食も是非お召し上がり頂けたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント矢口
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定/最大40%OFF】<ショートステイ:18時IN>短い滞在でお得にご案内!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室】
総合4
アリス・アイさんの 山形グランドホテル のクチコミ
- アリス・アイさん [60代/女性] 2024年02月04日 18:05:15
-
数回、予約しています。
建物は古い感じですが、部屋は広めです。コーヒーメーカーが新たに部屋にあり、とても美味しかったです。朝食は少し歩けばモスバもありますよ。美術館のようなホテルです。落ち着けます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 山形グランドホテル 2024年02月05日 05:24:37
-
いつもご宿泊頂きありがとうございます。
築年数が経っている為、老朽化は否めませんが日々メンテナンスをしてお客様をお迎えしております。
コーヒーメーカーはお部屋で少しでもお寛ぎ頂きたいと思い導入致しました。お喜び頂けて光栄でございます。
今後も安心してお寛ぎ頂ける空間をご提供できるよう精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。フロント矢口
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定/最大40%OFF】<ショートステイ:18時IN>郷土料理のビュッフェ【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・セミダブル【15平米~】】
総合4
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 23:00:59
-
駐車場が満車で少しウロウロしてしまいましたが、ホテル内は古いながらも清掃が行き届いており、さほど不快感なく過ごせました。出来ればですが、部屋で飲むコーヒー、紙コップじゃなくても飲めたらもっと良いなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 山形グランドホテル 2023年12月12日 03:05:04
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この度はご宿泊頂きありがとうございます。ご満足頂けた様で何よりです。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定/最大40%OFF】<ショートステイ:18時IN>短い滞在でお得にご案内!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ツイン【20平米~】ゆとりの2ベッド】
総合4
パイレーツ1641さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- パイレーツ1641さん [50代/男性] 2023年12月07日 20:25:22
-
ゆっくりできました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 山形グランドホテル 2023年12月07日 21:07:24
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで何よりです。
安心安全にお過ごしいただけますよう、もっと精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定/最大40%OFF】<ショートステイ:18時IN>短い滞在でお得にご案内!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・セミダブル【15平米~】】
総合4
やっすー1965さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- やっすー1965さん [50代/男性] 2023年12月06日 17:25:58
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12月インバウンド需要の中、山形市内でも老舗のホテルが、お得な値段で利用出来ました。朝食申し分なし。山形地元食を殆ど堪能出来ます。しかも美味い。パンも本格的です。浴室の蛇口温度調整が手間以外は、快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 山形グランドホテル 2023年12月07日 02:07:50
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。ご満足頂けた様で何よりです。浴槽の蛇口は旧式のためご不便お掛けしました。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定/最大40%OFF】<ショートステイ:18時IN>郷土料理のビュッフェ【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・セミダブル【15平米~】】
総合5
UO5さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- UO5さん [50代/男性] 2023年11月16日 11:36:22
-
落ち着いた、良い雰囲気のホテルだと思い、何度か利用させていただいています。
朝食バイキングは山形の郷土料理が数種類含まれていて、いつも楽しみです。
「だし」の近くに小さい器を用意していただければ嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 山形グランドホテル 2023年11月17日 06:39:08
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく存じます。
ご指摘頂きました、「だし」の近くへ小皿を置く件に関しましては、早急にレストランスタッフに確認し、改善して参ります。ご意見有難うございます。
またのお越しをおまりしております。ご投稿ありがとうございました。 矢口
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定SALE】<最大30%OFF/朝食付>県産食材と郷土料理のこだわりビッフェ!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・シングル【15平米~】】
総合4
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 12:15:35
-
11月11日から2泊させていただきました。ホテルから近くに色々なお店があり、歩いて出かけることが良かったです。朝食も種類が豊富で満足でした。大浴場がないのが残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 山形グランドホテル 2023年11月14日 15:24:00
-
この度は当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食にご満足頂けたようでスタッフ一同非常に嬉しく思っております。
大浴場に関しまして当館は客室のユニットバスのみとなっておりますのでお客様のご意見をお受けしてスタッフで検討してまいります。
宿泊部 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割/最大40%OFF】連泊でお得にステイ!県産食材と郷土料理のこだわりビュッフェ!【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・トリプル【25平米~】グループ旅行でも快適】
総合1
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 16:49:01
-
とにかく水回りの設備がひどいです。古さが否めず、清潔感がありませんでした。浴室の証明は暗く、バスタブはひび割れているし、トイレは数回流さなければきちんと流れません。シャワーカーテンも臭いです。ユニットバスの床、洗面台、浴室の壁がたいへん汚いです。今思い出してもぞわぞわします。宿泊した部屋は浴室へのドアの立て付けも悪く、ドア枠とドアがぶつかってしまい、毎回大きな音を立てることになりました。浴室自体の遮音性も大変低く、シャワーの音、トイレの水を流す音、洗面台で水を使う際の音が大きく響きます。隣室の方にも大変迷惑だったことだろうと思います。エレベーターや廊下の話し声も室内までよく通ります。唯一まともだったのはシャワーの水圧のみです。ロビーやエントランスなどはきれいにされているのに、見た目だけのホテルなんだなという印象です。再度宿泊するつもりはありませんが、浴室は全面リフォームされた方がよいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 山形グランドホテル 2023年11月06日 19:14:34
-
この度はご家族でのご旅行に、お寛ぎ頂けない空間をご提供してしまい大変申し訳ございません。
ご指摘頂いた通り、日々メンテナンスを行っているものの、老朽化は否めなく誠に申し訳ございません。
今後施設や、管理の者とも相談し快適な空間をご提供できるよう改善して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント矢口
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定/最大40%OFF】<ショートステイ:18時IN>短い滞在でお得にご案内!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ツイン【20平米~】ゆとりの2ベッド】
総合4
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 20:39:09
-
地元の老舗ホテルという感じのちゃんとした丁寧な接客です。飲食店街も近く好立地。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 山形グランドホテル 2023年11月04日 21:19:09
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく存じます。またのお越しをおまりしております。ご投稿ありがとうございました。 宿泊部 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定/最大40%OFF】<ショートステイ:18時IN>短い滞在でお得にご案内!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・シングル【15平米~】】
総合2
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 03:00:52
-
朝食時の郷土料理のビュッフェが美味しいという事で宿泊先に選ばさせて頂きました。ホテルのイメージとしましてはロビーの方の対応も素晴らしいですし、部屋も清潔感がありとても好印象でした。
ただ楽しみにしていた朝食で残念な思いをしました。食事は美味しいのに会場にいるスタッフの方の冷たい態度や雰囲気がリアルに伝わってきました。他のホテルへも仕事の都合から定期的に宿泊していますが今時にない対応にて驚いています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 山形グランドホテル 2023年10月29日 09:07:39
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
しかしながら、楽しみにしていただいてましたご朝食会場スタッフの対応によりご気分を害してしまい大変申し訳ございません。
レストランスタッフにも厳重に注意し、お客様のご満足頂けるサービスをご提供できるよう精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。 フロント矢口
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定/最大40%OFF】<ショートステイ:18時IN>郷土料理のビュッフェ【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・セミダブル【15平米~】】
総合2
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 06:24:51
-
フロントの対応はスムーズで良かったが、
部屋の水回りの水垢、お風呂カーテンが臭すぎる、タオルの臭いがムリでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 山形グランドホテル 2023年10月28日 11:33:41
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。しかしながら、お客様にご不便ご迷惑お掛けしたこと大変申し訳ございませんでした。日々のメンテナンスと清掃をより精進致します、お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 結城
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定/最大40%OFF】<ショートステイ:18時IN>郷土料理のビュッフェ【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・トリプル【25平米~】グループ旅行でも快適】
総合4
なりき1101さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- なりき1101さん [50代/男性] 2023年10月06日 21:32:38
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車利用だったので問題ありませんが、駅、バス停、繁華街まで距離があります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 山形グランドホテル 2023年10月07日 10:41:01
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この度のご宿泊誠にありがとうございました。山形駅までは徒歩約15分と少し不便な立地になっているかと思います。駅までの市営循環バスをが案内するべきでございました。大変失礼致しました。またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。 菊池
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】ビジネスや観光におススメ!<繁華街まで徒歩5分>【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・シングル【15平米~】】
総合4
真・はっちんさんの 山形グランドホテル のクチコミ
5/3から2泊させていただきました。
どうしても設備の老朽化が目立つ点と、大浴場が無いのが残念ではあります。
(よって2泊目はゆぴあに行ってきました)
とはいえ、前回宿泊させていただいた際はコロナ下ということもあり、かなり残念な朝食だったのですが、ようやく自慢の朝食もいただくことができました。
いつもはパン食なのですが、やはり山形ではごはんです。
うちでも米は山形県産のつや姫なので、大変おいしくいただきました。
ありがとうございました。
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この度はご宿泊ありがとうございます。バスルームのリニューアルがまだの為老朽化は否めませんが、日々メンテナンスに励んでおります。大浴場もなく大変申し訳ございません。ただ、山形には各市町村に温泉がございまして、安価で源泉に入れる日帰り温泉所もございます。ぜひフロントにお尋ねください。 ご朝食はお喜び頂けて光栄でございます。またのお越しをお待ちしております。 フロント矢口