この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

周辺のコンビニやドラッグストアが便利だったとのこと、またお部屋の清潔感やベッドマットにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

しかしながら、ご滞在中にいくつかの点でご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。2階のリビングにトイレがない点、掛布団の汚れ、浴槽のザラつき、脱衣所のティッシュが空だったこと、そしてお椀がなかったことについて、深くお詫び申し上げます。

これらの問題については、直ちに改善に取り組む所存です。特に清掃と備品のチェックを徹底し、今後同様のことが起こらないよう努めてまいります。また、お椀の追加についても検討し、より快適にお過ごしいただけるようにいたします。

お客様のご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。次回お越しいただける際には、より快適な滞在をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ありがとうございました。