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CASA上熊本II ^ クチコミ・感想・情報

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CASA上熊本II ^のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:6件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

sukesuke8038さんの CASA上熊本II ^ のクチコミ

sukesuke8038さん [50代/男性] 2021-05-05 20:39:50

GW中に家族3人(夫婦+高校生)で利用させて頂きました。
チェックイン時にキーボックスの解除連絡メールが無かった為、現地の管理会社の緊急連絡先に電話しても受付時間内であったにも関わらず、「時間外の為...」のアナウンスが流れるだけで折り返しの連絡もありませんでした。仕方なくサポートデスクに数回電話して管理会社に連絡を取ってもらいサポートデスクからメールを転送してもらいようやくチェックインできました。このやりとりだけで30分を費やしました。GW中とはいえちょっと残念な対応でした。
各部屋とも新しいだけあってとてもキレイです。TV付きのお風呂も広くてくつろげます。
Wベッド×2+折り畳みベッドでしたが、折り畳みベッドはマットが薄く疲れが取れなかったようです。
またリビングには低めのソファや座椅子があればもっとくつろげるのではないでしょうか?
寝室・リビングの窓にはレースカーテンが無い為、カーテンを開けると外からの視線が気になってしまいます。
今後の更なる改善を期待して色々と書かせて頂きました。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
5人迄ゆったりと宿泊できる一軒家まるまる貸し切りの住宅です★
ご利用のお部屋
【一戸建て】
sukesuke8038さん
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