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マーベラス東大井【Vacation STAY提供】 クチコミ・感想・情報

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マーベラス東大井【Vacation STAY提供】のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:8件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.50
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事3.50
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの マーベラス東大井【Vacation STAY提供】 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月26日 22:16:55

駅近、駐車場は目の前で立地はすごく良いです。

テーブルが、前の人が使ったままのような跡が残っていて、掃除がしっかりできていないのかなと思ってしまいました。
自分で拭いたらウエットティッシュがとても汚くなりました。

4人で宿泊したので、布団が足りなく、クローゼットを開けてみたら、シーツも適当にボンと投げたように入っていました。

建物自体綺麗なので、掃除や片付けを綺麗にしないともったいないなと思いました。

お金を払って泊まったのに残念な気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
301号室/鮫洲駅徒歩1分、大井町駅徒歩9分、羽田空港から電車で21分品川まで電車5分
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム】

総合2

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投稿者さんの マーベラス東大井【Vacation STAY提供】 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月08日 17:44:24

16時チェックインで予約していたが早く着いた(15時過ぎ)ので入室したところ、前の宿泊者が出て行った後の片付けが終わっていなかった。
管理会社に連絡すると、少しして外国の清掃の方が近づいてきて「今から掃除するから1時間くらい待ってくれ」とのこと。
結局掃除が終わって入室できたのは16:50だったので、チェックイン時間にも全く間に合っていなかった。

いざ入室後も、タオルは生乾きなのか異臭を放っていたり、トイレのドアの建て付けが歪んでいて中々閉まらなかったりと、不満点が多く目につく状況だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
201号室/鮫洲駅徒歩1分、大井町駅徒歩9分、羽田空港から電車で21分品川まで電車5分
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム】

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