投稿者さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月09日 21:20:51
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VODは有料です
設備はすごく古く汚い- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ワカヤマ第1冨士ホテル 2023年04月18日 15:50:57
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この度はワカヤマ第1冨士ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
VODにつきましてはお客様のご要望に沿えず大変申し訳ございません。
基本的には有料案内とはなっておりますが、VOD付きのプランもご用意しておりますので、次回ご宿泊をご検討いただく際には是非ご参考くださいますと幸いでございます。
お客様に日々ご満足いただけるホテルを目指し日々努めておりますので、また何卒ご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。
フロント 川端
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】お部屋タイプはおまかせ<禁煙喫煙指定不可>お値打ちプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【■おまかせ客室<禁煙喫煙・部屋タイプ指定無>Wi-Fi無料□】
Tiger-Moodsさんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ
- Tiger-Moodsさん [50代/男性] 2023年03月30日 15:48:13
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安いから施設が古いのは良いけど、掃除が行き届いてないのはダメ。
風呂場に髪の毛ベッタリついてたり気分が悪い。
二度と利用したくない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ワカヤマ第1冨士ホテル 2023年04月03日 07:40:27
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この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
清掃の不備によりお客様に大変不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。該当スタッフには清掃意識を改めるよう指導させていただきました。
数あるホテルから当ホテルをお選びいただきご宿泊いただきましたのに申し訳ありませんでした。
貴重なお時間を投稿に賜り、誠にありがとうございました。
これに懲りずまた和歌山へのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山路
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】14日前の予約でお得に宿泊!(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【□【禁煙】シングル(11平米)Wi-Fi無料】
投稿者さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月30日 13:29:43
-
案内された部屋に置かれてたカップとソーサーが洗われてなく、その事をフロントに電話したら詫びの言葉は一切なくて笑ってごまかされました。又、カップとソーサーを取りに来たスタッフの方からもお詫びの言葉は一切なかったです。お部屋の中の状態も酷くて、テレビ周り、窓付近、ドライヤー、ポットを置いてるトレイに誇りがたまってて、吐き気がしました。又、お風呂場も掃除がいき届いてなくて、お掃除されてない部屋に通されたんだと思います。
翌日の朝食が盛られてたお皿には、サービス担当の方か調理場の方か、どちらかの方
の眉毛、又は睫毛らしきものがついてました。
今回の出来事はホテルとしてあり得ないと思います。
もう二度と宿泊したくないです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ワカヤマ第1冨士ホテル 2022年01月07日 09:32:31
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この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
フロントの者の対応並びに客室での清掃の件でお客様に大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
フロントの者には再度教育させていただきます。また清掃、朝食スタッフに関しても全て1からご指導させていただきます、此度の宿泊で不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申しあげます。
貴重なお時間を投稿に賜り、誠にありがとうございました。
フロント 山路
- ご利用の宿泊プラン
- 【つれもて頑張ろらよ♪】お得に和歌山ヲ満喫!!わかやまSTAYプラン♪♪【おにぎり朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングル□禁煙 ★☆大人気!おにぎり朝食無料サービス☆★】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
kawaken.wakayama.8887@softbank.ne.jpさんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ
- kawaken.wakayama.8887@softbank.ne.jpさん [50代/男性] 2021年07月29日 14:23:02
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部屋にいない間に侵入者あり
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【つれもて頑張ろらよ♪】お得に夏の和歌山ヲ満喫!!わかやまSTAYプラン♪♪【おにぎり朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングル■喫煙可 ★☆大人気!おにぎり朝食無料サービス☆★】
投稿者さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月29日 09:01:50
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7/27 6時20分にチェックアウトしたいため タクシーお願いしたら 台風でとれない 駅まで歩いたほうがいいといわれた
えっと思い ダメもとで電話だけでもして欲しいといったら
1件目不可 2件目OK タクシー予約ができないホテルなど聞いたことがない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ワカヤマ第1冨士ホテル 2019年08月09日 05:41:44
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この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお客様にフロントでの接客で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、この様な事がおこらないように、改善していきたいと思っております。
次回和歌山にお越しの際も是非ワカヤマ第1冨士ホテルをご利用下さいませ。
フロント 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【和歌山市駅徒歩3分☆無料おにぎり朝食が決め手!】和歌山観光やビジネスにバッチリ!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル9平米■喫煙可 ★☆無料おにぎり朝食☆★】
投稿者さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月06日 15:38:57
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禁煙室なのにたばこ臭い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ワカヤマ第1冨士ホテル 2019年02月24日 05:40:48
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この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お部屋での臭いに関して大変不快な思いをさせてしまい心より深くお詫び申し上げます。
今後、この様なことの無い様フロント一同改善していきたいと思っております。
次回和歌山にお越しの際も是非ワカヤマ第1冨士ホテルをご利用下さいませ。
フロント 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得・期間限定】ウインタープラン■和歌山市駅徒歩3分♪(おにぎり無料朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル□禁煙 ★☆大人気!おにぎり朝食無料サービス☆★】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月29日 16:28:13
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禁煙ルームを予約したのに部屋がタバコ臭い。トイレのレバーは今にも取れそうだし、空気清浄機はフィルター埃だらけ。ベッドカバーに血の後。これで9500円。カプセルホテルにした方がましだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ワカヤマ第1冨士ホテル 2019年02月24日 04:24:37
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この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室内での件でお客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
トイレのレバー、空気清浄機のフィルター、ベッドカバー等に関しましても、早急に順次メンテナンスを行う様対応させていただきます。
又のお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげます。
フロント 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【和歌山市駅徒歩3分☆無料おにぎり朝食が決め手!】和歌山観光やビジネスにバッチリ!(朝食付)
- ご利用のお部屋
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
yosimukさんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ
- yosimukさん [40代/男性] 2017年09月14日 08:57:52
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とにかく全体的に非常に不潔です。お部屋のカーペットには黒いシミ。壁も汚いです。浴室にはカビ?…シャワーを浴びると逆に汚れそうで、とても入る気にはなれません。ベッドも気持ちベトベトしているような感じで、しっかりと眠る事は出来ませんでした。私はそれ程、神経質な方ではありませんし、ほとんど宿泊先で寝られないという経験はないですが、そんな私でもかなり、居心地が悪かったのです。女性の方は特に宿泊はやめた方が良いです。部屋に入り、すぐに思った事は「こんな部屋に泊まるなら、車中泊の方がマシだった」です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ワカヤマ第1冨士ホテル 2017年09月26日 05:26:46
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この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 客室内での件でお客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 壁紙の汚れ、カーペットのシミ、浴室のカビ等に関しましても、早急に順次メンテナンスを行う様対応させていただきます。 又のお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげます。 フロント 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大24%OFF 秋のスペシャルプラン♪(おにぎり朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル□禁煙 ベッド幅120センチ!和歌山城まで徒歩圏内】
投稿者さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月05日 14:39:13
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二泊の予定で予約をとり、車で伺いました。
チェックインの際、初日は予約者で駐車場が満車のため、その辺にコインパーキングがあるのでそちらを利用してほしい、明日は空きがあるが何時に入庫できるかわからない、といった説明を受けました。
ホームページにおいて駐車場は予約者優先の旨の記載が確認できなかったこと、また、駐車場の代替案について、非常にぞんざいな説明しかいただけなかったこと、これらに非常に失望いたしましたので、翌日はもうすこしまともな宿に予約を変更してキャンセルしました。
古かろう、安かろう、そこそこの接客、で構わないというのであれば、オススメします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得プライス!】【期間限定】オータムープラン■和歌山市駅徒歩3分♪(おにぎり無料朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル■喫煙可 ★☆大人気!おにぎり朝食無料サービス☆★】
投稿者さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月02日 12:07:45
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出張でしたが他に駅近辺で空きのあるホテルがなく、こちらを利用しました。部屋はかなり狭く、エレベーターのすぐ隣でモーター音がひどくて、翌日は朝から頭痛で仕事に集中できませんでした。シーズンということもあるでしょうが、こんな部屋で1万円も取る経営者の気がしれません。一度この部屋に泊まってみてもらいたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性のご宿泊も安心!】レディースアメニティ付プラン♪(おにぎり無料朝食)
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月07日 19:16:03
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クチコミを見て安心して選んだのに最悪でした。
2か月前からの予約でシングルのプランなのにコンパクトシングルだった。
壁紙もじゅうたんもしみだらけ。
椅子に座るだけで体が痒くなってきて、こんな所で眠れないと滞在時間30分ほど?でチェックアウト。
キャンセル空きのホテルを見つけて移動しました。
2度と利用しません!!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【和歌山市駅徒歩3分☆無料おにぎり朝食が決め手!】和歌山観光やビジネスにバッチリ!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル■喫煙可 ★☆大人気!おにぎり朝食無料サービス☆★】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月11日 09:52:33
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楽天トラベルの見出しで
「カップルでどうぞ」ということだったので安心して即予約。
立地は和歌山市駅ということであまり期待していませんでしたが
部屋に入ってみると、掲載写真とは全く異なり
狭い、暗い、汚い、臭い、の4点盛り。
旅のわくわく感がすべて消え去りました。
この部屋だと旅をする気がなくなると判断し
部屋の変更を依頼、結局ツインルームになりましたが
追加の追加で最終的に1万円以上の出費。
ポイントは付かず、何の特典もない。
この価格なら和歌山駅前のシティホテルに安心して泊まれた。
今までで最悪の宿泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【エントリーで19倍!!】☆貯まって嬉しい☆楽天スーパーポイント10倍!! ☆ (^^)v
- ご利用のお部屋
- 【カップルでどうぞ!(喫煙セミダブル:シングルB2名利用)】
投稿者さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ
アイキャッチのアイコンよりも実物はかなり古い建物です。
エアコンの冷暖房の切り替えができず、かつ窓も一切開けられないので、暑いと感じたら為す術がありません。窓が全く開けられないホテルに遭遇したのは初めてでした。
予約される際はGoogleのクチコミの評価の低い順をご覧になれてからをおすすめします。
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この度は数あるホテルの中からワカヤマ第1冨士ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
加えまして、お客様にご満足のいく宿を提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
エアコンの冷暖房の切り替えにつきましては、フロントからの一括操作となっております。もしまたご利用いただけるご機会ございましたらお気軽にフロントまでお申し付け頂ければ幸いに存じます。
窓に関しましては上に報告し、なるべく早く改善策を投じられるよう努めて参ります。
今後ともすべてのお客様に再度利用して頂ける宿になれるようスタッフ一丸となって精一杯努力させて頂きます。今後とも何卒ご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間を割き口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント 川端