この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
　またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

当ホテルは、可能な限りのサービスをリーズナブルにをモットーに、従業員一同誠心誠意努力しております。お客様の投稿は大変はげまされ感謝しております。ありがとうございました。

次回和歌山にお越しの際も是非ワカヤマ第1冨士ホテルをご利用下さいませ。

フロント　谷田

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

ご指摘の通り当ホテルは防音に関しては不充分で、それによりお客様に不愉快な思いをさせてしまったこと大変申し訳なく思います。

貴重なお時間を投稿に賜り、誠にありがとうございました。
これに懲りずまた和歌山へのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山路

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

この度は清掃不備でお客様にご迷惑をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。
清掃を指示するとともにフロントスタッフの方でもダブルチェックをさせて頂き少しでもお客様が快適に過ごされますよう今一度見直させていただきます。

貴重なお時間を投稿に賜り、誠にありがとうございました。
また和歌山へのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山路

いつもワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

設備及び清掃にてご不満を抱かせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
どうしても経年劣化で痛んでるところはございますが、それでも奇麗に保つことは出来るはずなので、お客様にご満足いただけるような清掃を指示させていただきます、大変失礼いたしました。

貴重なお時間を投稿に賜り、誠にありがとうございました。
また和歌山へのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山路

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

清掃でお客様にご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。以後そのようなことがないようフロントスタッフもルームチェックさせていただき見落としがないよう徹底させていただきます。

貴重なお時間を投稿に賜り、誠にありがとうございました。
また和歌山へのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山路

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

施設として建物の古さはご指摘通り否めませんが、それをカバーするため、従業員一同が心を込めてサービスの提供を行っております。

またお客様には、お食事の方でご満足頂けなかったみたいで非常に残念です。

夕食、朝食での品数につきましては、早速担当者にその旨伝えておきます。

これからもお客様にご満足頂けます様、サービス向上に努めてまいります。

次回和歌山にお越しの際も是非ワカヤマ第1冨士ホテルをご利用下さいませ。

フロント　松本

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
施設としては、古く少し暗い目で狭いところは否めませんが、それをカバーするため、従業員一同が心を込めてサービスの提供を行っております。　　　　　　これからもお客様が満足していただける様今後、尚一層努力して参ります。
次回和歌山にお越しの際も是非ワカヤマ第1冨士ホテルをご利用下さいませ。

フロント　松本

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
　またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

清掃及び、そのチェックはきびしく行っておるつもりではございますが、お客様の指摘通りの結果となってしまった事は誠に遺憾でございます。
今後、この指摘を従業員一同に徹底し、改善していきたいと思います。誠に申し訳ございません。

フロント　谷田

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
　またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

ご予約いただきましたプランについて、あくまで、お安い価格でシングルルームの２名利用をご提供できる構成を目標としており、今回、お客様のニーズに対応できなかった事は、誠に遺憾でございます。

さて今回、お客様にコメント表記がうまく伝わらなかった事を受け、このプランの掲載を停止させていただきます。ご了承の程お願い申し上げます

フロント　谷田

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
　またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

自慢の朝食がお客様にご納得いただけなく残念で
ございます。基本、おにぎりは握ってあたたかい状態で、保温庫に陳列いたします。管理には充分気をつかっているはずですが、水分が沈みお客様のに対し、水っぽいおにぎりをお出しする事に
なってしまったと思います。申し訳ございません。

お客様のご注意を糧に、今後も深い注意をもってご提供内容を上げていきたいと存じます。

改めまして、この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　谷田

この度はワカヤマ第１冨士ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご感想お書き添え頂き重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様がご満足頂き、快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。

　またのご利用をお待ち申し上げます。

　フロント　吉村

この度はワカヤマ第1冨士ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。

お部屋のタバコの臭いでお客様のお気持ちを害してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

もし今後またご宿泊頂けるご機会ございましたら、禁煙部屋のご用意もございますのでお含みおき頂ければ幸いでございます。

貴重なお時間を割き口コミをご投稿頂きありがとうございます。

フロント　川端

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

駐車場の駐車位置に関し、大変不快な思いをさせてしまい心より深くお詫び申し上げます。

今後、この様なことの無い様従業員一同改善していきたいと思っております。　　　　　　　　

次回和歌山にお越しの際も是非ワカヤマ第1冨士ホテルをご利用下さいませ。

フロント　松本
　　　　　　　　

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　ご指摘いただいた駐車場の件は、今後の検討課題とさせていただきます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　また清掃の件につきましてもご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　今後、この様な事がおこらないように、改善していきたいと思っております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　次回和歌山にお越しの際も是非ワカヤマ第1冨士ホテルをご利用下さいませ。

フロント　松本