この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

朝食をお褒め頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
夜もご希望とのお声とても嬉しいのですが、現状では朝食のみとなります。ですが貴重なご意見ありがとうございます、検討させていただきます。

これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。

またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。

フロント　山路

いつもワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

当ホテルのコストパフォーマンスをお褒めいただき嬉しく思います。
また、お客様の仰る通り当ホテルは縦列の駐車場の為スタッフがお客様の出発順に車のご移動をさせていただいております。他のお客様への配慮の投稿までしていただきお心遣い痛み入ります。

これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。

またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。

フロント　山路

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。入浴券付きプランでふくろうの湯でもお楽しみいただけたようで良かったです。
お客様の仰る通りこの辺りの飲食店が夜閉まるのが早く、選択肢が少ないですよね…今後改善されると良いのですが現状ではご不便をおかけします。

これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。

またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。

フロント　山路

いつもワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
しかしながら冷房の効きが悪くお客様にご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
もしお部屋に不都合がございましたら遠慮なく仰ってくださいませ、私共もできる限りの対応をさせていただきます。この度は申し訳ございませんでした。

貴重なお時間を投稿に賜り、誠にありがとうございました。
また和歌山へのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山路

いつもワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

スリッパが快適との投稿実にありがとうございます。
スリッパはスタッフが毎日洗濯しており、気持ちよくご使用いただけたのでしたら我々も嬉しく思います。

これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。

またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。

フロント　山路

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

数あるホテルから当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
コスパ面でお褒めいただきありがとうございます。しかしながら設備面ではお客様にご不満を抱かせてしまい申し訳なく思います。できる限りの修繕をさせていただき、次回以降はご満足いただけるよう努力させていただきます。

貴重なお時間を投稿に賜り、誠にありがとうございました。
また和歌山へのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山路

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

当ホテルのコストパフォーマンスをお褒めいただきありがとうございます。ぐっすりお休みできましたら何よりでございました。
フロントスタッフも丁寧に対応させていただいたようで、気分よくお出かけされたのでしたら我々も嬉しく思います。

これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。

またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。

フロント　山路

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

この時期は暑いですので入室されたときに弱冷房を付けさせてもらってまして、快適でしたら何よりでございます。
しかしながら夜間のお客様への対応、並びにチェックアウト時の対応申し訳ございませんでした。
お客様に不快な思いをさせてしまったこと唯々謝罪するしかありません、大変失礼いたしました。
該当スタッフには再度お客様への対応の仕方を指導させていただきます。この度は申し訳ありませんでした。

これに懲りずまた和歌山へのお越しをお待ちしております。
貴重な投稿誠にありがとうございました。

フロント　山路

いつもワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

朝食並びにスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。リピートのお言葉も頂けましてご満足いただけたのは幸いでございます。
ですが換気扇の埃は申し訳ありませんでした、日々各部屋を回らせていただいてますが手が足りておらずお客様にはご迷惑をおかけいたしました。

これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。

またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。

フロント　山路

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

湿気による不快感をお客様に感じさせてしまって申し訳ないです、時期的なものでもありますが全部屋快適に過ごされますよう再度見直しさせていただきます。
スタッフに対してのお褒めのお言葉ありがとうございます、担当スタッフも喜んでおります。

これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。

またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。

フロント　山路

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

ご不明点は私が担当させていただきましたね、解決して何よりでございました。ご不明点は遠慮なく仰ってくださいませ。
当ホテルは大浴場はございませんでして申し訳ないです、ですがテレビで見れるYouTube等をお楽しみいただけたようで幸いでございます。

これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。

またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。

フロント　山路

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

値段並びに朝食へのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
朝食は日々メニューが変わるビュッフェ形式になっておりまして、次回ご宿泊頂ける際には別のメニューが並ぶと思います、また次回ご宿泊頂けるのをお待ちしております。

これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。

またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。

フロント　山路

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

出張でのご利用に当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お客様の仰る通り、南海和歌山市駅前にはセブンイレブンがあり、またホテル近くにはローソンもございます、便利とのお言葉嬉しく思います。

これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。

またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。

フロント　山路

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

南海和歌山市駅より近い利便性をお褒めいただきありがとうございます。非常に便利とのお言葉
私共も励みになります。

これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。

またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。

フロント　山路

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

価格面でのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
しかしながら清掃面でお客様に不快な思いをさせてしまったこと申し訳ございません、今一度清掃スタッフへの声掛けをさせていただき入念に清掃するようお伝えさせていただきました。
また、フロントスタッフの対応もよろしくなかった事深くお詫び申し上げます。該当スタッフには直接指導させていただきました、重ねて申し訳ございませんでした。

貴重なお時間を投稿に賜り、誠にありがとうございました。
また和歌山へのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山路