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キャンプの名人さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ
- キャンプの名人さん [60代/男性] 2025年04月30日 16:17:17
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施設全体に古さはありますが、きちんと清掃等されており問題ありません。
スタッフの皆様の接客はとても丁寧で、好感が持てます。
大人気のおにぎり朝食は、そのとおり大満足です、5種類のおにぎり全て食べましたが、どれもとても美味しかったです。私は食べませんでしたが、パンも選べるのもいいですね。
おかずも豪華さはないですが、どれも美味しかったです。
宿泊も朝食も、コスパは格段に良いと感じました。
残念なのは、ホテル周辺に居酒屋等が少なく、夜、飲む場所に苦労したことですね。
お世話になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ワカヤマ第1冨士ホテル 2025年05月01日 09:47:02
-
この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉誠にありがとうございました。
接客及びコストパフォーマンスにおいてお客様にご満足いただけましたこと励みになります、今後もお客様にご満足いただけるよう頑張らせていただきます。
ただ、この近隣はお客様の仰る通り飲み屋が少なくご不便をおかけします、お食事処も早めに閉まるところが多く選択肢が少ないのが現状ではあります。
これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。
またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。
フロント 山路
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】お日にち限定★大人気のおにぎり朝食付き!南海和歌山市駅徒歩3分(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【□【禁煙】ツイン(15平米)Wi-Fi無料】
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投稿者さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月30日 12:15:34
-
バイクに屋根付き駐車場があってとても良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ワカヤマ第1冨士ホテル 2025年05月01日 08:40:51
-
この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様が喜んでいただけましたこと嬉しく思います。
これからもお客様の要望にお応えできるようなホテルを目指し日々精進させていただきます。お褒めのお言葉ありがとうございました。
貴重なお時間を投稿に賜り、誠にありがとうございました。
またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。
フロント 山路
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】お部屋タイプはおまかせ<禁煙喫煙指定不可>お値打ちプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【■おまかせ客室【1名用】<禁煙喫煙・部屋タイプ指定なし>】
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投稿者さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月29日 16:19:25
-
大阪から和歌山までの自転車旅で利用させていただきました。
スタンドがないロードバイクだったので、ホテルのご厚意で部屋に保管させていただいて大変助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ワカヤマ第1冨士ホテル 2025年05月01日 08:35:11
-
この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
サイクリングでのご宿泊に当ホテルをお選びいただけましたことありがとうございます。
当ホテルには駐輪場も設けておりますが、お客様の大事なロードバイクは見えるところで置いておきたいですよね。
客室へのロードバイクの持ち込みも歓迎しておりますので、お客様が安心してご宿泊できましたこと私共も喜ばしく思います。
これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。
またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。
フロント 山路
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】お日にち限定★ビジネス・観光におすすめ!素泊まりプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【□【禁煙】セミダブル(11平米)Wi-Fi無料】
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投稿者さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月15日 09:11:45
-
夜間工事で利用させていただきました。夜間の車での出入りに配慮していただきありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ワカヤマ第1冨士ホテル 2025年04月15日 17:53:34
-
いつもワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
夜間のお仕事お疲れ様でございます。
こちらこそお仕事で当ホテルをお選びいただきましたこと誠にありがとうございました。
夜間のお仕事のお客様も大歓迎ですので、またのご利用をお待ちしております。
これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。
またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。
フロント 山路
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前の予約でお得に宿泊!(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【■【喫煙】シングル(11平米)Wi-Fi無料】
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投稿者さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月24日 16:54:26
-
いつ来ても不自由なく宿泊できます。朝食が今の物価高で500円をキープしているのに驚きましたが、質がむしろ上がっていてお母さんのようなおばちゃん達がめっちゃおにぎり勧めてくれるのでホッコリします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ワカヤマ第1冨士ホテル 2025年04月02日 19:47:19
-
いつもワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様の仰る通り朝食は変わらず500円にて提供させていただいております。
皆様よくお食べになられてますので朝食スタッフも大変ですが、その中で笑顔での接客によりお客様に喜んでいただけます事、私共も嬉しく思います。
暖かいご投稿ありがとうございました。
これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。
またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。
フロント 山路
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】お部屋タイプはおまかせ<禁煙喫煙指定不可>お値打ちプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【■おまかせ客室【1名用】<禁煙喫煙・部屋タイプ指定なし>】
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5107386さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ
- 5107386さん [50代/男性] 2025年03月21日 03:27:00
-
和歌山市駅から近く利用させていただいています
フロントの方の対応も親切で良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ワカヤマ第1冨士ホテル 2025年04月02日 19:43:31
-
いつもワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
フロントスタッフの対応をお褒めいただきまして誠にありがとうございます。
以後もお客様にご満足いただけるような接客に努めさせていただきます。
これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。
またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。
フロント 山路
- ご利用の宿泊プラン
- 【15%OFF】【楽天スーパーSALE】ビジネス・観光におすすめ! 素泊まりプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【□【禁煙】コンパクトシングル(9平米)Wi-Fi無料】
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投稿者さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月10日 08:00:11
-
サイクリングの宿として利用しました。
値段を考えると、各種サービスの満足度がとても高かったです。
500円の朝食(15%オフクーポンで425円)も、バイキングのため大満足です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ワカヤマ第1冨士ホテル 2025年03月20日 18:51:51
-
この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
多数のお褒めのお言葉ありがとうございます。気持ちよくご出発頂けたのでしたらなによりでございます。
当ホテルはサイクリングのお客様大歓迎でございます。
お部屋への持ち込みも大丈夫ですのでお気軽におっしゃってくださいませ。
これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。
またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。
フロント 山路
- ご利用の宿泊プラン
- 【15%OFF】【楽天スーパーSALE】ビジネス・観光におすすめ!大人気のおにぎり朝食付!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【□【禁煙】シングル(11平米)Wi-Fi無料】
総合5
投稿者さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月06日 04:58:26
-
駅が近く、宿泊しやすく、便利であった。
宿泊金額を考えたら大変リーズナブルなホテルであった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ワカヤマ第1冨士ホテル 2025年03月20日 18:33:33
-
いつもワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
当ホテルのコストパフォーマンスをお褒め頂きありがとうございます。
便利というお言葉いただけたこと喜ばしく思います。
これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。
またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。
フロント 山路
- ご利用の宿泊プラン
- ・【さき楽28】28日前の予約でお得に宿泊!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【□【禁煙】シングル(11平米)Wi-Fi無料】
総合5
投稿者さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月06日 04:55:59
-
素晴らしかったです。特に朝食のボリューム感。
おにぎり美味しく頂きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ワカヤマ第1冨士ホテル 2025年03月20日 18:31:44
-
いつもワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
朝食をお褒め頂きありがとうございます。
美味しく食事をお召し上がりになって気分よくご出発頂けたのでしたら私共も大変嬉しく思います。
これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。
またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。
フロント 山路
- ご利用の宿泊プラン
- ・【さき楽28】28日前の予約でお得に宿泊!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【□【禁煙】シングル(11平米)Wi-Fi無料】
総合5
投稿者さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月06日 04:54:22
-
あの金額でこんなに良いホテルに宿泊できるのが信じられないぐらい。朝食付き
でしたが、満足するものでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ワカヤマ第1冨士ホテル 2025年03月20日 18:30:04
-
いつもワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様にご満足頂けたことスタッフ一同喜んでおります。ご投稿もありがとうございました。
これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。
またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。
フロント 山路
- ご利用の宿泊プラン
- ・【さき楽28】28日前の予約でお得に宿泊!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【□【禁煙】シングル(11平米)Wi-Fi無料】
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突き出たこのお腹!妊娠じゃないです(涙)さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ
- 突き出たこのお腹!妊娠じゃないです(涙)さん [40代/男性] 2025年02月26日 11:18:11
-
よかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ワカヤマ第1冨士ホテル 2025年03月20日 18:25:57
-
いつもワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
シンプルながらも響くお言葉を頂けましたこと大変嬉しく思います。
以後もご満足いただけますよう頑張らせていただきます。
これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。
またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。
フロント 山路
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前の予約でお得に宿泊!(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【□【禁煙】コンパクトシングル(9平米)Wi-Fi無料】
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ちなみ79さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ
- ちなみ79さん [30代/女性] 2024年12月30日 19:26:31
-
ホテルの方が非常に親切でした。電車旅でしたが立地も良く非常に便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ワカヤマ第1冨士ホテル 2025年01月16日 17:03:54
-
この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
ホテルスタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。
南海和歌山市駅から近い立地を便利と言っていただけたこと嬉しく思います。
これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。
またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。
フロント 山路
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】お日にち限定★大人気のおにぎり朝食付き!南海和歌山市駅徒歩3分(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【■【喫煙】シングル(11平米)Wi-Fi無料】
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てんき73さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ
- てんき73さん [50代/男性] 2024年10月21日 17:55:20
-
南海和歌山駅のすぐ近くで徒歩の方も便利そうです
私は大型バイクで利用させて頂きましたが、雨が降っていたこともあり屋根があり、フロントから窓越しに見える位置の駐輪場のため安心して一晩駐輪出来ました
建物、エレベーター等経年は感じさせますが、宿泊料金から考えると十分だと思います
また、ユニットバスに備え付けのボディーシャンプーがとてもいい香り!!
気になっていました、おにぎり朝食ですが¥500は非常に安い
おにぎりだけでなく、いろんなおかず、みそ汁、ヨーグルト、プリン、ソフトドリンク等種類は多くありませんが濃縮されたラインナップという感じです ただ、それらの並び順が気になりました 味はとても美味しいです
部屋で気になったのは冷蔵庫のスイッチです 冷蔵庫のスイッチが冷蔵庫とは少し離れたところにあるのですが、その前にリラクゼーションの案内がおいてありなかなか見つけつ事が出来ませんでしたし、さらにスイッチが点灯している時がONなのかOFFなのかも明記がありませんでしたので明記が欲しかったです
総合して十分満足しました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ワカヤマ第1冨士ホテル 2024年10月27日 12:03:26
-
この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
多数のご感想及びご指摘誠にありがとうございます、お客様がお伝えしていただくことで更なる改善にも繋がりますので大変ありがたいです。
冷蔵庫のスイッチはご指摘の通り分かりにくいですよね、早急に改善させていただきます。
朝食は美味しくお召し上がりいただけたようで嬉しく思います。
並びについてはスタッフと相談させてもらって良い配置を考慮させていただきます。
総合して十分満足とのお声を頂きまして大変嬉しく思います。
これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。
またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。
フロント 山路
- ご利用の宿泊プラン
- ・【さき楽55】55日前の予約でお得に宿泊!人気のおにぎり朝食!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【□【禁煙】コンパクトシングル(9平米)Wi-Fi無料】
総合5
スコ5228さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ
- スコ5228さん [20代/女性] 2024年10月19日 04:00:31
-
ありがとうございました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ワカヤマ第1冨士ホテル 2024年10月27日 11:43:09
-
いつもワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
こちらこそご宿泊誠にありがとうございました。
ご不便なくお過ごしいただけたのでしたら幸いでございます。
これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。
またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。
フロント 山路
- ご利用の宿泊プラン
- ・南海「和歌山市駅」より徒歩3分!大人気のおにぎり朝食付き!スタンダードプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【□【禁煙】コンパクトシングル(9平米)Wi-Fi無料】
総合5
投稿者さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月09日 17:38:43
-
カードキーを無くしてしまいご迷惑をおかけ致しました。申し訳御座いません…その時でも嫌な顔をされずにフロントの皆様が対応してくれました。本当に感謝致しております。和歌山に出張の時は必ず富士ホテル様に宿泊します。本当にありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ワカヤマ第1冨士ホテル 2024年10月10日 15:53:54
-
この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
カードキー紛失はどうしても持ち歩くものですのでありますよね、その際対応したスタッフがお客様の不安を和らげるような対応できたこと嬉しく思います。
お気になさらずまたいつでも和歌山にお越しくださいませ、お待ち申し上げております。
これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。
またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。
フロント 山路
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】お部屋タイプはおまかせ<禁煙喫煙指定不可>お値打ちプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【■おまかせ客室【1名用】<禁煙喫煙・部屋タイプ指定なし>】
総合5
投稿者さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月28日 20:04:28
-
レトロ感のあるお部屋でしたが、スタッフさんの対応が優しげで心癒されました。また予約します。よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ワカヤマ第1冨士ホテル 2024年10月10日 15:40:47
-
いつもワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
スタッフの対応でお客様にほっとする瞬間をお届けできたこと嬉しく思います。また次回お越しの際もお客様に安心できる空間づくりに努めさせていただきます。
これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。
またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。
フロント 山路
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】お部屋タイプはおまかせ<禁煙喫煙指定不可>お値打ちプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【■おまかせ客室【1名用】<禁煙喫煙・部屋タイプ指定なし>】
総合5
投稿者さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月14日 16:55:48
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おにぎりブッフェの朝食が素晴らしいです。
夜もあれば利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ワカヤマ第1冨士ホテル 2024年09月20日 10:27:18
-
この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
朝食をお褒め頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
夜もご希望とのお声とても嬉しいのですが、現状では朝食のみとなります。ですが貴重なご意見ありがとうございます、検討させていただきます。
これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。
またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。
フロント 山路
- ご利用の宿泊プラン
- ・【連泊割】~5連泊以上でお得に宿泊~ロング連泊プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【□【禁煙】コンパクトシングル(9平米)Wi-Fi無料】
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rikimike3300さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ
- rikimike3300さん [40代/女性] 2024年06月17日 20:10:33
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不明点があり問い合わせをしたところ、親切丁寧に返答して頂き大変ありがたかったです。
大浴場がないのが残念でしたが、部屋のテレビでYouTubeやHuluなども見れて満足でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ワカヤマ第1冨士ホテル 2024年07月28日 10:25:40
-
この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
ご不明点は私が担当させていただきましたね、解決して何よりでございました。ご不明点は遠慮なく仰ってくださいませ。
当ホテルは大浴場はございませんでして申し訳ないです、ですがテレビで見れるYouTube等をお楽しみいただけたようで幸いでございます。
これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。
またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。
フロント 山路
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】南海「和歌山市駅」より徒歩3分!ビジネス・観光におすすめ!素泊まりプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【■【喫煙】ツイン(15平米)Wi-Fi無料】
総合5
投稿者さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 14:27:37
-
朝ごはんのおにぎりがとても美味しく、作っておられる方の対応もとても気持ちが良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ワカヤマ第1冨士ホテル 2024年07月28日 08:01:18
-
いつもワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
朝食のおにぎりご賞味いただきましてありがとうございます。またスタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます、これからもお客様に気分よくお食事できる環境づくりに努めてまいります。
これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。
またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。
フロント 山路
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF!ビジネス・観光におすすめ!大人気のおにぎり朝食付き!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【■【喫煙】シングル(11平米)Wi-Fi無料】
総合5
ヴァル176さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ
朝食がないプランでしたが、追加500円で朝食がいただけるご案内が部屋にあったのでフロントに朝食をお願いしたら、混んでいるのでと遠回しに断られた。食べられないのであれば部屋に朝食のご案内をしないでほしい。断られ方で嫌な気分になった。
チェックアウトの朝の時間帯で部屋が停電になり、部屋のすべて電気が使用できなくなり、身支度が困難になった。チェックアウト時フロントは部屋の停電を詫びる態度はないのか。それとも停電していることがわからないのか。
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この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
今回ご宿泊に当ホテルをお選びいただきましたのにお客様に不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
朝食をお断りするようなことはないはずですが、お客様に配慮したはずの言葉を選び間違えたのかと思います、今一度指導させていただきます。
また、お部屋のブレーカーが落ちていたのにも気が付かなかったようで申し訳ございません、しっかり見ていれば気付けたはずです、重ね重ねお詫び申し上げます。
貴重なお時間を投稿に賜り、誠にありがとうございました。
これに懲りずまた和歌山へのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山路