いつもワカヤマ第1冨士ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして大変嬉しいコメントを頂き、スタッフ一同大変光栄でございます。

昨年より、食材の価格高騰に伴い朝食が無料ではなく有料でのご案内に変更となりました。
お客様にご納得いただけるよう朝食の内容もグレードアップを致しました。
ご満足いただけるか不安ではありましたが、このようにリピーター様にもご満足頂けているようで安心致しました。

今後もご満足いただけるお宿を提供できるようスタッフ一丸となって精進して参ります。
またご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い致します。

フロント　川端

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

お客様のご指摘通り窓開けて換気できるようにしたいのは山々でございます。
しかしながら一部の部屋は備品の関係もあり現状では窓の開閉が出来ない部屋もございます、お客様にはご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。

貴重なお時間を投稿に賜り、誠にありがとうございました。
また和歌山へのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山路

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

客室内での件でお客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
早急に客室清掃のスタッフにその旨を伝え今後、この様な事の無いよう指導、教育を行ってまいります。

次回和歌山にお越しの際も是非ワカヤマ第1冨士ホテルをご利用下さいませ。

フロント　松本

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。　　
　　　　　　　　　　
スリッパの件では、お客様に大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
今後、この様な事のない様心がけてまいります。

また朝食でのお褒めのお言葉も頂きどうもありがとうございます。

次回和歌山にお越しの際も、是非ワカヤマ第１冨士ホテルをご利用くださいませ。

フロント　松本 　　　　　　　　　　　　　　

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　壁の隆起、亀裂に関しましても、順次修理を行う様対応させていただきます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ご指摘のとおり、ホテル近辺は居酒屋等しかなく、繁華街はJR和歌山駅周辺でございます。　　　　　　　　　次回和歌山にお越しの際も是非ワカヤマ第1冨士ホテルをご利用下さいませ。

フロント　松本

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
　またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。浴室に関しましては随時入替を実施していくと共に、清潔な清掃を心がけて参ります。

次回和歌山にお越しの際も是非ワカヤマ第1冨士ホテルをご利用下さいませ。


フロント　谷田

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
　またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

当ホテルは施設的には古く外観面でお客様になかなか評価いただきにくいのですが、その分、充実の内部設備や無料朝食などお客様に満足いただける様、従業員一同努力をしております。
そこを評価していただき誠にありがとうございます。


次回和歌山にお越しの際も是非ワカヤマ第1冨士ホテルをご利用下さいませ。


フロント　岡

この度はワカヤマ第１冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

　頂いたご意見ご感想は、ホテルのサービス向上の為参考にさせて頂きます。

　また和歌山にお越しの際も是非ワカヤマ第1冨士ホテルをご利用下さいませ。

　お待ち申し上げます。

　フロント　吉村

この度はワカヤマ第1冨士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館の立地、及び朝食スタッフへのお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もそのお褒めのお言葉に恥じぬよう努めて参ります。
また和歌山にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。

フロント　川端

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

お客様の仰る通り朝食のおにぎりはおかわり自由になっております、沢山お召し上がられましたようでご満足いただけたなら幸いでございます。

貴重なお時間を投稿に賜り、誠にありがとうございました。
また和歌山へのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山路

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

朝食のご指摘ありがとうございます、塩辛いとの事で味調整を気を付けさせていただきます。
また、当ホテルは防音設備がないためその点でご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。

貴重なお時間を投稿に賜り、誠にありがとうございました。
また和歌山へのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山路

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

朝食スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
マラソン当日に英気を養えたのでしたら幸いでございました。

これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。

またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。

フロント　山路

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

トイレにてお客様にご不便をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。
該当のお部屋は直ちに修繕させていただきました。
朝食面での美味しいとのお言葉誠にありがとうございます。

貴重なお時間を投稿に賜り、誠にありがとうございました。
また和歌山へのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山路

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

朝食及びコストパフォーマンスへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
しかしながら空調の清掃不足によりお客様へ不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
定期的に空調の清掃は回っておりますが手が回らずにお客様にご迷惑をおかけしてしまいました、直ちに全部屋の空調の清掃に取り掛からせていただきました、ご指摘誠にありがとうございます。

貴重なお時間を投稿に賜り、誠にありがとうございました。
これに懲りずまた和歌山へのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山路

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

清掃でご不便及び不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフ全員に再度指導させていただき、お客様に満足して頂けるようなホテルになるよう努めさせていただきます、誠に申し訳ありませんでした。

貴重なお時間を投稿に賜り、誠にありがとうございました。
また和歌山へのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山路

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

異臭及び排水の逆流によりご不便をおかけ致しました。
早速排水口の清掃に回らせていただきました、また部屋の清掃後に消臭対応も徹底させていただきます。
今回のご宿泊で不快な思いをされたこと深くお詫び申し上げます、またご指摘誠にありがとうございました。

貴重なお時間を投稿に賜り、誠にありがとうございました。
また和歌山へのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山路

この度はワカヤマ第一富士ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

日々よりお客様に満足してご宿泊いただけるよう努めておりますので、こういったお褒めのご投稿をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。

この度のご投稿ありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　山路