総合3
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投稿者さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月15日 00:35:43
-
部屋も広く料金も低めで施設的には満足でしたが、トラブル時(複数回)に電話窓口がつながりませんでした。電話がダメならと、受付用ビデオチャットで連絡を取るも「しばらくしてからお掛け直しを・・・」と、窓口として機能していません。
楽天トラベルの緊急連絡先に電話するも「ステイ側に引き続き連絡を・・・」と、解決へのアドバイスはほぼ得られませんでした。たまたまの対応だったとは思いますが、上記の可能性を承知の上での利用をお勧めします。
また、テーブル脚のストッパーが効いておらず、ぶつかった拍子に倒れてカップなどが落ちるので注意しながら使いました。料金的に完璧な対応は求めていませんが、火傷や怪我に繋がる事案はなくした方が良いと感じました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- Rakuten STAY 福岡薬院 2023年07月19日 09:46:49
-
この度は、数多くの宿泊施設の中よりRakuten STAY 福岡薬院をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
トラブル時に連絡窓口がつながらず、十分な対応ができなかったことを深くお詫び申し上げます。
緊急時の対応をより確実なものにするため、当施設では連絡体制の改善に努めてまいります。
また、テーブルの不具合に関しましてもご迷惑をお掛けしたことを深く反省致しております。
設備の定期的なメンテナンスを徹底し、安全性の向上に努めます。
Rakuten STAY 福岡薬院は、福岡空港からもほど近く好立地が魅力です。
安全面にも十分配慮し、快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
Rakuten STAY 福岡薬院
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】薬院エリアに2021年4月オープン!(薬院駅徒歩10分/西鉄平尾駅徒歩4分)
- ご利用のお部屋
- 【【ファミリー8】1~5名利用(禁煙)】
総合4
おはし2402さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ
- おはし2402さん [20代/女性] 2023年02月27日 08:48:24
-
リビングとトイレがドア一枚でしか隔たれていないため、少々気を使いましたが、ベッドも大きく非常に楽しめました。
防音もしっかりされていて、外からの音も聞こえず過ごしやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】薬院エリアに2021年4月オープン!(薬院駅徒歩10分/西鉄平尾駅徒歩4分)
- ご利用のお部屋
- 【【ファミリー8】1~5名利用(禁煙)】
総合1
投稿者さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 22:16:48
-
12/24に宿泊しました。
他の人の口コミにあった通りアメニティがなくて残念です。
問い合わせたところ在庫切れ、、
在庫切れなら告知やチェックインの時に言うべき。
自宅に配送するとは言っていましたがいつになるかは未定と残念続き。
エントランスはゴミがいっぱいだし、部屋は掃除行き届いてなく、誰かの髪の毛落ちてたりと気分悪かったです。
楽しみにしていただけにとても残念でした。他の人の口コミをみて心配していただけに、、
皆さんの口コミ通りでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】お買いものパンダの世界を満喫!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【お買いものパンダルーム/ツイン】(禁煙)】
総合2
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投稿者さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 12:20:44
-
お買い物パンダルームに泊まりましたが、特典のアメニティがスリッパしか用意されてなく、がっかりでした。その他アメニティも3人での宿泊でしたが2人分しか用意されていませんでした。お部屋自体はとても可愛かったので残念です。シャワールームは良くあるシャワーブースより広めで快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント10倍♪お買いものパンダたちとお部屋で待ち合わせ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【お買いものパンダルーム/トリプル】(禁煙)】
総合5
投稿者さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 11:16:58
-
部屋がシンプルで綺麗でした!
女子会などにおすすめかなと思いました^_^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】非対面チェックインで安心♪シンプルステイ(薬院駅徒歩10分/西鉄平尾駅徒歩4分)
- ご利用のお部屋
- 【【バンクベッドトリプル】(禁煙)】
総合4
りあすきさんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ
- りあすきさん [50代/女性] 2022年12月09日 12:11:04
-
11月22日宿泊させていただきました。お買い物パンダが大好きなのですごく楽しみにしていました。
無人でタブレット相手で大変だと口コミに書いていましたが、割とスムーズにチェックイン出来て良かったと思いました。
部屋に入るとパンダがいっぱいでウキウキで、隠れパンダを探していっぱい写真を撮りました!
お風呂狭いシャワーしかなかったので旅の疲れは取れませんでした。
洗面台が部屋に付いていたのにはビックリで、さすがにそこで顔を洗うと周りが濡れてしまうので、朝洗顔はシャワー室でしました。
いただけるアメニティですが
私のにはコースターが付いていなくて歯ブラシもお買い物パンダの物じゃなく普通の歯ブラシでした。お買い物パンダ目的で宿泊した為、かなりのショックを受けました。
けど一生の思い出になりました。
ぬいぐるみ持って帰りたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】お買いものパンダの世界を満喫!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【お買いものパンダルーム/ツイン】(禁煙)】
総合5
投稿者さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月25日 11:16:53
-
友人との旅行で利用しました!
ちょうどW杯のタイミングだったので、居酒屋が混んでおり自分たちで福岡っぽいものを買い部屋で楽しく見て食べることができました!
ホテルを見つけるのに少し苦労しましたが、値段とクオリティに満足しかないです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金不可】日程確定ならこちらがおトク!※予約時からキャンセル不可※
- ご利用のお部屋
- 【【ファミリー8】6~8名利用(禁煙)】
総合3
投稿者さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月23日 09:11:42
-
5名で利用できる安いホテルを探していた為、2泊で1人5000円程度であった価格には大満足です。事前に口コミなど調べていた為パジャマがないことも理解していましたが、バスタオルが人数分×2日分は足りなかったこと、備品と至る所に埃がかぶっていたこと、極め付けは女性5人では到底足りないトイレットペーパーの量(予備が置いていないのにも関わらず設置されているのは残りわずか)で、フロントからコールセンターに連絡したが現在そちらに向かえるスタッフがいないため対応が難しいと言われてしまいました。
値段が安いのでどれもそんなもんかなと思いました。部屋の作りなどは大人数で利用する人にはいいかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】薬院エリアに2021年4月オープン!(薬院駅徒歩10分/西鉄平尾駅徒歩4分)
- ご利用のお部屋
- 【【ファミリー8】1~5名利用(禁煙)】
総合3
投稿者さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 16:48:42
-
予約サイトではパンダの部屋のように見えていたが、実は違うタイプの部屋で、わざわざ駅から遠いこのホテルにした甲斐がなかったです。とても残念です。
あと、パジャマがないのは最悪です。
もう次はないと思ってます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】薬院エリアに2021年4月オープン!(薬院駅徒歩10分/西鉄平尾駅徒歩4分)
- ご利用のお部屋
- 【【ファミリー8】1~5名利用(禁煙)】
総合4
投稿者さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 19:28:23
-
3人で泊まるようにしてたのにノベルティなど2つまでしかついていなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金不可】日程確定ならこちらがおトク!※予約時からキャンセル不可※
- ご利用のお部屋
- 【【バンクベッドトリプル】(禁煙)】
総合5
投稿者さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 08:42:56
-
大変綺麗で快適に過ごました。
また、福岡市内に行く時には
利用したいと思います。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】薬院エリアに2021年4月オープン!(薬院駅徒歩10分/西鉄平尾駅徒歩4分)
- ご利用のお部屋
- 【【バンクベッドトリプル】(禁煙)】
総合5
ko-min-mayumayuさんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ
- ko-min-mayumayuさん [40代/女性] 2022年10月30日 11:17:21
-
素泊まりで利用しました。じょしに利用しました。立地はとても良かったです。
寝巻きを忘れてしまってルームウェアがなかったので事前に確認するべきでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金不可】日程確定ならこちらがおトク!※予約時からキャンセル不可※
- ご利用のお部屋
- 【【ファミリー8】1~5名利用(禁煙)】
総合4
投稿者さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月18日 08:56:08
-
安いのに広くて、グループやファミリーにピッタリです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】★非対面チェックインで安心♪シンプルステイ(薬院駅徒歩10分)
- ご利用のお部屋
- 【【ファミリー8】1~5名利用(禁煙)】
総合5
ラーメン好きのび太さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ
- ラーメン好きのび太さん [40代/男性] 2022年10月16日 12:21:40
-
10月10日に宿泊しました。
立地は駅から少し離れているものの、閑静な住宅地でゆっくり過ごすことが出来ました。
部屋がお買い物パンダで満たされており、アメニティは持ち帰れるのは良かったです。
色々なところにパンダが居るので、探すのも楽しく癒される空間を満喫しました。
お買い物パンダが好きで機会があれば、一度利用を検討されても良いかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】12%OFF【スタンダード】お買いものパンダの世界を満喫!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【お買いものパンダルーム/ツイン】(禁煙)】
総合3
投稿者さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月12日 15:48:48
-
部屋は広々として申し分ないのですが、洗濯機と冷蔵庫の辺りから下水溝の臭いがしたり、バスタオルも臭くて、少し残念でした。。
二段ベッドとプロジェクターは子供達が喜んでいて良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】71%OFF【正規料金】(薬院駅徒歩10分/西鉄平尾駅徒歩4分)
- ご利用のお部屋
- 【【ファミリー8】1~5名利用(禁煙)】
総合4
fuji--ponさんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ
- fuji--ponさん [30代/男性] 2022年09月21日 02:13:18
-
大好きな「お買いものパンダ」のコンセプトルームということで、家から約1時間の近場ですが宿泊しました。
トンマナが心地良い壁紙、随所に貼られた「お買いものパンダ」のステッカー、愛くるしいぬいぐるみ。
とても素敵なお部屋でした。
ファンに嬉しい「お持ち帰り用ポーチ」に入ったアメニティもGood!
だったのですが、、、清掃が残念でした。
テーブルに飲み物か何かをこぼした跡があったり、布団が臭かったり。。。
401号室だけなのかは分かりませんが、その部分がクリアになれば、
「お買いものパンダ」ファンにはオススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント10倍♪お買いものパンダたちとお部屋で待ち合わせ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【お買いものパンダルーム/トリプル】(禁煙)】
総合3
投稿者さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月05日 20:10:08
-
念願のお買いものパンダルームでした。
お出迎えしてくれるおパンと小パンダにメロメロになりました。
特典のアメニティを確認したところ、色々と不足していました。対応していただきましたが、残念すぎます。
あとテーブルのない部屋だったので、食事は出来なかったです。
ベッドも狭くて硬かったので、お買いものパンダのために泊まった!という思い出です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】12%OFF【スタンダード】お買いものパンダの世界を満喫!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【お買いものパンダルーム/トリプル】(禁煙)】
総合2
投稿者さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月23日 21:19:04
-
新しいみたいなので部屋はまぁまぁきれいでしたがとにかく狭い。シャワー室も狭いし洗面所もなく脱衣所だけで、洗面台が部屋の中にあるのも変な感じでした。
一番のマイナスポイントはテーブルも椅子もないこと。
外食したとしてもホテルに飲み物やおかしなど持ち込みますよね?
お盆とかもないし、座れるのはフローリングとベッドだけ。
どこで食事するの?と不思議でした。
宿泊前にレビューを確認すればよかったですが、他にもテーブルについての書き込みがあるのを見かけました。
利用者の声に聞く耳持たず、反映されないのだなぁと残念ですね。
場所はまぁまぁいいですが、狭すぎるしテーブルもなく寛げない。
快適とは言えませんでした。
激安なら我慢しますが、他にもっと安いところあるしなぁって感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用のお部屋
- 【【バンクベッドトリプル】(禁煙)】
総合4
投稿者さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月19日 11:48:35
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お買い物パンダルームに泊まりました。部屋のあちこちにパンダが居て探すのも楽しく、部屋の雰囲気も明るく子供が喜んでいました♪駐車場は真横と近隣に有り。コンビニ、飲食店もすぐ近くにあり便利でした。簡易椅子が1脚ありましたが、もう一脚(人数分)あると嬉しいです。部屋で食事等をする為のテーブルもあると有難いです。チェックイン時間の変更の電話が繋がりにくく、チェックイン(無人)時もオペレーターの方に繋がりにくかったので、その点は残念でした。時間に余裕をもってチェックイン、移動をすることをオススメします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用のお部屋
- 【【お買いものパンダルーム/ツイン】(禁煙)】
総合3
投稿者さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ
アメニティがスリッパしか用意されてなく残念でした。
シャワーしかないのも残念です。
楽天パンダは部屋のあちこちに隠れているし、パンダのぬいぐるみは可愛かったです!
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この度は、数多くの宿泊施設の中よりRakuten STAY 福岡薬院をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お買いものパンダと一緒に楽しく旅行を楽しんでいただけたご様子を窺え、大変喜ばしく拝読させていただきました。
お部屋にお買いものパンダがたくさんおり、ワクワクしたお気持ちでご滞在いただけましたでしょうか。
ご利用頂きました「お買いものパンダルーム」は、各地へ展開中のRakuten STAYの中でも、当施設とRakuten STAY東京浅草のみでご準備いたしております。
ご機会がございましたら、浅草の施設もご利用いただけますと幸いに存じます。
せっかくのご機会を頂戴したのにも関わらず、パンダアメニティの設置不備に関しまして、対応が至らず誠に申し訳ございません。
5月中を目途にご自宅まで配送をさせて頂きたく、今しばらくお時間を頂戴いたしますこと重ねてお詫び申し上げます。
過日のご利用と貴重なクチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も日々改善を進めて参ることをお約束し、またの当施設へのご宿泊を心よりお待ちいたしております
Rakuten STAY 福岡薬院