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Rakuten STAY 福岡薬院 クチコミ・感想・情報

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Rakuten STAY 福岡薬院のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:78件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.17
  • 立地3.67
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.41
  • 食事4.00
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72件中 61~72件表示

部屋2

投稿者さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月30日 12:34:52

可愛いお部屋ですごくよかった。
冷蔵庫の裏に前の人のペットボトルが
あり、掃除が不十分なところがあった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
Rakuten STAY 福岡薬院 2023年07月19日 09:46:02

この度は、数多くの宿泊施設の中よりRakuten STAY 福岡薬院をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋を可愛いとご評価いただき、大変嬉しく思います。

冷蔵庫の掃除が不十分であった点につきましては、清掃業者との連携を強化し、掃除レベルの一層の向上に努めてまいります。
冷蔵庫を動かして清掃を行うよう、現状は清掃手順を変更いたしておりますこと、謹んでご報告させていただきます。

Rakuten STAY 福岡薬院は、福岡空港にも近いアクセスの良い立地が魅力です。
清潔感あるお部屋とサービスで、快適なご滞在をご提供できるようスタッフ一同努力してまいります。

この度、口コミ投稿にお時間を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げまして、お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

Rakuten STAY 福岡薬院

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダード】お買いものパンダの世界を満喫!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【お買いものパンダルーム/トリプル】通常アメニティ】

部屋2

投稿者さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 16:48:42

予約サイトではパンダの部屋のように見えていたが、実は違うタイプの部屋で、わざわざ駅から遠いこのホテルにした甲斐がなかったです。とても残念です。
あと、パジャマがないのは最悪です。
もう次はないと思ってます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】薬院エリアに2021年4月オープン!(薬院駅徒歩10分/西鉄平尾駅徒歩4分)
ご利用のお部屋
【【ファミリー8】1~5名利用(禁煙)】

部屋2

投稿者さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月12日 15:48:48

部屋は広々として申し分ないのですが、洗濯機と冷蔵庫の辺りから下水溝の臭いがしたり、バスタオルも臭くて、少し残念でした。。
二段ベッドとプロジェクターは子供達が喜んでいて良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】71%OFF【正規料金】(薬院駅徒歩10分/西鉄平尾駅徒歩4分)
ご利用のお部屋
【【ファミリー8】1~5名利用(禁煙)】

部屋2

fuji--ponさんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ

fuji--ponさん [30代/男性] 2022年09月21日 02:13:18

大好きな「お買いものパンダ」のコンセプトルームということで、家から約1時間の近場ですが宿泊しました。
トンマナが心地良い壁紙、随所に貼られた「お買いものパンダ」のステッカー、愛くるしいぬいぐるみ。
とても素敵なお部屋でした。
ファンに嬉しい「お持ち帰り用ポーチ」に入ったアメニティもGood!

だったのですが、、、清掃が残念でした。
テーブルに飲み物か何かをこぼした跡があったり、布団が臭かったり。。。

401号室だけなのかは分かりませんが、その部分がクリアになれば、
「お買いものパンダ」ファンにはオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍♪お買いものパンダたちとお部屋で待ち合わせ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【お買いものパンダルーム/トリプル】(禁煙)】

部屋2

投稿者さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月23日 21:19:04

新しいみたいなので部屋はまぁまぁきれいでしたがとにかく狭い。シャワー室も狭いし洗面所もなく脱衣所だけで、洗面台が部屋の中にあるのも変な感じでした。
一番のマイナスポイントはテーブルも椅子もないこと。
外食したとしてもホテルに飲み物やおかしなど持ち込みますよね?
お盆とかもないし、座れるのはフローリングとベッドだけ。
どこで食事するの?と不思議でした。
宿泊前にレビューを確認すればよかったですが、他にもテーブルについての書き込みがあるのを見かけました。
利用者の声に聞く耳持たず、反映されないのだなぁと残念ですね。
場所はまぁまぁいいですが、狭すぎるしテーブルもなく寛げない。
快適とは言えませんでした。
激安なら我慢しますが、他にもっと安いところあるしなぁって感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
ご利用のお部屋
【【バンクベッドトリプル】(禁煙)】

部屋2

投稿者さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月11日 16:25:42

祖父母、子どもと計8名で2泊利用しました。 安過ぎて心配でしたがとってもキレイで洗濯機等設備も充実しており大満足です。
ただ寝る場所と洗面台・洗濯機の排水溝が同室だからか、たまに下水の臭いがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【返金不可】日程確定ならこちらがおトク!※予約時からキャンセル不可※
ご利用のお部屋
【【ファミリー8】6~8名利用(禁煙)】

部屋2

投稿者さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月23日 21:23:25

パンダルームは可愛く隠れパンダみたいに小さくいろんな所にパンダが隠れてるのや限定アメニティが貰えるのはとても満足。
ただ、安く仕上げてる感を凄く感じた。壁が柄物なので、パンダの周りに白枠がはみ出てると貼ってる感がし、しかも雑に仕上げてる感が凄い。
ベットはシングルサイズなのですが、本当のシングルサイズという感じで、とても小さくしかもベットマットが簡単にすぐ動く。
値段はそこそこなのに安っぽく見える。
そして完全に個人的な感想ですが、エレベーターを降りてすぐ目の前が階段なのですが、その廊下の雰囲気がとても怖く、昼でも怖くて夜帰ってきたら更に怖かった。何となく部屋の雰囲気も落ち着かない感じがして休まらなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
Rakuten STAY 福岡薬院 2023年07月19日 09:59:36

この度は、数多くの宿泊施設の中よりRakuten STAY 福岡薬院をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

パンダルームの可愛らしさや限定アメニティにご満足いただけたことをうれしく思います。

数々の大変貴重なご意見を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適な空間を提供することが私どもの使命ですので、内装や家具等の改善を検討してまいります。

これからもお客様のお声を胸に、日々精進して参りますので、今後も当施設にご注目いただければ幸いに存じます。
当施設にて、お客様がお帰りになられる日をお待ち申し上げております。

Rakuten STAY 福岡薬院

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】お買いものパンダの世界を満喫!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【お買いものパンダルーム/ツイン】(禁煙)】

部屋1

投稿者さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月27日 22:16:48

12/24に宿泊しました。

他の人の口コミにあった通りアメニティがなくて残念です。
問い合わせたところ在庫切れ、、

在庫切れなら告知やチェックインの時に言うべき。

自宅に配送するとは言っていましたがいつになるかは未定と残念続き。

エントランスはゴミがいっぱいだし、部屋は掃除行き届いてなく、誰かの髪の毛落ちてたりと気分悪かったです。

楽しみにしていただけにとても残念でした。他の人の口コミをみて心配していただけに、、

皆さんの口コミ通りでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】お買いものパンダの世界を満喫!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【お買いものパンダルーム/ツイン】(禁煙)】

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月08日 00:16:16

サービスが最低でした。非対面とあり円滑に進むと思いタブレットで予約番号打った後オペレーターに繋がるシステムでしたが5分経っても繋がらず、緊急先へ連絡しても繋がらず、やっと繋がったと思ったら「電話中でした」と言い訳。オペレーションの後、画面が切り替わり入室に係るパスワードが表示されると説明があったのに表示されずで再度オペレーターに繋ぐ。部屋に入り息子も喜んでいましたがベッドにゴミがあったのに気付き、そのベッドには寝ませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】★非対面チェックインで安心♪シンプルステイ(薬院駅徒歩10分)
ご利用のお部屋
【【バンクベッドトリプル】(禁煙)】

部屋1

投稿者さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 10:04:47

いつも利用しているので、今回も利用させてもらったが、チェックインして部屋に入ると部屋が臭く、また寝具も臭いが酷く、枕カバーは汚れていた。
夜中に下の階の人が間違えてきたり、朝方まで騒いでて眠れず、最悪でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】34%OFF 薬院エリアに2021年4月オープン!(西鉄平尾駅徒歩4分)
ご利用のお部屋
【【バンクベッドトリプル】(禁煙)】

部屋1

投稿者さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月18日 22:41:31

フロントの方がいない為、タブレットにてすべて行うチェックインでしたが、チェックインの際に必要な本人確認のオペレーターに一切つながる事なく2時間、緊急連絡先にも繋がらず。その後も様々なお問合せをしましたがこれも音沙汰無し。おすすめするには程遠いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【返金不可】日程確定ならこちらがおトク!※予約時からキャンセル不可※
ご利用のお部屋
【【バンクベッドトリプル】(禁煙)】

部屋1

投稿者さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月14日 15:47:03

プロジェクターでオンラインコンサートを見たくて利用させて頂きました。
プロジェクター自体はテレビとは違って大きなスクリーンで見れて良かったです。
ただ、部屋は入った瞬間すごい下水道?臭くて換気をしてもずっと匂いがとれなくてすごく残念だと思いました。
私たちの泊まった部屋だけなのかなーと思いました、、
せっかく新しくて内装が綺麗なので、改善してほしいです。
あと二段ベットの上は使用しなかったんですが、上がったら誰かの髪の毛やシーツにシミとかあったり埃がたまってたりして気になりました。
無人だからちゃんと掃除してるの気になりました。
初めて無人ホテルを使って色々難しい部分もあると感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【正規料金】薬院エリアに2021年4月オープン!薬院駅徒歩10分/西鉄平尾駅徒歩4分
ご利用のお部屋
【【ファミリー8】1~5名利用(禁煙)】

72件中 61~72件表示

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