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Rakuten STAY 那覇美栄橋のクチコミ・お客さまの声
総合4
11月下旬に家族旅行で利用しました。最寄りの駅から少し距離がありましたが、近くにスーパーがあるのは便利でした。部屋は綺麗で広さも十分でしたが、バスローブや浴衣のような入浴後に着るものがなく困ってしまいました。元々備わっていないのかたまたま忘れてしまったのか分かりませんが、フロントが無人なので問い合わせるのも面倒で下着姿で寝ました。プロジェクターがあるので大画面で動画などを見ることができたのは良かったです。素泊まりでしたがとてもお安く利用できました。タブレットでチェックインするので若者向けなんでしょうか?年配の方には利用しづらいのではと感じました。やはり無人のフロントは不安を感じますね。
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りき-riki-さまこの度はRakuten STAY 那覇美栄橋のご利用誠にありがとうございました。またお忙しい中クチコミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。私共では、浴衣やナイトウェアなどのご用意がなく、お客様にお持ちいただいております。ご案内が足りず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。「よくある質問」のページ内でパジャマのご用意がない旨は記載しておりましたが、より多くのお客様の目に留まるところへもご案内をしてまいります。ご体感いただきました通り、私共は施設内にスタッフがいない無人型の宿泊施設ではございますが、何かお困りことがおありの際は、ロビーのタブレットやお電話にてカスタマーサービスへお気軽にお問い合わせくださいませ。タブレットでのチェックインも事前にお送りしたメールより事前に情報入力いただくことにより、スムーズにお手続きいただけるかと存じますが、操作にお困りの際はカスタマーサービスがお手伝いさせていただきます。またご滞在中は、プロジェクターでの動画をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しくお伺いしました。プロジェクターは全室に設置しておりますので、また次のご滞在時にもお楽しみいただけましたら幸いです。当施設へゆいレールでお越しの際は、最寄りの美栄橋駅からは徒歩8分前後かかってしまいますが、りき-riki-様がおっしゃる通り、近くにはスーパーマーケットがあり、コンビニや飲食店もございます。また、離島へお越しの際はフェリーターミナル「とまりん」まで徒歩5分ほど、沖縄のメインストリート「国道58号線」からもほど近いところにございます。ぜひまた次のご旅行でも私共Rakuten STAY 那覇美栄橋を沖縄旅行の拠点としてご利用いただけますと幸いです。私共スタッフ一同、「選んでよかった」と思っていただける施設となるべく日々精進してまいります。この度のご滞在、重ねてお礼申し上げます。Rakuten STAY 那覇美栄橋
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Rakuten STAY 那覇美栄橋(沖縄県)
4.0
投稿日:2021-12-07 12:02:45
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総合4
りき-riki-さんの Rakuten STAY 那覇美栄橋 のクチコミ
11月下旬に家族旅行で利用しました。最寄りの駅から少し距離がありましたが、近くにスーパーがあるのは便利でした。部屋は綺麗で広さも十分でしたが、バスローブや浴衣のような入浴後に着るものがなく困ってしまいました。元々備わっていないのかたまたま忘れてしまったのか分かりませんが、フロントが無人なので問い合わせるのも面倒で下着姿で寝ました。プロジェクターがあるので大画面で動画などを見ることができたのは良かったです。素泊まりでしたがとてもお安く利用できました。タブレットでチェックインするので若者向けなんでしょうか?年配の方には利用しづらいのではと感じました。やはり無人のフロントは不安を感じますね。
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りき-riki-さま
この度はRakuten STAY 那覇美栄橋のご利用誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。
私共では、浴衣やナイトウェアなどのご用意がなく、お客様にお持ちいただいております。ご案内が足りず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。「よくある質問」のページ内でパジャマのご用意がない旨は記載しておりましたが、より多くのお客様の目に留まるところへもご案内をしてまいります。
ご体感いただきました通り、私共は施設内にスタッフがいない無人型の宿泊施設ではございますが、何かお困りことがおありの際は、ロビーのタブレットやお電話にてカスタマーサービスへお気軽にお問い合わせくださいませ。
タブレットでのチェックインも事前にお送りしたメールより事前に情報入力いただくことにより、スムーズにお手続きいただけるかと存じますが、操作にお困りの際はカスタマーサービスがお手伝いさせていただきます。
またご滞在中は、プロジェクターでの動画をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しくお伺いしました。プロジェクターは全室に設置しておりますので、また次のご滞在時にもお楽しみいただけましたら幸いです。
当施設へゆいレールでお越しの際は、最寄りの美栄橋駅からは徒歩8分前後かかってしまいますが、りき-riki-様がおっしゃる通り、近くにはスーパーマーケットがあり、コンビニや飲食店もございます。また、離島へお越しの際はフェリーターミナル「とまりん」まで徒歩5分ほど、沖縄のメインストリート「国道58号線」からもほど近いところにございます。
ぜひまた次のご旅行でも私共Rakuten STAY 那覇美栄橋を沖縄旅行の拠点としてご利用いただけますと幸いです。
私共スタッフ一同、「選んでよかった」と思っていただける施設となるべく日々精進してまいります。
この度のご滞在、重ねてお礼申し上げます。
Rakuten STAY 那覇美栄橋