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Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 那覇美栄橋のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2021-12-24 21:26:03
4.0
投稿日：2021-12-24 21:22:58
部屋4
ネック0704さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 那覇美栄橋 のクチコミ
部屋は綺麗でおしゃれでよかったです！
ただ、プロジェクターのリモコンの電池が切れており、何も見れませんでした。本体の電源は入れましたが、リモコンで操作できませんでした。
また、加湿器の給水してくださいの表示がされたままだったので、給水もされてたらよかったなーと思いました！
ただ部屋は綺麗で素敵でした！
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ネック0704さま
この度は私共Rakuten STAY 那覇美栄橋のご利用、誠にありがとうございます。
お部屋に関して、お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら、プロジェクターのリモコンの電池が切れていたとのこと、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。本来ならば、事前にチェックしておくべき点でございます。改めてスタッフへ注意喚起を行うとともに、チェック体制の見直しいたました。
電池などの一部備品は、室内に予備を備えておりますが、何かお気づきの点がございましたら、弊社カスタマーサービスにて承ります。
なお、お部屋には、空間除菌脱臭機の「ジアイーノ」をご用意しておりますが、衛生上、水を抜いて設置しております。こちらに関しては、給水方法などのご案内を設置するなど、対策を考えてまります。貴重なご意見をありがとうございます。
今回ご滞在いただいたバンクベッドのお部屋は、壁一面が鏡になっており、開放的で明るい空間をご体感いただけたかと存じます。私共は様々なご旅行のスタイルでお選びいただけますよう、このほかにも、ツインルームやスイートもございます。ネック0704様を再び当施設へお迎えできます日を心よりおまち申し上げております。
Rakuten STAY 那覇美栄橋