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Rakuten STAY 那覇美栄橋 クチコミ・感想・情報

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Rakuten STAY 那覇美栄橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地3.95
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.46
  • 食事5.00

総合3

ww-c-wwさんの Rakuten STAY 那覇美栄橋 のクチコミ

ww-c-wwさん [50代/男性] 2022-05-30 18:19:10

チェックイン時に30分のロス。データベース登録不手際とのこと。オペレーションが安定化もしてない段階で、コミュニケーション面でハンディのある外国人を配置するのはいかがなものか。利用者にその不便を押し付けていることを理解すべき。

建物や部屋は総じて良いが、設計面で問題多すぎる。
エントランスの段差などは、絶対に躓いて怪我をする人が一定数いるはず。あんな危険な段差は早急に改修すべき。

部屋もハンガーに服を掛けたらトイレのドアは開けにくい、コーヒーメーカーを使おうにもそこにコンセントがないなど、利用導線を考えた造りになってない。

当方エンジニアなので、そういうところがきになりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
Rakuten STAY 那覇美栄橋 2022-06-30 11:12:37

この度は、数ある施設の中からRakuten STAY 那覇美栄橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。

建物やお部屋に関しまして、総じて良いとのお言葉をいただき感謝申し上げます。

そのような中、こちらの不手際によりチェックイン時にご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
その他に頂戴しております貴重なご意見と共に、社内にて共有させていただき、今後の施設運営に向けて検討を進めて参ります。

当施設のご利用、口コミ投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

今後も、皆様にご満足いただける施設を目指し努めますことをお約束いたします。
この度は、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。


Rakuten STAY 那覇美栄橋 総支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【1~5名様】バンクベッド(2段ベッド)ルーム/バストイレ別】