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Rakuten STAY 那覇美栄橋のクチコミ・お客さまの声
総合3
チェックイン時に30分のロス。データベース登録不手際とのこと。オペレーションが安定化もしてない段階で、コミュニケーション面でハンディのある外国人を配置するのはいかがなものか。利用者にその不便を押し付けていることを理解すべき。建物や部屋は総じて良いが、設計面で問題多すぎる。エントランスの段差などは、絶対に躓いて怪我をする人が一定数いるはず。あんな危険な段差は早急に改修すべき。部屋もハンガーに服を掛けたらトイレのドアは開けにくい、コーヒーメーカーを使おうにもそこにコンセントがないなど、利用導線を考えた造りになってない。当方エンジニアなので、そういうところがきになりました。
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この度は、数ある施設の中からRakuten STAY 那覇美栄橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。建物やお部屋に関しまして、総じて良いとのお言葉をいただき感謝申し上げます。そのような中、こちらの不手際によりチェックイン時にご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。その他に頂戴しております貴重なご意見と共に、社内にて共有させていただき、今後の施設運営に向けて検討を進めて参ります。当施設のご利用、口コミ投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。今後も、皆様にご満足いただける施設を目指し努めますことをお約束いたします。この度は、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。Rakuten STAY 那覇美栄橋 総支配人
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Rakuten STAY 那覇美栄橋(沖縄県)
3.0
投稿日:2022-05-30 18:19:10
ペンション森のふくろう(北海道)
5.0
投稿日:2019-09-01 23:08:13
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総合3
ww-c-wwさんの Rakuten STAY 那覇美栄橋 のクチコミ
チェックイン時に30分のロス。データベース登録不手際とのこと。オペレーションが安定化もしてない段階で、コミュニケーション面でハンディのある外国人を配置するのはいかがなものか。利用者にその不便を押し付けていることを理解すべき。
建物や部屋は総じて良いが、設計面で問題多すぎる。
エントランスの段差などは、絶対に躓いて怪我をする人が一定数いるはず。あんな危険な段差は早急に改修すべき。
部屋もハンガーに服を掛けたらトイレのドアは開けにくい、コーヒーメーカーを使おうにもそこにコンセントがないなど、利用導線を考えた造りになってない。
当方エンジニアなので、そういうところがきになりました。
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この度は、数ある施設の中からRakuten STAY 那覇美栄橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
建物やお部屋に関しまして、総じて良いとのお言葉をいただき感謝申し上げます。
そのような中、こちらの不手際によりチェックイン時にご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
その他に頂戴しております貴重なご意見と共に、社内にて共有させていただき、今後の施設運営に向けて検討を進めて参ります。
当施設のご利用、口コミ投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後も、皆様にご満足いただける施設を目指し努めますことをお約束いたします。
この度は、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
Rakuten STAY 那覇美栄橋 総支配人