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Rakuten STAY 那覇美栄橋のクチコミ・お客さまの声
総合4
ベッドも広々、お洒落な室内空間で満足です。バスタブは無い部屋でしたが、綺麗なシャワールームで快適でした。残念だったことは、最初から空気清浄機がエラーで止まっていたせいか、各箇所に埃が気になった(黒い調度品は埃が目立つ…)ので、部屋に到着するなり、給水排水の手間が発生。コーヒーメーカーには、前の人が使った粉がセットされたまま。トイレの換気扇にも埃がびっしり。せっかくお洒落な空間なので、お掃除も行き届いていたらもっとよかったなと思いました。
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この度は、数ある施設の中からRakuten STAY 那覇美栄橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。当施設の室内空間にご満足いただき、私共も喜ばしい限りでございます。バンクベッドのお部屋にバスタブはございませんが、それによりお部屋の広々とした空間を確保いたしております。天井が高く壁の一部には大きな鏡を採用しておりますので、身支度に便利なうえ、ゆったりとお過ごしいただけたのではないでしょうか。お褒めのお言葉をいただきました反面、清掃について行き届いていなかったとの事、深く反省し心よりお詫び申し上げます。お客様をお迎えする際、清掃に不足の無いようチェック体制の見直しや改善を進めて参ります。空気清浄機の水タンクに関しましては、衛生管理の観点からお客様ご自身に給水いただいております。お客様におかれましては、お手数をお掛け致しますがご理解いただけますと幸いに存じます。しかしながら今回不足していた拭き上げ等、対応の不足でございました。今後も徹底し行って参ります。どうかお客様にお許しをいただけました際には、当施設へのご宿泊をスタッフ一同お待ちいたしております。過日ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。Rakuten STAY 那覇美栄橋 支配人
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投稿者さんの Rakuten STAY 那覇美栄橋 のクチコミ
ベッドも広々、お洒落な室内空間で満足です。バスタブは無い部屋でしたが、綺麗なシャワールームで快適でした。
残念だったことは、
最初から空気清浄機がエラーで止まっていたせいか、各箇所に埃が気になった(黒い調度品は埃が目立つ…)ので、部屋に到着するなり、給水排水の手間が発生。
コーヒーメーカーには、前の人が使った粉がセットされたまま。
トイレの換気扇にも埃がびっしり。
せっかくお洒落な空間なので、お掃除も行き届いていたらもっとよかったなと思いました。
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この度は、数ある施設の中からRakuten STAY 那覇美栄橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当施設の室内空間にご満足いただき、私共も喜ばしい限りでございます。
バンクベッドのお部屋にバスタブはございませんが、それによりお部屋の広々とした空間を確保いたしております。
天井が高く壁の一部には大きな鏡を採用しておりますので、身支度に便利なうえ、ゆったりとお過ごしいただけたのではないでしょうか。
お褒めのお言葉をいただきました反面、清掃について行き届いていなかったとの事、深く反省し心よりお詫び申し上げます。
お客様をお迎えする際、清掃に不足の無いようチェック体制の見直しや改善を進めて参ります。
空気清浄機の水タンクに関しましては、衛生管理の観点からお客様ご自身に給水いただいております。
お客様におかれましては、お手数をお掛け致しますがご理解いただけますと幸いに存じます。
しかしながら今回不足していた拭き上げ等、対応の不足でございました。
今後も徹底し行って参ります。
どうかお客様にお許しをいただけました際には、当施設へのご宿泊をスタッフ一同お待ちいたしております。
過日ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
Rakuten STAY 那覇美栄橋 支配人