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Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 那覇美栄橋のクチコミ･お客さまの声
チェックインはタブレットで、同意ボタンも出てこず、かなりの時間を取られてしまいました。部屋は綺麗でしたが、空気清浄機の裏がホコリだらけでびっくりしました。無人でタブレットのみのフロントはだか、何かあった場合不安だなと思い、やはり人の温かさが無いのが私的にはあまりでした。便利な世の中だから、無人でも成り立つのでしょうけど、やはり1人位はフロントにいてもらいたいです。チェックインロビーにはトイレもありませんでした。この感じのホテルはもう泊まりたくないです。
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この度は、数多くの宿泊施設の中よりRakuten STAY 那覇美栄橋をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。貴重なクチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。せっかくのご宿泊いただいたにも関わらず、客室内の清掃が行き届いておらずご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 空気清浄機は定期的に洗浄を行っておりますが、管理が行き届いておらず誠に申し訳ございません。現在は全部屋清掃を完了していること、謹んでご報告申し上げます。また、チェックイン時のタブレット操作に不具合が発生し、大事なお時間を多く頂戴してしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。当施設はスタッフが常駐しない無人運営となりますが、何かあった際には24時間対応可能なコールセンターにお繋ぎすることができ、警備会社も配しております。無人運営であることにご不安をおかけしたとのお声を頂き、当施設のサービス内容、品質に関して改善すべき点がないか、こちらも併せて見直して参ります。今後も日々改善を進めて参ることをお約束し、また何かの機会がございましたら、当施設へお越しいただけることを心よりお待ちいたしております。Rakuten STAY 那覇美栄橋
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 那覇美栄橋 のクチコミ
チェックインはタブレットで、同意ボタンも出てこず、かなりの時間を取られてしまいました。
部屋は綺麗でしたが、空気清浄機の裏がホコリだらけでびっくりしました。
無人でタブレットのみのフロントはだか、何かあった場合不安だなと思い、やはり人の温かさが無いのが私的にはあまりでした。
便利な世の中だから、無人でも成り立つのでしょうけど、やはり1人位はフロントにいてもらいたいです。
チェックインロビーにはトイレもありませんでした。
この感じのホテルはもう泊まりたくないです。
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この度は、数多くの宿泊施設の中よりRakuten STAY 那覇美栄橋をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なクチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
せっかくのご宿泊いただいたにも関わらず、客室内の清掃が行き届いておらずご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 空気清浄機は定期的に洗浄を行っておりますが、管理が行き届いておらず誠に申し訳ございません。現在は全部屋清掃を完了していること、謹んでご報告申し上げます。
また、チェックイン時のタブレット操作に不具合が発生し、大事なお時間を多く頂戴してしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
当施設はスタッフが常駐しない無人運営となりますが、何かあった際には24時間対応可能なコールセンターにお繋ぎすることができ、警備会社も配しております。無人運営であることにご不安をおかけしたとのお声を頂き、当施設のサービス内容、品質に関して改善すべき点がないか、こちらも併せて見直して参ります。
今後も日々改善を進めて参ることをお約束し、また何かの機会がございましたら、当施設へお越しいただけることを心よりお待ちいたしております。
Rakuten STAY 那覇美栄橋