投稿者さんの Rakuten STAY 那覇美栄橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月21日 15:45:47
-
日本人以外の人と一緒に宿泊するのが、どこのホテルよりも一番ややこしく、面倒くさいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- Rakuten STAY 那覇美栄橋 2021年07月16日 17:57:43
-
この度は、数ある施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
にも関わらず、ご不快な念をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ご投稿を拝読させていただきました。
事前にお送りいたしましたメールにも記載させていただきましたが、
旅館業法の関係から、外国籍の方には身分証明書の情報提供をお願いしております。
当館としましても、今一度、お客様にとって分かりづらい表現がなかったか、
きちんと目立つところに記載があったか等、表記方法について再度検討させていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
また近くにいらっしゃる機会があれば当施設のご利用のご検討いただけますと幸甚です。
Rakuten STAY 那覇美栄橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【予約時から返金不可】予定が決まっている方必見!2021年3月OPENの広々客室でリラックス
- ご利用のお部屋
- 【29平米!ツインルーム/バストイレセパレート】
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投稿者さんの Rakuten STAY 那覇美栄橋 のクチコミ
良かったこと:部屋はとても使いやすい設計(間取りとレイアウト)で居心地が良かった。
残念だった点:無人フロントのダブレットを用いたチェックインにて、印刷して持参した「予約番号QRコード」が使えなかった。
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この度は、数ある施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の設計について、お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。
しかしながら、ご期待に沿えなかった部分もありましたこと、深くお詫びを申し上げます。
今一度、タブレットの精度について確認させていただきます。
また近くにいらっしゃる機会があれば当施設のご利用のご検討いただけますと幸甚です。またのお越しを心からお待ちしております。
Rakuten STAY 那覇美栄橋