この度は、Rakuten STAY 那覇美栄橋のご利用誠にありがとうございました。
また、クチコミをお寄せいただきお礼申し上げます。

「広く清潔で快適でした」とのことで、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を窺え、大変嬉しく感じております。

そのような中、マットレスに関して、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
こちらは早急に改善するよう検討いたします。

お客様に安心してお泊りいただけますよう、防犯カメラを設置し、警備会社とも契約してございます。ご滞在中に館内の保安面でご心配事がおありの際は、弊社カスタマーサービスが24時間対応しておりますので、お気軽にご連絡くださいませ。

当施設を含めRakuten STAYへまたのご利用をお待ち申し上げております。

重ねまして、ご利用ありがとうございました。

Rakuten STAY 那覇美栄橋

この度は、数多くの施設の中から、Rakuten STAY 那覇美栄橋をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、高評価をいただき誠にありがとうございます。

当施設では、全室にてプロジェクターを導入し、動画配信はもちろんのこと、お手持ちのスマートフォンの映像・画像を投影も可能でございます。お客様のお寛ぎのひと時のお手伝いとなりましたら幸いです。
また、非接触でのチェックイン・チェックアウトはもとより、清掃時の消毒も徹底し、皆様に安心してご利用いただける宿として努めて参ります。

今回はご友人でのご宿泊とのことで、グループのお客様におすすめの二段ベッドのあるお部屋へお泊りいただきましたが、当施設には少人数やカップルのお客様向けのツインルームや特別な日のご宿泊のためのスイートもございます。また次の那覇でのご滞在の際にもぜひご利用くださいませ。

引き続き、より快適にお過ごしいただけますよう、日々精進してまいります。
当Rakuten STAY 那覇美栄橋へのお帰りを心よりお待ちしております。

Rakuten STAY 那覇美栄橋

この度は、数ある施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

お部屋の設計について、お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。

しかしながら、ご期待に沿えなかった部分もありましたこと、深くお詫びを申し上げます。

今一度、タブレットの精度について確認させていただきます。

また近くにいらっしゃる機会があれば当施設のご利用のご検討いただけますと幸甚です。またのお越しを心からお待ちしております。

Ｒａｋｕｔｅｎ　ＳＴＡＹ　那覇美栄橋

この度は、数ある施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

ご満足いただけたというご投稿を拝見しまして大変うれしく思っております。

この言葉に満足せず、より快適な滞在をしていただけますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。

また近くにいらっしゃる機会があれば当施設のご利用のご検討いただけますと幸甚です。またのお越しを心からお待ちしております。

Ｒａｋｕｔｅｎ　ＳＴＡＹ　那覇美栄橋

この度はRakuten STAY 那覇美栄橋をご利用いただき、また、貴重なご意見を口コミにてお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

「料金、部屋の広さ、キレイさ、立地」についてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様により多様な滞在スタイルを楽しんでいただけるよう、施設の改善に引き続き取り組んで参ります。

再度、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願いいたします。
Rakuten STAY 那覇美栄橋

この度は、数多くの宿泊施設の中よりRakuten STAY 那覇美栄橋をお選びいただき、また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

国際通り観光でのご宿泊、そして特にロフトとプロジェクターがお子様たちにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルでは、お客様が楽しく、快適にご滞在いただけるよう、さまざまな設備をご用意しております。

これからも皆様にご満足いただけるようなサービスを提供できるよう、スタッフ一同、改善と向上に努めてまいります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

Rakuten STAY 那覇美栄橋

この度は、数多くの宿泊施設の中よりRakuten STAY 那覇美栄橋をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

チェックインもスムーズに行っていただけたとの事で、改善の結果であれば幸いに存じます。

今後もより快適なご宿泊をお客様へ提供するべく、努力して参ります。

24時間対応可能なコールセンターを配しておりますので、次回以降はお気軽にお尋ねいただますと幸いです。
可能な限り、快適なご滞在をサポートさせていただきます。

お客様のお声を元に、今後も日々改善に努めて参ります。
またのご機会にも当館をご利用いただけますと大変幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

Rakuten STAY 那覇美栄橋

この度は、数多くの宿泊施設の中よりRakuten STAY 那覇美栄橋をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

当施設は4泊以上ご連泊のお部屋は滞在中の清掃をさせていただいております。ご希望の際にはカスタマーサービスまでご連絡をいただけますと幸いです。
お部屋は快適だったとのこと、嬉しく拝読しました。

全国各地に展開中のRakuten STAYにご注目いただき、今後もご利用いただけますと幸いに存じます。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

Rakuten STAY 那覇美栄橋

この度は、数多くの宿泊施設の中よりRakuten STAY 那覇美栄橋をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

チェックイン時にご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。お部屋でのお時間は満喫いただけたようで安心をいたしました。

これからもお客様のお声を胸に、日々精進して参りますので、今後も当施設にご注目いただければ幸いに存じます。
当施設にて、お客様がお帰りになられる日をお待ち申し上げております。

Rakuten STAY 那覇美栄橋

この度は、数多くの宿泊施設の中よりRakuten STAY 那覇美栄橋をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

施設のロケーションや設備などにつきましてご評価をいただき大変嬉しく存じます。長期のご宿泊をいただきましたが、ご満喫いただけた様子で安心いたしました。
また、当施設では4泊以上ご宿泊のお部屋には、ご希望の日程にて清掃に入らせていただいております。日程が事前にお決まりの際は、チェックイン時にお知らせいただけますと幸いです。

口コミ投稿にお時間を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のお声を胸に、日々精進して参りますので、今後も当施設にご注目いただければ幸いに存じます。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Rakuten STAY 那覇美栄橋

この度は、数多くの宿泊施設の中よりRakuten STAY 那覇美栄橋をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

アクセスにご不便を感じられたとのこと、心苦しく存じます。当施設は、最寄りの美栄橋駅まで徒歩約6分、国際通りまで徒歩約15分で到着いたします。また、比較的交通量が多くタクシーもご利用いただきやすい立地にございますので、次回またご利用いただけた際には、ご検討いただけますと幸いです。

お子様にはプロジェクターの設備を喜んでいただき、またアメニティの種類にもご満足いただけましたこと、大変うれしく存じます。ご家族皆様で沖縄旅行をお楽しみいただき、思い出に残る滞在となっておりましたら幸いです。

当施設のご利用、口コミ投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
また近くへお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

Rakuten STAY 那覇美栄橋

この度は、数多くの宿泊施設の中よりRakuten STAY 那覇美栄橋をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

また、テーブル・椅子のご用意に関してご意見をいただきありがとうございます。追加設置に関しましては社内で検討させていただきます。

その他の設備ではご不便をおかけすることなく、ご一緒にお越しいただいた皆様でごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
当施設は、那覇市内の観光スポットや、飲食店にも気軽にお出かけいただける立地にございます。
またの機会にも、当施設をご利用いただけますこと、心よりお待ち申し上げます。

過日のご利用と貴重なクチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

Rakuten STAY 那覇美栄橋

この度は、数多くの宿泊施設の中よりRakuten STAY 那覇美栄橋をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

当施設は、無人運営の宿泊施設となり、何かあった際には24時間対応のコールセンターへのお問い合わせをいただいております。
この度は、対応にお時間をいただき、ご不便をおかけいたしました事、お詫び申し上げます。
当施設のサービス内容、品質に関して改善すべき点がないか今一度見直して参ります。

4泊ご滞在いただきましたが、沖縄観光や、お部屋でのお時間など、ご家族皆様で思い出に残るお時間をお過ごしいただけておりましたら幸いです。

当施設のご利用、口コミ投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
また近くへお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。お客様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

Rakuten STAY 那覇美栄橋

この度は、数多くの宿泊施設の中よりRakuten STAY 那覇美栄橋をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

当施設は、那覇空港からは車で14分、市内中心部の観光は徒歩でも可能な立地にございます。観光も存分に楽しんでいらっしゃいましたら幸いです。

また、お子様を含め皆様に施設を満喫いただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
プロジェクターに関しましては、地上波も視聴可能なテレビと合わせ全室に完備しております。ご自身のデバイスを投影することも可能です。オンラインの動画視聴のため、ご活用いただけたようで安心いたしました。

これからもお客様のお声を胸に、日々精進して参りますので、今後も当施設にご注目いただければ幸いに存じます。
当施設にて、お客様がお帰りになられる日をお待ち申し上げております。

Rakuten STAY 那覇美栄橋

この度は、数多くの宿泊施設の中よりRakuten STAY 那覇美栄橋をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

ご投稿にもあげて頂いております通り、当施設にはプロジェクターとテレビを全室に完備しております。
非日常的な視聴体験にご満足いただけたご様子が伺い知れ、喜ばしい限りです。

今回ご利用いただいております、出会えたらラッキーなお得なプランなどを販売していることもございますので、今後も当施設を注目していただけたらと存じます。

お砂糖やミルクの設置につきましても、お声を有難く頂戴させていただき、当館のみならずRakuten STAYとして検討をさせて頂ければと存じます。

また近くへお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

Rakuten STAY 那覇美栄橋

この度は、数多くの宿泊施設の中よりRakuten STAY 那覇美栄橋をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
チェックイン時のトラブルに関しまして、原因究明と対策を講じておるところでございます。

また、警報音の発報につきましても、ご迷惑をお掛けしましたこと、深く反省致しております。
浴室のご利用方法につきまして、客室内にドアを閉めてご利用いただけますようサインの設置等を行っております。

引き続き、改善に努めて参りますので、今後もご注目いただけますと幸いです。
今一度ご機会をいただけますよう、ご準備を進めてまいります。
過日のご利用と貴重なクチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またの当施設へのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

Rakuten STAY 那覇美栄橋
支配人

この度は、数多くの宿泊施設の中よりRakuten STAY 那覇美栄橋をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在に際し、総じてご満足いただけた様子が伺い知れ、私共も大変嬉しく思います。
ご家族様の良い思い出の1ページとなりましたら幸いに存じます。

当施設には、全室にプロジェクターを完備しており特徴的な仕様であるかと存じます。
お部屋にはテレビも設置しておりますため、地上波の視聴も可能ですのでご気分や目的に合わせてご利用いただけたのではないでしょうか。

また、ランドリーに関してまして、貴重なご意見をありがとうございます。
徒歩2分ほどの場所にコインランドリーがございますので、次回ご滞在いただく機会がございましたら、併せてご利用検討していただけますと幸いです。

これからもお客様のお声を胸に、日々精進して参りますので、今後も当施設にご注目いただければ幸いに存じます。
Rakuten STAY 那覇美栄橋にて、お客様がお帰りになられる日をお待ち申し上げております。

Rakuten STAY 那覇美栄橋

まるるん1333様

この度は、数多くの宿泊施設の中よりRakuten STAY 那覇美栄橋をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

数多くの貴重なご意見を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げ、当施設のみならず、今後のRakuten STAYの施設づくりの参考とさせていただきます。

当施設は、無人運営の宿泊施設となりますが、24時間対応のコールセンターへのお問い合わせは、お手持ちのお電話からも受付が可能でございます。
お客様のサポートをさせていただきますので、ご不明などございましたらお気軽にご利用いただければと存じます。

今一度、当施設のサービス内容、品質に関して見直すべき点がないか社内協議の上、今後の運営に反映させて参ります。
重ねまして、この度のご宿泊ご意見を賜りましたことを御礼申し上げます。

Rakuten STAY 那覇美栄橋

この度は、数多くの宿泊施設の中よりRakuten STAY 那覇美栄橋をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

清掃面のご指摘いただきました内容、担当部署及びスタッフに連携させて頂き、清掃後やチェックイン当日のお部屋確認について強化いたします。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

お客様に頂戴しました電子レンジの設置をはじめ、クチコミにて拝読させていただいていたご意見に関しましては、社内でも随時共有させていただき、検討をさせて頂いております。
快適に非日常空間を提供できますよう、引き続き改善に努めて参る所存です。

これからもお客様のお声を胸に、日々精進して参りますので、今後も当施設にご注目いただければ幸いに存じます。
当施設にて、お客様がお帰りになられる日をお待ち申し上げております。

Rakuten STAY 那覇美栄橋