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ANDANTE/民泊【Vacation STAY提供】 クチコミ・感想・情報

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また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

ANDANTE/民泊【Vacation STAY提供】のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:5件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ2.00
  • 風呂1.00
  • 食事-----

総合1

投稿者さんの ANDANTE/民泊【Vacation STAY提供】 のクチコミ

投稿者さん 2023-02-13 14:37:03

行ってみて驚き。フロントなどは特になく、鍵がかかっているので入室が出来ない。
何度楽天トラベルを見てみても特に入室についての情報の記載は無し。
電話は18:00までの為、どこから入るのか模索しているうちに連絡手段もなくなりました。
少し経つと入力フォームに関するメールが。
まず前提としてチャックインが特殊な方法な場合、予約サイトにわかりやすく記載するべき。
一泊目は諦めて別でホテルを取りました。
2日目に何とか入室が出来ましたが、写真とは全然違う。
3人で宿泊しましたが、ベットは1つ。写真ではソファベッドがあるのにどういう事!?となりました。
電話先もテレアポの会社につながり、バイトの子が対応の為全然わかっていない様子です。
こんな適当に運営するなら辞めたらいいのに。と思う内容でした。
普段。こういった口コミ書きませんがあまりにひどかった為、被害者が出ない為にも投稿です。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
新大久保駅近! メリー新宿2号店
ご利用のお部屋
【ANDANTE 201号室】