ＡＮＡクラウンプラザホテル札幌のクチコミ･お客さまの声

この度はANAクラウンプラザホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ご満足いただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
当館でのご滞在において、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
「最高でした」とのあたたかいお言葉が私共にとって何よりも励みでございます。
これからも沢山のお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めてまいります。
次回の機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
当館はJR札幌駅から徒歩圏内に位置し、札幌中心部で観光スポットへのアクセスも良く多くのお客様から好評を頂いております。
館内にはセーコーマートやショップ、各種レストランやカフェ・バーがありまして、お客様のご滞在やご予定に合わせて是非ご活用いただければ幸いでございます。
当ホテルブランドのオリジナル快眠プログラム「スリープ・アドバンテージ」をご提供させて頂いており、その中の2種類のお茶にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
他にも皆様に良質で快適な睡眠をしていただけるよう、アロマメニューのご提供や種類豊富の枕のお貸出しさせていただいております。
「また札幌に行く際には宿泊させてください」とのあたたかいお言葉が私共にとって何よりも励みでございます。
これからも沢山のお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当館はJR札幌駅から徒歩圏内に位置し、札幌中心部で観光スポットへのアクセスも良く多くのお客様から好評を頂いております。
数あるホテルより当館をお選び頂いたにも関わらず、ご満足のできるご滞在が提供できなかった旨心よりお詫び申し上げます。
当ホテルでは様々なお部屋タイプを設けており、中には30平米以上の広めのお部屋もございますため、もし次の機会がございました際には是非ご検討くださいますと幸いでございます。
これからも皆様のお声をもとにより快適に過ごしていただけるようサービス向上に努めてまいります。
また機会がございました際には是非当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ANAクラウンプラザホテル札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、レビューにご投稿くださいました事を併せて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれましては、客室設備及び客室清掃に関しましてご不便とご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、ご朝食につきましてもご満足いただける内容ではなかったことを重ねてお詫び申し上げます。
お客様より頂戴いたしました大変貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの改善に努めて参りますので引き続きのご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数ある札幌市内のホテルより、当ホテルをお選びいただき、また高評価のクチコミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
当館でのご滞在において、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
「とても満足しているとのあたたかいお言葉が私共にとって何よりも励みでございます。
これからもより皆様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
次回の機会がございました際には是非当ホテルをご利用くださいますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また高評価のクチコミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルのご朝食に関して、お褒めのお言葉を賜り光栄に存じます。
お客様からの「美味しい」とのお言葉が何よりも励みでございます。
ご朝食は、2階レストラン「MEM」にてブッフェ・地下1階レストラン「雲海」にて和定食を提供しておりまして、お客様のお好みに合わせてお選びいただけるようになっております。
これからもより皆様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
次回の機会がございました際には是非当ホテルをご利用くださいますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
　お客様に寄り添った接客ではなかった為、ご不快の念をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。
　この度、お客様より頂戴した貴重なご意見は、参考にさせていただきます。
　大変なご迷惑をお掛けしたにも関わらず、口コミを投稿して頂き、感謝申し上げます。
　これからも様々なお客様のニーズにお応え出来るようサービスの改善、向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

　この度はANAクラウンプラザホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

　客室内　備え付けのドリンク類につきまして、ご満足頂けましたようで、大変嬉しく光栄に存じます。
お部屋でリラックスして頂けたのならば光栄です。

　今後もごゆっくりと滞在していただけますよう努めて参りますので、ご利用賜わりますようお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

この度はANAクラウンプラザホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在時、館内施設等が古く、ご不便おかけし申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
当ホテルも開業50年を迎え、施設等で、ご迷惑をお掛けする事もございますが、今後もお客様に心地良くご滞在いただけるよう上質なサービスのご提供、また施設の充実にスタッフ一同、努めて参りますので末永くＡＮＡクラウンプラザホテル札幌をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
弊社スタッフの接客態度が不十分であった為、御不快な思いお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。
フロントスタッフには、今後このような事が無い様、指導させて頂きました。
大変なご迷惑をお掛けしたにも関わらず、口コミを投稿して頂き、感謝申し上げます。
お客様が居心地の良いホテルにする為、スタッフサービスの改善、向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当館はJR札幌駅から徒歩圏内に位置し、札幌中心部で観光スポットへのアクセスも良く多くのお客様から好評を頂いております。
館内にはセーコーマートやショップ、各種レストランやカフェ・バーがありまして、お客様のご滞在やご予定に合わせて是非ご活用いただければ幸いでございます。
これからもより皆様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
次の機会がございました際には是非当館をご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
この度はIHGホテルグループの会員登録をしていただき、誠にありがとうございます。
札幌のでご滞在の際にもお選び頂いたにもかかわらず、朝食会場の混雑によりお客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
多くのお客様にご予約頂き満室となるお日にちも多くありますが、頂いたお言葉を真摯に受け止め、よりスムーズにご朝食へのご案内ができるよう改善をしてまいります。
今回頂戴致しましたご意見は担当各所へ共有・確認をさせて頂きます。
これからもより皆様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、次回の機会がございました際には是非当ホテルをご利用くださいますと幸いでございます。
重ねてこの度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき御礼申し上げます。

この度はANAクラウンプラザホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルより当館をお選び頂いたにも関わらず、ご満足のできるご滞在が提供できなかった旨心よりお詫び申し上げます。
当ホテルでは様々なお部屋タイプを設けており、中には30平米以上の広めのお部屋もございますため、もし次の機会がございました際には是非ご検討くださいますと幸いでございます。
これからも皆様のお声をもとにより快適に過ごしていただけるようサービス向上に努めてまいります。
また機会がございました際には是非当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関して、ご期待に添えるものがご提供できずお詫び申し上げます。
当ホテルでは様々なお部屋タイプを設けており、中には30平米以上の広めのお部屋もございますため、もし次の機会がございました際には是非ご検討くださいますと幸いでございます。
オールデイダイニングメムに関して、頂いたご意見は担当者と共有させていただき、ご連泊される方でもご満足頂けるようなメニュー開発を目指し努めてまいります。
また、ベルスタッフは一部時間帯を除き1階にてお客様をお迎えしております。
より沢山の皆様が快適にご滞在頂けるよう、ベルスタッフ並びにフロントスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのご朝食に関して、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お客様からの「美味しい」とのお言葉が何よりも励みでございます。
ご朝食は、2階レストラン「MEM」にてブッフェ・地下1階レストラン「雲海」にて和定食を提供しておりまして、お客様のお好みに合わせてお選びいただけるようになっております。
また機会がございました際には是非当ホテルをご利用くださいますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。