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FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰのクチコミ・お客さまの声
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12月21日オープン日に宿泊しました。今時のホテルといった感じで一階エレベーターは部屋キーがないと乗れないのでセキュリティはしっかりされています。ただ部屋は狭い。ベッドが大きいのとマッサージチェアで狭い。ちょっと窮屈な感じでした。フロント係の方も不慣れのようで待たされました。チェックアウトで領収証も何も渡されず、経費で落とせず、自腹になりました。
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この度はホテルフォルツァ博多をご利用頂き誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、お客様に不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。スタッフの対応につきましてもご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今後は一層お客様に満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またご指摘いただきました領収書につきましては、ご説明が不足しておりましたが、この度のご予約が事前決済の為、当ホテルで領収書を発行することが出来かねます。楽天トラベルの個人ページより発行することが出来ますので、ぜひご利用くださいませ。最後に、貴重なお声をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。今後も、何卒よろしくお願い致します。ホテルフォルツァ博多フロント 塩﨑
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投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ のクチコミ
12月21日オープン日に宿泊しました。今時のホテルといった感じで一階エレベーターは部屋キーがないと乗れないのでセキュリティはしっかりされています。ただ部屋は狭い。ベッドが大きいのとマッサージチェアで狭い。ちょっと窮屈な感じでした。フロント係の方も不慣れのようで待たされました。チェックアウトで領収証も何も渡されず、経費で落とせず、自腹になりました。
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この度はホテルフォルツァ博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、お客様に不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
スタッフの対応につきましてもご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今後は一層お客様に満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またご指摘いただきました領収書につきましては、ご説明が不足しておりましたが、この度のご予約が事前決済の為、当ホテルで領収書を発行することが出来かねます。
楽天トラベルの個人ページより発行することが出来ますので、ぜひご利用くださいませ。
最後に、貴重なお声をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。今後も、何卒よろしくお願い致します。
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フロント 塩﨑