この度は、ホテルフォルツァ博多をご利用頂き、ありがとうございます。
連泊中の三泊を、快適にお過ごし頂いていたにもかかわらず、清掃係の不手際により、またフロントスタッフも、連泊中のお客様へのお気遣いと配慮がたりず、大変ご迷惑をお掛け致しました。
　今後は、フロント係りの連携と、清掃係の効率化を図り、より一層の満足いただけるホテルにしていきたいと思います。

お客様の貴重なご意見とご感想を心より、感謝申し上げます。
またのご利用を、スタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント　林田