いつもホテルフォルツァ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、この度のご宿泊では客室にスリッパをご準備できておらず、お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。いつもご宿泊いただいておりますのにご期待を裏切ることになってしまい大変残念でございます。ご指摘いただきましたことは、清掃スタッフ・清掃点検責任者・フロントスタッフ皆に伝え、二度とないよう徹底して参る所存でございます。ご指摘いただきありがとうございました。

最後になりますが、次回また博多にお越しの機会がございましたら是非ホテルフォルツァ博多をご利用くださいませ。次回にご期待していただけると幸いでございます。

それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　船越