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FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰのクチコミ・お客さまの声
総合3
博多に行く際は、よく利用させていただいています。博多駅の筑紫口からすぐで、コンビニも近くとても便利。ホテルの自動ドアを入ると、いつもアロマの香りが漂います。部屋もきれいでなので、安心して今回も予約しました。しかし、部屋に入るとベッドサイトテーブルの上や、クローゼットの中のハンガー、折り畳み式の荷物置きなど、埃が積もっていました。清掃担当の方の名刺にすら埃が積もっていたので、掃除していないのだなと思いました。いつもきれいにしてあったのに、残念でした。部屋にあるiPadで、ホテルのアンケートにも上記と同様に書き、チェックアウトしました。その際、フロントの方から、清掃が行き届かず申し訳ありませんでしたとの謝罪をされ、感心いたしました。以前はフロントスタッフの笑顔が少なく、嫌な印象を持っていたのですが、頑張っていらっしゃるのだなと気持ちよく帰ることができました。
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ホテルフォルツァ博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。博多には数多くのホテルがございますが、このように再度ご予約頂きましたことに大変嬉しく存じます。しかしながら、お部屋の清掃が隅々まで行き届いておらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂きましたアンケートは次回に活かし同じ事が二度とないよう徹底して参りたく存じます。ご指摘ありがとうございました。お客様皆様に気持ち良くお過ごし頂けますようスタッフ一同で努めて参りますので、今後ともホテルフォルツァ博多を宜しくお願い申し上げます。FORZAシリーズでは現在2008年開業の大分、2014年開業の長崎がございます。ホテル全体のコンセプトは名前にもありますFORZA、イタリア語で元気や活力でございます。気持ち良く過ごして頂く為の空間作りをしており、博多では1階にございますコーヒーマシンや5タイプのお部屋にございますマッサージクッション、ヒーリングダブルルームのマッサージチェアなどいろいろなアイテムを設置しております。お部屋タイプも全6タイプございますので、次回博多にお越しの機会がございましたら違うお部屋タイプもご利用下さいませ。それでは、この度はクチコミへご投稿頂きありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。フロント 服部
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投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ のクチコミ
博多に行く際は、よく利用させていただいています。
博多駅の筑紫口からすぐで、コンビニも近くとても便利。ホテルの自動ドアを入ると、いつもアロマの香りが漂います。
部屋もきれいでなので、安心して今回も予約しました。
しかし、部屋に入るとベッドサイトテーブルの上や、クローゼットの中のハンガー、折り畳み式の荷物置きなど、埃が積もっていました。清掃担当の方の名刺にすら埃が積もっていたので、掃除していないのだなと思いました。
いつもきれいにしてあったのに、残念でした。
部屋にあるiPadで、ホテルのアンケートにも上記と同様に書き、チェックアウトしました。その際、フロントの方から、清掃が行き届かず申し訳ありませんでしたとの謝罪をされ、感心いたしました。
以前はフロントスタッフの笑顔が少なく、嫌な印象を持っていたのですが、頑張っていらっしゃるのだなと気持ちよく帰ることができました。
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ホテルフォルツァ博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
博多には数多くのホテルがございますが、このように再度ご予約頂きましたことに大変嬉しく存じます。しかしながら、お部屋の清掃が隅々まで行き届いておらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂きましたアンケートは次回に活かし同じ事が二度とないよう徹底して参りたく存じます。ご指摘ありがとうございました。お客様皆様に気持ち良くお過ごし頂けますようスタッフ一同で努めて参りますので、今後ともホテルフォルツァ博多を宜しくお願い申し上げます。
FORZAシリーズでは現在2008年開業の大分、2014年開業の長崎がございます。ホテル全体のコンセプトは名前にもありますFORZA、イタリア語で元気や活力でございます。気持ち良く過ごして頂く為の空間作りをしており、博多では1階にございますコーヒーマシンや5タイプのお部屋にございますマッサージクッション、ヒーリングダブルルームのマッサージチェアなどいろいろなアイテムを設置しております。お部屋タイプも全6タイプございますので、次回博多にお越しの機会がございましたら違うお部屋タイプもご利用下さいませ。
それでは、この度はクチコミへご投稿頂きありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 服部