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FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰのクチコミ・お客さまの声
風呂3
子供(小学校高学年)を含む3人1室利用で検索してヒットしたので、ダブルルームにエキストラベッドだと思っていたらダブルベッドのみで、その旨フロントに電話すると、ホテル自体にエキストラベッドがなく、他の部屋も満室とのことで、2泊ともひとり床に寝ました。1日目にその電話をしたので、布団と枕だけでも入れてくれてるかと思いましたが、ふつうに2人分のみで心底がっかりしました。3人目の料金は入ってなかったんでしょうか……小学校高学年は添い寝は無理ですよね。検索自体に上がらないでほしいです。
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この度はホテルフォルツァ博多(筑紫口)をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。小学生までのお子様は無料で添寝を承っておりましてお子様用の寝具やエキストラベッドのご準備がない旨プラン内容にも記載しておりましたがわかりにくい点があったかと存じます。申し訳ございません。今回は2名様の料金でのご案内でございました。お子様用の寝具をご希望の際はお子様も大人の人数に含めてご検索頂けましたらと存じます。お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
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風呂3
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ のクチコミ
子供(小学校高学年)を含む3人1室利用で検索してヒットしたので、ダブルルームにエキストラベッドだと思っていたらダブルベッドのみで、その旨フロントに電話すると、ホテル自体にエキストラベッドがなく、他の部屋も満室とのことで、2泊ともひとり床に寝ました。
1日目にその電話をしたので、布団と枕だけでも入れてくれてるかと思いましたが、ふつうに2人分のみで心底がっかりしました。3人目の料金は入ってなかったんでしょうか……
小学校高学年は添い寝は無理ですよね。検索自体に上がらないでほしいです。
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この度はホテルフォルツァ博多(筑紫口)をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
小学生までのお子様は無料で添寝を承っておりましてお子様用の寝具やエキストラベッドのご準備がない旨プラン内容にも記載しておりましたがわかりにくい点があったかと存じます。申し訳ございません。
今回は2名様の料金でのご案内でございました。
お子様用の寝具をご希望の際はお子様も大人の人数に含めてご検索頂けましたらと存じます。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。