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ＦＯＲＺＡ ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰのクチコミ･お客さまの声
総合4
駅から近く便利な立地。設備もきれいで必要なものはすべてそろっています。スタッフの方々の感じも良く、親切でした。ツインを利用しましたが、バスとトイレが別な点もGOOD。バスに備え付けのアメニティの香りがとても良く、気に入りました。少し残念だったのが、浴室の入口の床に髪の毛が積もっていたこと。バスマットを敷いた途端にブワッと出てきてびっくりしました。それ以外は、とても快適に過ごせました。
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この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1号館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。まず、浴室の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心身共に快適にお寛ぎいただけるよう、隅々までチェックすべきである為、今後同じような事例が起きないよう清掃スタッフとも共有し、肝に銘じて改善していく所存でございます。しかしながら、当ホテルの立地・お部屋や館内設備、スタッフのご対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。お部屋タイプによっては、バス・トイレ別のお部屋もございまして広々とお過ごしいただけたかと存じます。また、バスアメニティはプロバンシア製品を常設しており、使用感や香りが大変好評でございます。こちらはフロントにて販売も行っておりますので、ご希望の際はお申し付けくださいませ。最後に、貴重なお時間の中ご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。また博多に来られた際は、当ホテルをご検討下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
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総合4
投稿者さんの ＦＯＲＺＡ ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ のクチコミ
駅から近く便利な立地。設備もきれいで必要なものはすべてそろっています。スタッフの方々の感じも良く、親切でした。
ツインを利用しましたが、バスとトイレが別な点もGOOD。バスに備え付けのアメニティの香りがとても良く、気に入りました。
少し残念だったのが、浴室の入口の床に髪の毛が積もっていたこと。バスマットを敷いた途端にブワッと出てきてびっくりしました。
それ以外は、とても快適に過ごせました。
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この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1号館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まず、浴室の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心身共に快適にお寛ぎいただけるよう、隅々までチェックすべきである為、今後同じような事例が起きないよう清掃スタッフとも共有し、肝に銘じて改善していく所存でございます。
しかしながら、当ホテルの立地・お部屋や館内設備、スタッフのご対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
お部屋タイプによっては、バス・トイレ別のお部屋もございまして広々とお過ごしいただけたかと存じます。
また、バスアメニティはプロバンシア製品を常設しており、使用感や香りが大変好評でございます。こちらはフロントにて販売も行っておりますので、ご希望の際はお申し付けくださいませ。
最後に、貴重なお時間の中ご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また博多に来られた際は、当ホテルをご検討下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。