この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在におかれましてネットワークの接続で大変ご不便をおかけして申し訳ございません。
ビジネスのお客様も多数いらっしゃる中でWi-Fiの接続が悪いのはあってはならない事だと存じます。次回以降こういったことがないよう、ネットワークの接続をこちらでも配慮していく次第でございます。ご指摘いただいたことを真摯に受け止めまたご利用いただけるよう善処致します。
また機会がありましたら当ホテルのご利用をお願い致します。
フロント　深町

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様がおっしゃいますように、当ホテルは博多駅筑紫口（新幹線乗り場）側から徒歩1分程度のところに位置しており、近くにはお食事処やお土産売り場も多数ございますので大変便利かと思います。さらにお部屋についてのお褒めのお言葉も大変嬉しく拝読させていただきました。 より一層お客様から満足したお声がいただけるよう、日々精進してまいります。
最後にはなりますが、お忙しい中口コミの投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　深町

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在におかれましてお部屋に関するご意見ありがとうございます。お客様のお気遣いに感謝致します。当ホテルはお部屋のタイプが多数ございますので是非次回ご宿泊検討される際にはチェックされてみてください。
最後になりますが、お忙しいところ口コミの投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　深町

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在に満足していただけたようでとても嬉しく存じます。お客様のそういったお声が私たちの頑張る原動力になっております。
さらに貴重なご意見の投稿をありがとうございます。当ホテルは博多駅近くに位置していることもあり、ビルに囲まれております。窓があってもすぐ隣の建物であったりするためお客様のご希望に添えない場合がございます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。しかし清掃の際には喚起を行っているためご安心くださいませ。
最後になりますが、お忙しいところ口コミの投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　深町

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰにご宿泊いただき誠にありがとうございます。数あるホテルから当ホテルをお選びいただきましたこととても光栄に思います。
お客様が仰いますように、環境省のプラスチック資源循環促進法に基づきプラスチックゴミ削減のため当ホテルは歯ブラシセット以外のレザー・ヘアブラシ・綿棒等のアメニティはフロント横に設置しております。お使いいただく分をお客様自身でお取りいただくようにお願いをしておりますのでご理解のほどよろしくお願い致します。しかしながらお客様からの貴重なご意見はスタッフの間でも共有させていただきます。お心遣いに感謝いたします。
最後になりますがお忙しい中口コミの投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　深町

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口Iにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルから当ホテルをお選びいただけたこと誠に光栄でございます。
お客様がおっしゃいますように当ホテルの全客室にマッサージクッションをご用意しております。お部屋タイプによってはマッサージクッションだけでなくマッサージチェアやフットマッサージャーなど、お部屋タイプに合わせて様々な備品のご用意もございますので是非次回ご宿泊の際には違うお部屋タイプもチェックされてみてください。お仕事や旅のお疲れを癒すのに少しでもお力になれれば幸いでございます。
最後になりますがお忙しい中口コミの投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　深町

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口Iにお宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様がおっしゃいますように当ホテルはチェックインはタッチパネル式の自動チェックイン機で行っております。スタッフとお客様との接触も減りこのご時世にとても最適かと思います。
さらにお部屋についてのお褒めのお言葉とてもうれしく拝読させていただきました。当ホテルにはお部屋のタイプが多数あり、そのタイプに合わせた備品をご用意しておりますので是非チェックされてみてください。
最後になりますがお忙しい中口コミの投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　深町

この度はホテルフォルツア博多駅筑紫口1をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルから私共ホテルフォルツァをお選びいただき、大変光栄でございます。

しかしながら、ご愛顧いただいているにも関わらずお手続きの際にご不快な思いを抱かせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
本来、お客様にご満足を頂けるサービスをしないといけないにもかかわらず、お客様を残念なお気持ちにさせてしまい深く反省をしております。二度と同じことの無いよう、お客様からのお言葉を真摯に受け止め今一度、接客を見つめ直し改善に努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　坂田

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたこととてもうれしく存じます。
お客様がおっしゃいますように当ホテルは博多駅筑紫口（新幹線乗り場）側から徒歩１分程度の場所にございますのでお食事処やお土産売り場も多数周辺にございます。とても便利かと思います。
是非また福岡へお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
最後になりますが、お忙しい中口コミの投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　深町

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口１にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただきましたお部屋がスーペリアツインルームでございまして、39ツインルームも３名利用が可能な当ホテルで１番広いお部屋タイプでございます。こちらのお部屋タイプですとテーブルのご用意がございますのでお食事の際にご利用いただけるかと思います。
また福岡へお越しの際はご検討いただけますと幸いです。

最後になりますが、ご多忙の中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

ホテルフォルツァ博多駅筑紫口1をご利用いただきありがとうございます。
アメニティの案内に関しましてはチェックイン時に不足しておりました。申し訳ございません。

この度リラクシングツインルームという2名様用のお部屋でございましたので手狭に感じたかと存じます。
お部屋タイプによっては31平米以上あり、ゆったりとお過ごしいただけるお部屋もございます。

またの博多にお越しの際はお待ちしております。

フロント　久冨

ホテルフォルツァ筑紫口1をご利用いただきありがとうございます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

枕につきましてはいくつか貸し出し用の枕がございます。説明が不足しており申し訳ございません。
またご来館の際には硬めの枕をご用意させていただきます。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　久冨

この度はホテルフォルツア博多駅筑紫口1にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ロビーや朝食に関しまして評価していただき大変嬉しく存じます。

しかしながらアメニティ案内が不足しており申し訳ございません。
2021年10月よりSDGｓへの取り組みとしてプラスチックごみ削減に努めており、客室から撤去致しました。
お客様のおっしゃいますように、チェックイン時に案内をするのが当然のことでございます。
再度、私どもの案内不足でご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。

便利なホテルとおっしゃっていただきましたことに大変救われ、そしてそのお言葉に見合ったホテルに成長できるよう今後スタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中での貴重なご意見。ご感想ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　久冨

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙のなか貴重なご感想をお寄せくださいましたこと再度御礼申し上げます。

しかしながら、ご滞在中の清掃不備に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。次回、お客様がご宿泊される際にはご期待に沿ったサービスを提供できますよう、現状の清掃手順の見直し等を図って参ります。ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　津山

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただきありがとうございます。そして数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきとても嬉しく存じます。
さらに出張の際に当ホテルをご愛顧くださり誠にありがとうございます。しかしながら朝食についてお客様の期待に沿えず申し訳ございません。当ホテルのご朝食は元々ビュッフェスタイルでございましたが、コロナウイルスの影響で只今定食スタイルで提供しております。お客様がおっしゃいますように和食と洋食の2種類のメニューでのご準備でございます。コロナウイルスの消息次第でビュッフェスタイルに戻す予定でございますのでご了承くださいませ。
また福岡へお越しの際にはご来館くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　深町

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1をご利用いただき誠にありがとうございます。そして貴重なご意見お寄せいただきましたこと並びに感謝申し上げます。
お客様がおっしゃいますように当ホテルは駅から徒歩1分程度のところにあるため多くのお客様から好評の声を頂戴しております。
さらにロビーには無料のコーヒーマシンもあり、そちらではコーヒーだけでなくココアなどお子様もお楽しみいただける飲み物もご用意しております。コロナウイルでお部屋でゆっくりしたいというお客様に大変お勧めでございます。
さらにお客様からの満足したお声が頂けるようスタッフ一同精進して参りますので次回のご予約も是非ご検討くださいませ。
また福岡へお越しの際にはお客様のご利用をお待ちしております。
フロント　深町

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃいますように、当ホテルは博多駅筑紫口（新幹線乗り場）側から徒歩１分程度の場所にございます。さらに周辺にはお土産売り場やお食事処も多数あり、コンビニエンスストアもすぐ近くにございます。多くのお客様からご好評のお声を頂戴しております。
そしてお部屋についてお褒めの言葉が頂戴出来たこと、とても嬉しく存じます。当ホテルにはお部屋のタイプが多数あり、それに応じて備品もご用意しております。是非次回ご予約の際は他のお部屋タイプもチェックされてみてください。
しかしながら、ご眺望についてお客様の期待に沿えず大変申し訳ございません。当ホテルはビルで囲まれており、あまり眺望が望めない場合もございます。ご了承くださいませ。
最後になりますが、お忙しい中口コミの投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　深町

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙のなか貴重なご意見をお寄せいただきましたこと再度御礼申し上げます。

しかしながら、ご滞在中喫煙場所に関してご不便をおかけして大変申し訳ございません。お客様がおっしゃいますように、当ホテルは全室全館禁煙でございますので最寄りの喫煙所をご案内しております。ご滞在中ご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

立地に関してはJR博多駅新幹線側出口（筑紫口）を出て徒歩1分と、私共の強みでございます。お褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。次回お客様がご利用の際もご期待に沿ったサービスを提供できますよう、より一層精進して参ります。

末筆ではございますが、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　津山

この度はホテルフォルツア博多駅筑紫口Ⅰにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をお寄せいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　深町

この度はホテルフォルツア博多駅筑紫口Ⅰにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をお寄せいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　深町