この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の件ではご満足いく空間をご提供できませんでした事お詫び申し上げます。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今回ご宿泊いただきましたヒーリングダブルルーム以外にも様々なお部屋タイプを持ち合わせておりますので、機会がございましたらぜひ他のお部屋タイプもお試しいただければ幸いでございます。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、その際の貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。機械の都合上、すぐの改善は難しいのですが頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数ある施設の中からお選びいただきましたこと大変うれしく存じます。
しかしながら加湿器の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。お恥ずかしい限りでございます。今一度、細かなところまでチェックを行い清潔なお部屋をご提供いたします。またありがたいアドバイスをいただき大変恐縮でございます。
またの機会がございましたら私共ホテルをご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

いつもホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お気に召していただけたようで大変うれしく存じます。
お部屋のデザイン・機能性を追求するのはもちろん、館内のインテリアや細かいところまでコンセプトを持ってより多くのお客様が快適に過ごせる空間創りに努めてまいります。
また自動チェックイン機でのチェックイン、チェックアウトにつきましても、スムーズにご利用いただけまして安堵しております。より一層サービスを充実できるよう今後も精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数ある施設の中からお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく存じます。次回ご来館いただけた際にも衛生的な環境をご提供できますようより一層精進いたします。
また福岡へお越しの折にはお立ち寄りいただければ幸いでございます。またお目にかかれます日を楽しみにしております

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉、評価いただき大変喜んでおります。またお部屋についても最高とおっしゃっていただきうれしい限りでございます。今後もいただいたお言葉を励みに驕ることなく精進して参ります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。お気をつけてお越しくださいませ。

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変うれしく感じております。今回、ランドリーコーナーがあるフロアに空室がございましたらので合わせてご用意いたしておりました。喜んでいただけまして何よりでございました。
また朝食についても良かったとおっしゃっていただきありがとうございます。毎日の励みになっております。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。また福岡へお越しの折には、ぜひ私共ホテルをご利用ください。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変うれしく拝読させていただきました。今後とも清潔感を感じていただける環境をご提供し、ゆっくりお休みいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
また福岡へお越しの折にはぜひ私共にお立ち寄りいただければと存じます。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

日頃よりホテルフォルツァ博多駅筑紫口１へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
私どもお気に召していただけまして大変嬉しく思います。今後も立地、価格だけでなくお部屋、サービス等で心地よくご利用いただけるように、日々精進して参りますのでぜひ末永くご愛顧いただければ幸いでございます。
また福岡へお越しの折にはぜひ私共ホテルへお立ち寄りいただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口１へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
立地、お部屋、朝食についてご満足いただけたご様子を拝見し大変うれしく存じます。しかしながらWiFiにつきましてはストレスに感じられたとのこと大変申し訳ございません。現状、多くのお客様がご利用になられる時間帯に少し重くなってしまうこともございますため改善を予定しております。
またご案内に関しましても配慮が足りず心苦しく思っております。今後いただいたご感想を基に改善検討をし、気持ちよくお過ごしいただけるように努めて参ります。またお気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いでございます。
次回もビジネスの拠点として是非私共ホテルをご利用いただければ大変うれしく存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中からホテルフォルツァをご愛顧いただきましてありがとうございます。

お部屋の造り、ベッドマットについては今後のホテルづくりの参考にさせていただきます。貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきお礼申し上げます。

またボディソープをお気に召していただけたようで大変うれしく存じます。私共ではホテル向けアメニティーとして開発された南フランスの自然をコンセプトの「プロバンシアシリーズ」を採用しております。エッセンシャルオイルを配合した癒やしの香りは多くのお客さまに好評いただいております。もしお家でもという場合はフロントで販売もしておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

福岡へお越しの折にはぜひまたお立ち寄りいただければ幸いでございます。またお目にかかれますことを楽しみにしております。

日頃よりホテルフォルツァ博多駅筑紫口Iへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

コーヒーのサービス、14時からのチェックインを喜んでいただけている様子で大変うれしく存じます。

特にコーヒーは挽きたての熱々を楽しんでいただけるようマシーンをご用意しており、さらにはフォルツァオリジナルの豆をご用意しております。今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂けるようにサービス強化させて頂きます。

これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。またお気づきの点がございましたらなんなりとおっしゃっていただければ幸いです。

次回のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口Iへのご宿泊、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご意見頂きまして重ねて御礼申し上げます。

部屋、お風呂につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと大変心苦しい限りでございます。今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。今回は本当に申し訳ございませんでした。

はなはだ勝手ではございますが、今回の悪印象を払拭させていただき、フォルツァを選んでよかったとおっしゃっていただけるよう挽回の機会をいただければと存じます。またの福岡にお越しの折にはご利用いただければ幸いでございます。またのご来館心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より私どもをお選びいただいたにも関わらず、浴室の臭いや部屋の湿気など、快適にお過ごしいただくことができず大変心苦しく感じております。

高い気温が続いており、館内の気温との差でいつも以上に湿度が高くなってしまっていたと推測されます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、エコ清掃、フル清掃に関わらず、清掃後の確認も徹底し、みなさまに快適にお過ごしいただける環境整備に努めてまいりたく存じます。

お忙しい中、貴重なご指摘をお寄せいただき誠にありがとうございました。
勝手なお願いではございますが、次回福岡へお越しの際に挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
お客様のお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口Iをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在においてスタッフの不手際によりお客様にとって満足を得られるご滞在とならず、またお客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。大変申し訳ございません。
簡単にチェックインのお手続きをしていただけるべき自動チェックイン機でございます。しかしながら前のお客様の設定の中国語のままになっていることをスタッフが気付かずご案内してしまいましたことが事の経緯でございます。大変申し訳ございません。今後はさらに様々な点に配慮し丁寧にご対応できるよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
アメニティ、コーヒーの補充、清掃に関しましても快適にお過ごしいただける環境をご提供するホテルとして大変心苦しく、恥ずべきことだと存じております。すぐに全スタッフに共有いたしまして、改善に努めております。
また食事の種類、トースターについては今後検討課題とし検討してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございます。
せっかくホテルフォルツァ長崎へご宿泊いただきご期待いただいていたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。貴重なお時間を割いて投稿いただきありがとうございました。

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お子様用のガウンのご準備がなかった点、また、お部屋の設備に関してもご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
しかしながら、ご朝食やバスルームについてお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。

当ホテルのツインルームは全タイプバス・トイレ別々の造りでございますので、ご家族でご宿泊される際にゆったりとご利用いただけるかと存じます。

また、当ホテル自慢のご朝食は、博多名物のもつ鍋やごまさば、明太子をはじめとして、各地の名物を取り揃えており、お客様が1日を笑顔でスタートいただけるよう工夫をしております。

これからも多くのお客様にご愛顧いただけるよう、日々精進してまいります。
最後なりますが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
また博多にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1号館をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しい限りでございます。
ホテルの立地に関しては数多くのお客様よりご好評頂いております。
旅行・ビジネスにおいても博多駅を拠点に幅広くご利用いただけるかと思います。
今後も皆様がより一層快適に安心してお過ごしいただける空間をご提供できるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また福岡にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お部屋のデジタル時計ですがお客様の声をもとに改善してまいります。
最後になりますが、お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1号館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことにも重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは博多駅から徒歩1分ほどの立地近隣には飲食店やコンビニエンスストアもあり、多くのお客様より好評をいただいております。
朝食についてもご満足いただけたご様子で安心いたしました。
しかしながら、お部屋の清掃不備についてご不便おかけして申し訳ございませんでした。
お客様の大切なご感想をもとに今後よりよいホテルを目指し精進して参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度はホテルフォルツァ博多（筑紫口）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、併せてお礼申し上げます。
景観についてはお客様のご期待に添えず申し訳ございません。
周りをビルに囲まれておりますため、眺望は臨めないようになっております。
ご了承くださいませ。
また是非当ホテルをご利用いただければと思います。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルフォルツア博多駅筑紫口1をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃいますように当ホテルはJR博多駅の新幹線側出口（筑紫口）を出て徒歩1分の場所にございます。そのため、周囲に数多くの飲食店やお土産処がございますのでそちらでお困りになることはないかと存じます。

駅周辺にたくさんホテルがある中当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、清掃において大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

またお手続きの際にご不快な思いを抱かせてしまい大変失礼致しました。深くお詫び申し上げます。今一度、スタッフ間で意識を高め合い、どうすればお客様が快適にお手続きいただけるかを見直して参ります。

最後にお客様のご貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。