ホテルフォルツァ博多駅筑紫口1号館をご利用いただきありがとうます。
この度はウィークリープランでご予約いただいており長い滞在期間でございましたが、口コミを拝読しご満足していただけた様子で安心いたしました。

フォルツァのコーヒーマシーンにはフォルツァオリジナルブレンド豆を使用しております。
苦みや酸味が少なくどなたでも飲みやすい、コーヒーが苦手な方もお召し上がれるようにカプチーノやココアもご用意しております。
夜中の清掃・メンテナンス時間を除いて24時間お好きな時間にご利用いただけます。モーニングコーヒーやお仕事の合間に是非お召し上がりくださいませ。

朝食についても大満足というお言葉をいただき喜ばしい限りです。
全国では筑前煮と呼ばれることの多いがめ煮でございますが、地域や家庭によって食材は様々でございます。
その中でも王道な食材を使い、朝からほっこりする味わいになっております。
その他のお料理も日毎にご自分でカスタマイズし楽しんでいただけたようで嬉しく思います。

お部屋についてはこのご時世、清潔感が一番のポイントになってくるかと存じます。
皆様にご満足いただけるよう今後もサービス面や衛生面ともにさらに良いホテルになるよう精進して参ります。

最後になりますが、スタッフへのお褒めのお言葉が何より嬉しく、今後の励みとなります。
またの機会にお会いできるのを楽しみにしております。
ご利用お待ちしております。

フロント　久冨

いつもホテルフォルツァ博多駅筑紫口1号館をご利用いただきありがとうございます。

大変嬉しい口コミをいただき光栄でございます。
当ホテルでは料金変動相場制で料金設定を行っております。
空き状況や、コンサート・野球観戦などのイベントによって大きく料金が変わる場合がございます。
お部屋タイプおまかせプランなどの突然割でお得にご宿泊できるタイミングもございますので是非ご利用くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　久冨

いつもホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
誠にありがとうございます。
次回ご宿泊の際もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、より一層精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松本

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙のなか口コミ投稿へお時間を割いていただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご連泊中の清掃スタイルに関しまして、チェックイン時に詳しくご説明が行き届いておらず、ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。また、今後のサービス向上への助言までいただき大変嬉しく存じます。実際にご利用いただきましたお客様の声を基に、より快適な空間をお届けできますよう努力して参ります。

また、お手洗いの造りに関しましてもご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。コロナ禍でもございますので、ご滞在いただくお客様皆様が安心してご利用いただけますよう清掃に関してもより一層注力いたします。ウエットティッシュにつきましてもご意見ご参考にさせていただきます。

末筆ながら、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　津山

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回お客様がご宿泊されたお部屋はヒーリングダブルルームと申しまして、おっしゃいますようにマッサージチェアの付いたまさに癒しをお届けするお部屋の造りとなっております。疲れを癒すことができたようでなによりでございます。

また、今回ご宿泊されたヒーリングダブルルーム以外にもお部屋によって様々な備品を取りそろえております。次回ご宿泊の際は是非ともご検討いただけましたら幸いでございます。

定宿にご検討いただけるとのこと、幸甚の至りに存じます。今回以上のサービスをお届けできますようより一層精進して参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　津山

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中に清掃不備でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ご旅行の疲れを癒すべくご利用いただいたお風呂でそのような至らぬ点がございましたことはあってはならないことでございますし、大変お心苦しい限りでございます。改めて深くお詫び申し上げます。

お客様がご宿泊いただいたお部屋に関しましては、既に該当箇所の清掃をさせていただいております。ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。

次回お客様がご利用の際には、ご期待以上のサービスをお届けできますよう、日々の清掃ももちろんのことながらより良い空間づくりへと努めて参ります。

末筆ではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
施設やお部屋、フロントスタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

しかしながらバスルームの清掃について不快な思いをさせてしまい心苦しい限りです。
大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

清掃スタッフと最終点検をするスタッフとダブルチェックを行っておりますが、私共は現状を把握できておりませんでした。
清掃スタッフとよく話し合い、改善に努めて参ります。
大変貴重なご感想をいただきありがとうございます。
お客様のお声をもとに、より良いホテルを目指して参ります。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またの機会にご利用お待ちしております。

フロント　久冨

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、立地に関しましてもお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。お客様のおっしゃいますように当ホテルはJR博多駅の新幹線側出口（筑紫口）を出て徒歩1分の場所にございます。それ故お足元が悪い日やお荷物が多いお客様でもストレス無くお越しいただけます。

またご利用いただけるご予定とお伺いでき幸甚の至りに存じます。次回お客様がお越しの際もご期待に沿ったサービスを提供できますよう精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　津山

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただきありがとうございます。
数あるホテルから当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お部屋の清掃不備の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。二度とこのような不手際がないよう、お客様の貴重な情報の管理徹底し、客室清掃につきましても相互点検の強化を行って参ります。お客様のコンサートの思い出のお手伝いをすべきところ、私共の不手際によって台無しにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
最後になりますがお忙しい中口コミの投稿をお寄せいただきありがとうございます。
また機会がございましたら当ホテルのご利用をお願い致します。
フロント深町

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
２度目のご宿泊ということで当ホテルをご愛顧いただきとても光栄に思います。
また、立地・お部屋・ご朝食についてのお褒めのお言葉も嬉しく拝読させていただきました。
今後もまた利用したい、とおっしゃっていただけるようなホテルを目指して参ります。是非また博多へお越しの際には当ホテルへのご宿泊をお願い致します。お客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　深町

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたこととてもうれしく存じます。
お客様がおっしゃいますように当ホテルは博多駅筑紫口（新幹線乗り場）側から徒歩１分程度の場所にございますのでお食事処やお土産売り場も多数周辺にございます。とても便利かと思います。
是非また福岡へお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。

末筆ではございますが、お忙しい中口コミの投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　津山

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1をご利用いただきありがとうございます。
また、ご多忙のなか貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃいますように、当ホテルはJR博多駅の新幹線側出口（筑紫口）を出て徒歩1分の距離にございます。ご利用いただく多くのお客様からご好評いただいており、私共も大変嬉しく存じます。

しかしながら、チェックインの際お手数をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。新型コロナウイルス対策の一環として、お客様がご安心してお手続きいただけるよう自動チェックイン機を導入しております。実際にご利用いただいたお客様からのご意見を参考にしてより良いホテルづくりへと努めて参ります。

末筆ではございますが、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　津山

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1号館をご利用いただきありがとうございます。
数あるホテルから当ホテルを選んでいただきましたのにご不快な思い、ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。

チェックインの際にお部屋の清掃が終わっておらずお待たせした上にフロントスタッフの不手際でさらにお時間をとらせてしまい、大変心苦しく思います。
ルームキー発行については今一度システム・オペレーションを見直しフロントに立っているスタッフ全員が適切な対応をできるよう改善に努めて参ります。

お部屋の清掃についてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様のおっしゃる通り忙しいを言い訳にせず皆様にご満足いただるホテルを目指して日々精進して参ります。

ご多忙の中、大変貴重なご意見ありがとうございました。

もしまたご機会をいただけるのであれば、ぜひご利用をお待ちしております。

フロント　久冨

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口Iをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミの投稿をしていただきましたことを重ねて感謝申し上げます。

朝食についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
1階の居酒屋“さかな市場”会場となっており、明太子・かしわご飯・がめ煮といった博多名物にとり天・さつま揚げ・チキン南蛮等九州各地の元気朝食です。

また博多にお越しの際はご利用お待ちしております。

フロント　久冨

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙のなか貴重なご感想をお寄せくださいましたこと再度御礼申し上げます。

しかしながら、空気清浄機に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。次回、お客様がご宿泊される際にはご期待に沿ったサービスを提供できますよう、現状の清掃手順の見直し等を図って参ります。ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　久冨

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、朝食会場のスタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、すぐに改善させていただきます。恥ずかしながらご指摘いただきありがとうございます。

厚かましいお願いではありますが、もしまたご機会がありましたら、ぜひご利用をお待ちしております。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございます。

フロント　藤川

いつもホテルフォルツァ博多駅筑紫口1をご利用いただきありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
ホテルでの滞在、ご満足頂けた様子で大変嬉しく存じます。
これからも多くのお客様にご愛顧いただけるホテルを目指して精進して参ります。
お客様とまた会えます日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
最後にはなりますが、お忙しい中口コミ投稿いただきありがとうございます。

フロント　藤川

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様がおっしゃいますように、当ホテルは博多駅筑紫口（新幹線乗り場）側から徒歩1分程度のところに位置しており、近くにはお食事処やお土産売り場も多数ございますので大変便利かと思います。さらにお部屋についてのお褒めのお言葉も大変嬉しく拝読させていただきました。 より一層お客様から満足したお声がいただけるよう、日々精進してまいります。
最後にはなりますが、お忙しい中口コミの投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　深町

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
今回お客様がご宿泊されたお部屋はハリウッドツインルームというお部屋でございます。
お客様がおっしゃいますようにバスルームと洗面台、トイレが別々のセパレートタイプと
なっており、バスルームには多機能シャワーパネルも備わっております。
少しでもお仕事、旅行の疲れを癒していただければ幸いです。
その他にも様々なお部屋タイプをご用意しておりますので
是非お客様の用途に合わせてお部屋をお選びくださいませ。
最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。

フロント　藤川

この度は、ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Iにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、博多駅から徒歩1分程度の近い場所に立地しており、周辺には飲食店やお土産店、新幹線乗り場・地下鉄乗り場など充実しております。
お客様にも便利と思っていただけ光栄でございます。
施設に関しましても綺麗といお言葉を頂戴でき感謝申し上げます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで安心いたしました。
今後も、皆さまにお喜びいただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同精進いたします。
ぜひ機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。

フロント　藤川