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ホテルメトロポリタン高崎 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン高崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:2072件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.83
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.60
  • 食事3.76

食事5

はらはら2858さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ

はらはら2858さん [70代/男性] 2021-10-10 10:17:14

9月27日に宿泊しました。いつもは貴施設同様、駅に近接している某Aホテルを使いますが、今回はレイトチェックインで金額が折り合ったので、初めて利用させて頂きました。さすが貫禄のメトロポリタンで、部屋(少し広い部屋にして頂いたかも)や朝食はコストパフォーマンス良く、もう少しゆっくり過ごせるときだと良いと思いました。ただ、早朝、上信電鉄を利用する者にとっては不便でした。最寄りのエレベーターが使えず、使えるエレベーターも1階まで行けず、スタッフの案内もJRについてはもちろん完璧でしたが、上信電鉄に関しては不十分でした。上信電鉄を使うときはやはり某Aホテルが便利です。また宿泊が少し前なので記憶違いかもしれませんが枕元にコンセントがないのは不便でした。ビジネスホテルには大体備えてあります。

次回、10月末の出張は高崎駅からタクシー利用なので、また利用させて頂く予定です。前回より時間の余裕がありそうなので、朝食をもう少しゆっくり楽しめるかもと期待しています。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルメトロポリタン高崎 2021-10-26 20:43:51

この度は、ホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある中、当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます

この度は上信電鉄の案内につきましてご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。
エレベーターの運転時間を確認のうえ案内方法をスタッフ一同検討いたして参ります。

枕もとのコンセントの件でございますが、ベッド横のナイトテーブルにご用意いたしております。
分かりづらくご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。

また、朝食につきましてもお言葉いただき誠にありがとうございます。
ご連泊のお客様・以前もご利用いただいているお客様にも飽きずに楽しんでいただけるよう種類や調理方法など工夫させていただいておりますので、次回も御朝食ご利用くださいませ。

今後も現状に満足せず、サービス品質向上に向け努力して参りますので
次回も高崎にお越しの際は、是非当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【チェックイン18時~チェックアウト9時】ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル】