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ホテルメトロポリタン高崎のクチコミ･お客さまの声
総合4
お部屋はさほど新しくありませんが、清掃も行き届いており、静かで気持ちよく過ごせました。アメニティは必要最低限の揃えです。朝食ビュッフェは品数も多く、満足いく内容でした。ただ、午前9時過ぎから客室清掃が始まり、まず通路に清掃ワゴンが並び、チェックアウト済みの客室のドアがストッパーかけて全解放、エレベーター前の清掃用具と備品室のprivate表示のお部屋も全解放です。チェックアウト時間が11時で一部会員なら12時とされておられるなか、また連泊滞在の方からすると、他の人の散らかした部屋やビールや焼酎の空き缶やゴミは気持ちの良いものではありません。省人化または人材不足などで、少ない人数でルームメイクして当日のチェックイン時間に間に合わす必要があるので、大変だとは察しますが、もっとよいやり方はあるように思います。
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この度は、ホテルメトロポリタンをご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。 客室清掃のオペレーションにお見苦しい点がございまして、誠に申し訳ございませんでした。客室清掃オペレーションにつきましては、今後見直しをしてまいります。今後も、お客様により快適にお過ごし頂ける様、精進して参りますので、また高崎にお越しの際は是非ホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人
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総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ
お部屋はさほど新しくありませんが、清掃も行き届いており、静かで気持ちよく過ごせました。
アメニティは必要最低限の揃えです。
朝食ビュッフェは品数も多く、満足いく内容でした。
ただ、午前9時過ぎから客室清掃が始まり、まず通路に清掃ワゴンが並び、チェックアウト済みの客室のドアがストッパーかけて全解放、エレベーター前の清掃用具と備品室のprivate表
示のお部屋も全解放です。
チェックアウト時間が11時で一部会員なら12時とされておられるなか、また連泊滞在の方からすると、他の人の散らかした部屋やビールや焼酎の空き缶やゴミは気持ちの良いものではありません。
省人化または人材不足などで、少ない人数でルームメイクして当日のチェックイン時間に間に合わす必要があるので、大変だとは察しますが、もっとよいやり方はあるように思います。
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この度は、ホテルメトロポリタンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
客室清掃のオペレーションにお見苦しい点がございまして、誠に申し訳ございませんでした。
客室清掃オペレーションにつきましては、今後見直しをしてまいります。
今後も、お客様により快適にお過ごし頂ける様、精進して参りますので、
また高崎にお越しの際は是非ホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人