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ホテルメトロポリタン高崎のクチコミ･お客さまの声
総合4
改築ほやほやのいいホテルです。部屋も広く、きれいでバスルームもすてき、駅もコンビニも真下にあり、でも、壁厚く、静粛でとてもよい設備です。ご飯も洋食系はとてもおいしいです。ありがとうございます。ただ、まだ再開5日目で、サービスはこれから要改善です。朝食ブッフェの導線、動きにくいです。人手はあるのに、ご飯が切れたお釜のフォローももう一歩。サラダのお皿はワゴン上に多量に積んでいるのに、ご飯茶碗やお椀がワゴンの下で取りにくく、また、ワゴンのその下、最下段、床そばにカバーもかけずにさらに茶碗が積み上げてあげてあったり、（それも其の日に使い切れない気がする量、、）でも、すぐできることが多いので、きっと次回は慣れて、サービス改善してると思います。期待しています。また、できれば、ロビーで無線ＬＡＮが使えるとうれしいです。
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このたびはホテルメトロポリタン高崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。沢山のお褒めを賜り厚く御礼を申し上げますと共に、貴重なご意見もいただき心から感謝いたします。ご指摘いただきました問題点はレストランマネージャーに改善の指示を致しました。スタッフ一同、これからもサービスの向上に努めてまいりますので、どうぞホテルメトロポリタン高崎をお引立て下さいますよう、お願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち致しております。宿泊支配人 大矢
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総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ
改築ほやほやのいいホテルです。部屋も広く、きれいでバスルームもすてき、
駅もコンビニも真下にあり、でも、壁厚く、静粛でとてもよい設備です。
ご飯も洋食系はとてもおいしいです。ありがとうございます。
ただ、まだ再開5日目で、サービスはこれから要改善です。
朝食ブッフェの導線、動きにくいです。
人手はあるのに、ご飯が切れたお釜のフォローももう一歩。
サラダのお皿はワゴン上に多量に積んでいるのに、
ご飯茶碗やお椀がワゴンの下で取りにくく、
また、ワゴンのその下、最下段、床そばに
カバーもかけずにさらに茶碗が積み上げてあげてあったり、
（それも其の日に使い切れない気がする量、、）
でも、すぐできることが多いので、きっと次回は
慣れて、サービス改善してると思います。期待しています。
また、できれば、ロビーで無線ＬＡＮが使えるとうれしいです。
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このたびはホテルメトロポリタン高崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めを賜り厚く御礼を申し上げますと共に、貴重なご意見もいただき心から感謝いたします。
ご指摘いただきました問題点はレストランマネージャーに改善の指示を致しました。
スタッフ一同、これからもサービスの向上に努めてまいりますので、どうぞホテルメトロポリタン高崎をお引立て下さいますよう、お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。
宿泊支配人 大矢