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ホテルメトロポリタン高崎のクチコミ･お客さまの声
サービス2
チェックイン時に少し待たされましたが、立地も良く部屋もきれいで良かったです。チェックインの時にＰＣのレンタル料と一緒に部屋代をまとめて先払いを申し出たら、『確認します。』と言われたのはびっくりしました。先に清算した方が良いと思うのですが・・・【ご利用の宿泊プラン】【ビジネス♪ご旅行♪カップル♪】にお得なシンプルプラン【朝食付】！シングル（モデレート）
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この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご宿泊にご満足された様子に安心いたしました。しかしながら、フロントの対応に問題があったことをお詫び申し上げます。金額が確定しているものは、ご指摘のとおり先に清算は可能です。知識不足からそのような発言となってしまいました。本人には指導を行い、すべてのスタッフにも再徹底の指示をいたしました。これに懲りずに次回高崎にお越しの際も、ホテルメトロポリタン高崎をご指名いただけますようお願いいたします。お客様のご来館をこことよりお待ちしております。宿泊支配人
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ
チェックイン時に少し待たされましたが、立地も良く部屋もきれいで良かったです。
チェックインの時にＰＣのレンタル料と一緒に部屋代をまとめて先払いを申し出たら、『確認します。』と言われたのはびっくりしました。先に清算した方が良いと思うのですが・・・
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この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足された様子に安心いたしました。
しかしながら、フロントの対応に問題があったことをお詫び申し上げます。
金額が確定しているものは、ご指摘のとおり先に清算は可能です。
知識不足からそのような発言となってしまいました。本人には指導を行い、すべてのスタッフにも再徹底の指示をいたしました。
これに懲りずに次回高崎にお越しの際も、ホテルメトロポリタン高崎をご指名いただけますようお願いいたします。
お客様のご来館をこことよりお待ちしております。
宿泊支配人