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ホテルメトロポリタン高崎のクチコミ・お客さまの声
総合3
昔ここで自分の結婚式を挙げました。転居して久しぶりに泊まってみたら、改装されて随分きれいになりましたね。群馬県で一番のホテルとして、また一つ頭を抜け出した感じがします。宴会場でのパーティーにも参加しましたが、ロビーや会場も悪くないです。相変わらず駅ビルなので、どうしても長細いのが気になりますが・・・。 10階の改装されたダブルの部屋に泊まりました。シンプルモダンで高級感のある部屋で、目指すところは理解できますし、悪くはないです。でも1泊3万円近い価格の割にはまだかなり中身が追い付いてないですね。地方の老人相手ならいいのでしょうが、特に外国人はダメでしょうね。部屋がまず狭い。CNNやBBCが見れない。ラジオは放送大学だけで、BGMも無い。テレビはバスルームで聞けない。そもそもTVチャンネル案内がどこにもない。マッサージなどのサービスの案内もないのでどうしたものかと思ったら、TVのホテルチャンネルで見れることが判明。そんなアナウンスもない。PCレンタルは電源が落ちるとデータが消えるのに、出かける時には電源が落ちる悪名高いルームキー差し込み方式。これで宿泊料金が半額なら高評価なんだけど・・・。 朝食はがっかりを通り越してびっくり。種類が少ない。新聞が置いてあるけど、新聞が読めるほど広いテーブルが無い。まぁ外へ出ればいろんな店があるからいいんですが・・・。 愛着のあるホテルなので、あえて厳しく書きました。でも昔よりはいいのではないでしょうか。これからまた群馬に戻るので、またいろいろお世話になるつもりです。
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この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。群馬県一番とのお褒めの言葉いただくとともに、お客様の期待の大きさを感じる「愛ある苦言の数々」を真摯に受け止めております。お客様からのご意見は大切にお預かりさせていただきました。リニューアルオープンから2年が経ちましたが、まだまだ至らぬ点が多く、JRグループホテルや都内のホテルを勉強し参考にして、お客様のご期待に副えるようスタッフ一同努めてまいる所存でございます。お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。宿泊支配人
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昔ここで自分の結婚式を挙げました。転居して久しぶりに泊まってみたら、改装されて随分きれいになりましたね。群馬県で一番のホテルとして、また一つ頭を抜け出した感じがします。宴会場でのパーティーにも参加しましたが、ロビーや会場も悪くないです。相変わらず駅ビルなので、どうしても長細いのが気になりますが・・・。
10階の改装されたダブルの部屋に泊まりました。シンプルモダンで高級感のある部屋で、目指すところは理解できますし、悪くはないです。でも1泊3万円近い価格の割にはまだかなり中身が追い付いてないですね。地方の老人相手ならいいのでしょうが、特に外国人はダメでしょうね。部屋がまず狭い。CNNやBBCが見れない。ラジオは放送大学だけで、BGMも無い。テレビはバスルームで聞けない。そもそもTVチャンネル案内がどこにもない。マッサージなどのサービスの案内もないのでどうしたものかと思ったら、TVのホテルチャンネルで見れることが判明。そんなアナウンスもない。PCレンタルは電源が落ちるとデータが消えるのに、出かける時には電源が落ちる悪名高いルームキー差し込み方式。これで宿泊料金が半額なら高評価なんだけど・・・。
朝食はがっかりを通り越してびっくり。種類が少ない。新聞が置いてあるけど、新聞が読めるほど広いテーブルが無い。まぁ外へ出ればいろんな店があるからいいんですが・・・。
愛着のあるホテルなので、あえて厳しく書きました。でも昔よりはいいのではないでしょうか。これからまた群馬に戻るので、またいろいろお世話になるつもりです。
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この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
群馬県一番とのお褒めの言葉いただくとともに、お客様の期待の大きさを感じる「愛ある苦言の数々」を真摯に受け止めております。お客様からのご意見は大切にお預かりさせていただきました。
リニューアルオープンから2年が経ちましたが、まだまだ至らぬ点が多く、JRグループホテルや都内のホテルを勉強し参考にして、お客様のご期待に副えるようスタッフ一同努めてまいる所存でございます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊支配人